この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度ご利用いただきましたスイートルームというお部屋は、当館で最も広いお部屋となっておりまして、最大5名様までご宿泊いただける広さとなっております。

そのほかにも、お風呂、御食事も含め、当館でのご滞在をごゆったりと寛いでお過ごしいただけたようで安堵しております。

またお越しの際には更にご満足いただけるよう、季節ごとのイベントなども含め、サービス向上に努めてまいります。
この度は当館への御宿泊、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
客室に関しましては清掃が至らず申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにも共有し、ホテルスタッフとしても最終チェック時の確認徹底いたします。
お食事やお風呂などはご満足いただけたようで何よりでございます。
特に、当館の源泉かけ流しの温泉は地元の方からもご好評いただけるほど良い泉質で、自慢のお風呂となっております。
職場の方にも是非日帰り入浴だけでもお越しくださいとお伝えください(笑)
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
口コミのご投稿にも感謝致します。


伊豆は海の幸の宝庫でございます。
金目鯛やアジ、これら地物のお魚をお気に召して頂け、とても嬉しく思います。
お客様にいつもお喜び頂けますようなお料理をご提供できますよう、今後も務めて参ります。

お部屋備え付けのマッサージチェアやエスプレッソマシーンが快適なご滞在に貢献できましたようで何よりでございます。

また、従業員のの対応が良かったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。スタッフ一同の励みになっております。

また熱海へお越しの際には、当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

貴重なご意見をありがとうございました。

熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

4階のお風呂の臭いではご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今後、循環機器の改善などを図り、温泉をもっと心地よくお使い頂けますよう、努めてまいります。

その点以外はご満足とのお言葉には安堵致しましたが、かえって大浴場に関して残念な思いを抱いております。

またお越し下さる機会がございました時には、もっと快適にお過ごしになれますよう、一層励んでまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。　

熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当館への滞在中ご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変うれしく思います。

当館は少し町中の方に有る為、近隣にコンビニや
飲食店などが御座います。
お食事を付けなくてもご不便をお掛けすることなくお過ごし頂けると思います。

この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

御部屋によって多少の差異はございますが、
ご指摘頂いた壁紙の剥がれや匂いは早急に
補修、対策させて頂きます。

お風呂に関しましては、
41～43℃を目安にしておりますが、
お客様に合わせて事前に低めに調整しておく
等のサービスの向上を目指て参ります。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スイートルームは改装した時期が比較的最近の部屋なため、洋室タイプで広々とした空間となっております。少し贅沢したい時や記念日旅行に最適な部屋かと思いますので、次回ご宿泊時にもご検討くださいませ。

立地の面ではご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
熱海という土地柄、どうしても周辺は坂道が多く入り組んだ道は初見だとわかりづらいかと思いますが、当館は比較的街中に位置しているため、どこへ行くにも向かいやすいかと思います。
周辺のご案内（バス案内等含め）はフロントにて行っていますので、何かお困りのことがございましたらお気軽にフロントへお声掛けください。

大浴場のお風呂の温度については、申し訳ございませんでした。
今後、温度管理を徹底して参ります。

露天風呂につきましては、お客様のおっしゃる通り大浴場には備えがございませんが、別途有料で貸切露天風呂がございます。
次回ご宿泊時、こちらの利用もご検討いただけると幸いです。

当館中庭にございます源泉で蒸す「源泉蒸し」は、当館の名物でございます。
定番の「卵・焼売・ちまき」のほか、肉まんやジャガイモなども蒸して楽しむことが出来ますので、こちらも是非お試しください。

最後になりますが、この度は口コミへの投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

熱海温泉ホテル夢いろは

この度は、熱海温泉ホテル夢いろはに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。
今後も御客様に御満足いただける宿を目指して、日々精進致します。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはに御宿泊いただきましてありがとうございます。
当館は一人旅のお客様のご利用も多いので、これからも気兼ねなくご利用いただけますよう工夫を重ねて参ります。
お客様対応にもより力を入れ、スタッフ一丸となり、良いサービスを提供していく所存です。
お風呂で使用するフェイスタオル、客室内トイレのタオルは使い捨てのものでございますのでご安心くださいませ。
この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろは

