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熱海温泉ホテル 夢いろはのクチコミ･お客さまの声
食事4
秋分の日に温泉に入りたかったので、急遽空いている宿を探し当日一名で予約を入れました。温泉は泉質が良く塩の味がし、貸し切り露天風呂は綺麗で疲れがとれ浄化されました。朝食は干物が美味しかったです。いつも泊まる宿と比べて安かったのでそこまで完璧を求めてはいないのですが、壁が破れているのに加え流石にカーテンが破れて穴があいている状態はあり得ないと思います。口コミを見ていると急に破れて新しいものが間に合わずではなく、以前から破れており指摘されてもカーテンすら取り替えないのは怠慢と思います。お風呂がよいだけに残念ですなりません。また駅から歩いて15分はかかります。坂があるので高齢の方は大変だと思います。
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この度は、熱海温泉ホテルゆめいろはに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。弊旅館の温泉をお楽しみ頂けました様で、大変嬉しく存じます。壁紙やカーテンが破れており、気分を害されてしまいました事、大変申し訳なく存じます。ご指摘がございましたカーテンは、取り換えさせていただきました。その他、施設の不備に関しましては、御時間を頂戴いたしますが、出来る限りお客様に快適にお過ごしいただけますよう、順次改装させていただきたいと存じます。今後もお客様の旅の良い思い出となるよう、スタッフ一同精進して参りますので、熱海にお越しの際は、是非お立ち寄りください。熱海温泉ホテル夢いろはスタッフ一同
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食事4
投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
秋分の日に温泉に入りたかったので、急遽空いている宿を探し当日一名で予約を入れました。温泉は泉質が良く塩の味がし、貸し切り露天風呂は綺麗で疲れがとれ浄化されました。朝食は干物が美味しかったです。いつも泊まる宿と比べて安かったのでそこまで完璧を求めてはいないのですが、壁が破れているのに加え流石にカーテンが破れて穴があいている状態はあり得ないと思います。口コミを見ていると急に破れて新しいものが間に合わずではなく、以前から破れており指摘されてもカーテンすら取り替えないのは怠慢と思います。お風呂がよいだけに残念ですなりません。また駅から歩いて15分はかかります。坂があるので高齢の方は大変だと思います。
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この度は、熱海温泉ホテルゆめいろはに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
弊旅館の温泉をお楽しみ頂けました様で、大変嬉しく存じます。
壁紙やカーテンが破れており、気分を害されてしまいました事、大変申し訳なく存じます。
ご指摘がございましたカーテンは、取り換えさせていただきました。
その他、施設の不備に関しましては、御時間を頂戴いたしますが、出来る限りお客様に快適にお過ごしいただけますよう、順次改装させていただきたいと存じます。
今後もお客様の旅の良い思い出となるよう、スタッフ一同精進して参りますので、熱海にお越しの際は、是非お立ち寄りください。
熱海温泉ホテル夢いろは
スタッフ一同