この度は熱海温泉ホテル　夢いろはにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿にも感謝致します。

熱海は坂が大層多い土地柄なため、お越しになるお客様方にはご足労をお掛けしてしまい、心苦しく思います。

お夕食のボリュームにご満足頂けなかったとのこと、残念に思います。「釜飯御膳」には質・量ともにご満足というご意見が多く見受けられますが、こちらの内容よりも一段とボリュームアップ致しました「会席御膳」のご用意もございます。
機会がございましたら、こちらも是非ご賞味頂けましたらと思います。

貸し切り露天風呂が少し熱かったとのこと、大変恐れ入ります。
温泉は天然のもののため、日々源泉温度が変化し、温度調整後も若干の変動がございます。また、お客様のお好みの湯温によりましては、熱く感じられることもあるかと存じます。恐縮ではございますが、ご理解頂けましたらと思います。
しかしながら、貸切露天風呂そのものはお気に召して頂けましたようで、安心致しました。

また熱海にお越しの際には、当館にお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。

貴重なご意見をありがとうございました。