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熱海温泉ホテル 夢いろはのクチコミ・お客さまの声
総合2
部屋の壁が薄いからか、廊下の音が全て聞こえます。また布団は個人で敷いて下さいと言われました。お風呂は露天がなく、トイレが故障中となっており、事前の説明がありませんでした。温泉が良かっただけに、サービス面など気になりました。
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この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。口コミのご投稿にも感謝致します。廊下の音が気になったとのご指摘、誠に申し訳ございません。静穏対策を強化し、より静かな環境をご提供できますよう、検討して参ります。また、お布団式がセルフサービスという点は、各旅行サイトの当館基本情報に掲載致してはおりますが、より詳細な情報提供を心掛け、お客様により快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。温泉に関しましてはご好評を頂き、安堵致しました。サービス面におきましても改善を図って参ります。また熱海へお越しの際には、また当館をお選び頂けましたら幸いでございます。貴重なご意見をありがとうございました。熱海温泉ホテル夢いろは
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投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
部屋の壁が薄いからか、廊下の音が全て聞こえます。また布団は個人で敷いて下さいと言われました。お風呂は露天がなく、トイレが故障中となっており、事前の説明がありませんでした。温泉が良かっただけに、サービス面など気になりました。
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この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
口コミのご投稿にも感謝致します。
廊下の音が気になったとのご指摘、誠に申し訳ございません。
静穏対策を強化し、より静かな環境をご提供できますよう、検討して参ります。
また、お布団式がセルフサービスという点は、各旅行サイトの当館基本情報に掲載致してはおりますが、より詳細な情報提供を心掛け、お客様により快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
温泉に関しましてはご好評を頂き、安堵致しました。
サービス面におきましても改善を図って参ります。
また熱海へお越しの際には、また当館をお選び頂けましたら幸いでございます。
貴重なご意見をありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろは