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熱海温泉ホテル 夢いろはのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
3月末に利用させていただきました。立地は可もなく不可もなく、海が見えるとかではないですが周辺も落ち着いていて静かでよかったです。施設自体は新しくはないですが掃除が行き届いていて、水回りも綺麗で安心して利用できました。食事はとっても美味しくて、夕食も朝食も大変満足です。夕食でも、ルームサービスに書いてあるお酒が飲めたら嬉しいなあと思います。食事の際に片付けしてくださった男性のスタッフさんがちょっとそそっかしくて、醤油皿を倒して机に醤油が溢れてしまったのですが、適当に謝られてその後もガチャガチャと音を立てて片付けていった事が少し気になりました。しかし他の女性のスタッフさんは大変丁寧にお仕事されていて好感を持てました。大浴場も貸切風呂もとても気持ちよくて、大浴場は熱湯と普通の湯に分かれていたのが良かったです。貸切風呂はお手頃な価格で優雅な時間を過ごせますのでおすすめです。貸切風呂は二種類あり隣り合っているので、同じ時間帯のお客さんが騒がれると、少し気落ちします。そこは運次第です。フロントのスタッフさんも感じも手際も良く、総合して大変満足でした。また熱海を訪れる機会があったら、お世話になりたいと思っています。
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この度は熱海温泉ホテル夢いろはに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お食事に関しまして、スタッフの不手際、粗雑な対応により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。そのようなことがあったにもかかわらず、「総合して大満足」「また来たい」とおっしゃっていただけて大変嬉しく存じます。お客様に次回いらっしゃっていただけた際に、より気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ教育、サービス向上に努めてまいります。この度はご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。熱海温泉ホテル夢いろは
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熱海温泉ホテル 夢いろは（静岡県）
5.0
投稿日：2023-05-10 01:01:00
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設備・アメニティ5
mIsa07270さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
3月末に利用させていただきました。立地は可もなく不可もなく、海が見えるとかではないですが周辺も落ち着いていて静かでよかったです。施設自体は新しくはないですが掃除が行き届いていて、水回りも綺麗で安心して利用できました。食事はとっても美味しくて、夕食も朝食も大変満足です。夕食でも、ルームサービスに書いてあるお酒が飲めたら嬉しいなあと思います。食事の際に片付けしてくださった男性のスタッフさんがちょっとそそっかしくて、醤油皿を倒して机に醤油が溢れてしまったのですが、適当に謝られてその後もガチャガチャと音を立てて片付けていった事が少し気になりました。しかし他の女性のスタッフさんは大変丁寧にお仕事されていて好感を持てました。大浴場も貸切風呂もとても気持ちよくて、大浴場は熱湯と普通の湯に分かれていたのが良かったです。貸切風呂はお手頃な価格で優雅な時間を過ごせますのでおすすめです。貸切風呂は二種類あり隣り合っているので、同じ時間帯のお客さんが騒がれると、少し気落ちします。そこは運次第です。フロントのスタッフさんも感じも手際も良く、総合して大変満足でした。また熱海を訪れる機会があったら、お世話になりたいと思っています。
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この度は熱海温泉ホテル夢いろはに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、スタッフの不手際、粗雑な対応により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
そのようなことがあったにもかかわらず、「総合して大満足」「また来たい」とおっしゃっていただけて大変嬉しく存じます。
お客様に次回いらっしゃっていただけた際に、より気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ教育、サービス向上に努めてまいります。
この度はご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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