お疲れ様です。

貸切風呂、客室ともにお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今回ご利用いただきました露天の貸切風呂は、二種類タイプがございまして、黒を基調としたモダンな月の湯、明るい照明と和風な造りの夢の湯がございます。
次回お越しの際は是非今回ご利用のなかったお風呂もお試しくださいませ。
この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
御食事に関しまして大変高評価いただきありがとうございます。
ゴミ袋の件に関しましては、深夜大浴場清掃の際に、荷物をエレベーターに置いたままとなってしまっておりました。当館スタッフの不手際により、申し訳ございませんでした。
同じようなことの無いよう、スタッフに再度教育致します。
この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございました。
お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。
熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル　夢いろはにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿にも感謝致します。

熱海は坂が大層多い土地柄なため、お越しになるお客様方にはご足労をお掛けしてしまい、心苦しく思います。

お夕食のボリュームにご満足頂けなかったとのこと、残念に思います。「釜飯御膳」には質・量ともにご満足というご意見が多く見受けられますが、こちらの内容よりも一段とボリュームアップ致しました「会席御膳」のご用意もございます。
機会がございましたら、こちらも是非ご賞味頂けましたらと思います。

貸し切り露天風呂が少し熱かったとのこと、大変恐れ入ります。
温泉は天然のもののため、日々源泉温度が変化し、温度調整後も若干の変動がございます。また、お客様のお好みの湯温によりましては、熱く感じられることもあるかと存じます。恐縮ではございますが、ご理解頂けましたらと思います。
しかしながら、貸切露天風呂そのものはお気に召して頂けましたようで、安心致しました。

また熱海にお越しの際には、当館にお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。

貴重なご意見をありがとうございました。

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きました洋室のお部屋にはマッサージ機、コーヒーメーカー等があり、お寛ぎいただけるよう工夫しております。快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、女子会プランの特典もご利用いただきありがとうございます。
クチコミの中からお孫様との楽しいご旅行の様子が伺え、スタッフ一同嬉しい気持ちになりました。ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
熱海温泉ホテル夢いろは

この度は『熱海温泉ホテル　夢いろは』に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
今後、施設内の改修等を行ってまいります際、参考にさせて頂きたいと思います。
ご滞在中は、お寛ぎいただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。
今後もご期待に沿えますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

熱海温泉ホテル　夢いろは
スタッフ一同

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館すべてのお部屋からの眺望がよいわけではございませんが、立地や接客面で評価をいただき、大変嬉しく思います。
今後も皆様に気持ちよく過ごしていただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
また熱海にお越しの際は、是非熱海温泉ホテル夢いろはをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
熱海温泉ホテル夢いろはスタッフ

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
多方面で高評価を賜り、大変嬉しく思います。
こちらのクチコミで、当館の説明を細かくしてくださり、ありがとうございます。
今回ご記入頂いた「気になった、ツッコミどころ、注意するところ」につきまして、改善出来るものはすぐに改善するようにいたします。
この度はご投稿ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。
熱海温泉ホテル夢いろはスタッフ

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
今回は当館自慢の源泉掛け流し貸切露天風呂にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
当館の貸切露天風呂は檜造りと石造りの2種類ご用意しております。次回ご利用の際は、是非もう一方の貸切露天風呂をご利用ください♪
また、源泉蒸しでは、たまごの他にも焼売やちまき、枝豆をご用意しております。次回ご利用の際は是非そちらもお試しくださいませ！
この度はご投稿ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。
熱海温泉ホテル夢いろはスタッフ

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室や貸切露天風呂にて、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺え何よりでございます。
一方で、お布団敷きに関しましてはご面倒をお掛けしており申し訳ございません。
当館では少しでもお安くご滞在いただけるようにと開館当初より一貫してお布団敷はセルフサービスでお願いをしております。現在の感染症対策の一つとしても、何卒今後ともご協力くださいますようお願い申し上げます。
この度はご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
今回ご利用いただいた「貸切露天風呂利用付プラン」は、当館自慢の貸切露天風呂がお得にご利用出来るだけでなく、当館一番人気の釜飯御膳が御夕食に付く大変人気なプランでございます。
当館では2種類の貸切露天風呂をご用意しておりますので、次回ご利用の際はもう一方の貸切露天風呂を是非ご利用ください！
また、当館の駐車場は台数に限りがある為、先着順でご案内を行っております。満車になってしまった場合は、周辺のコインパーキングや市営駐車場にお停めいただくようお願いしております。
この度はご投稿ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。
熱海温泉ホテル夢いろは