総合3
投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月16日 07:30:56
-
ホテルの位置が解り難い。銀座方面から上ると、看板が見難い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2018年04月20日 13:44:19
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご来館の際、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
お客様が仰られた通り当ホテルは若干分かり辛い立地にある為、お電話等でホテルまでのご案内をさせて頂いております。
看板等の設置は設置場所が限られております為、駅方面に向けての看板になっておりますので、ご理解いただければと存じます。
この度は貴重なご意見を賜りありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダート】熱海旅行をご満喫♪たっぷり和御膳で朝からまんぷく間違いなし!<1泊朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙洋室ステイ ~洋室ツインルームで過ごす熱海の夜~】
総合3
YYSAYさんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- YYSAYさん [20代/女性] 2018年04月10日 00:31:24
-
家族3人で宿泊しました。
3人でも余裕のある広い部屋で満足です。
ただ、古い宿なので立て付けが悪く扉を開け閉めしにくい所がマイナスです。
お風呂は熱めの湯で気持ち良かったです。
釜飯御膳でのご飯は1度にポンっとトレーで出てくる形でした。刺身が美味しかったです。
また、中庭では蒸気でチマキやしゅうまいを蒸せるという体験型の設備があり楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2018年04月20日 15:15:59
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、設備面におきましてご不便をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
只今、改修可能な場所におきましては改修手配をしている状況でございます。今後はよりお客様にご利用頂き易いよう早急な改善に努めてまいりますので今後も夢いろはを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽々♪2食付】~夕食(釜飯御膳)+朝食付~目の前で炊き上がる自慢の釜めし
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】~ジュニアスイートルームで宿泊~熱海を優雅に過ごす~】
総合3
ichiro479さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- ichiro479さん [60代/男性] 2017年12月06日 09:38:03
-
結構来ているのにフルネーム記入のホテルは他には無い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙洋室ツインルームプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙洋室ステイ ~洋室ツインルームで過ごす熱海の夜~】
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と と こさんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- と と こさん [40代/女性] 2017年11月01日 15:43:47
-
お湯がよいです
一人でリフレッシュなら充分です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 和室10畳以上♪『和室8畳+広縁3畳』~源泉掛け流し!1泊朝食付!~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】源泉掛け流し!和室8畳+広縁3畳の空間でゆったり滞在】
総合3
投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月29日 18:40:43
-
お部屋は和室でしたが広くて快適でした。
駅からもそこまで遠くなく、花火会場にも近くて、立地は良かったです。
エアコンの温度調節が部屋の入り口にあるツマミでしかコントロールできなかったので、寝ている間は何度か調節するために起きてしまいました。
大浴場の脱衣場もそこそこ広くて良かったですが、缶ビールを持ち込んで入浴してる方がいて、とても不快でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 和室10畳以上♪『和室8畳+広縁3畳』~源泉掛け流し!1泊朝食付!~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】源泉掛け流し!和室8畳+広縁3畳の空間でゆったり滞在】
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のんのんのふわふわさんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- のんのんのふわふわさん [30代/男性] 2017年10月02日 17:42:44
-
9/30洋室に宿泊しました。
写真とは大分違いました。
自分は105号室で、古い部屋だったのかもしれません。
リノベーションをしたとのことでしたが、
イメージとしては、
「築50年の安いアパートを
そのクオリティを維持したまま修繕し、
15年ほど経過した部屋」
そんな感じの部屋でしたので、1点。
二度と泊まりたいとは思えないお部屋でした。
ただ、怒りというよりも、笑いがこみあげる
そんな感じのダメな洋室でしたよ。
朝食ですが、おそらく
スイートのお客さんだけが
月明りだか、夢明かりだか言う
新しい、居酒屋風の食事処だったと思います。
自分たちは
バスの待合室みたいな食堂で
音もなく、黙々と食べました。
もしかしたら、夕食はおいしいのかもしれませんが。2点。
温泉は普通でした。3点。
ドライヤーが2つありましたが
2つとも持つとグラッグラでまた笑いました。
ただ、ホテルの立地と
スタッフさんの対応はとても良いです。4点。
それ以外とのギャップがあります。
付近の20000円以上するホテルのスタッフさんより
丁寧に接客してくれます。
だからこそ、部屋がせめて普通か、ベットがきれいだったら、
良かったのになと、思うわけです。
部屋のことは正直に書いたほうが
良いと思いますよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙洋室ツインルームプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙洋室ステイ ~洋室ツインルームで過ごす熱海の夜~】
総合3
投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月12日 08:26:02
-
朝食がおいしかった。温泉も良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 和室10畳以上♪『和室8畳+広縁3畳』~源泉掛け流し!1泊朝食付!~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】源泉掛け流し!和室8畳+広縁3畳の空間でゆったり滞在】
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投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月08日 08:45:05
-
急きょ 仕事の為、熱海に宿泊。1泊朝食付きで予約。
実話 以前から興味のある宿でした(^◇^)
1.宿評価→温泉ビジネスホテル
2.悪かった点・改善
・客室のテレビ。
テレビ操作方法などの説明がない。ちょっとしたビジネスホテルでも、
TV操作方法などは置いている。
※番組表なくてもね?
・チェックイン時。今回のプラン、「布団引きを自分でしないといけない」
事を忘れてました。
洋室にルームチェンジはしてもらいましたが、2ヶ所の客室が選択が出来
たみたいですが、フロントの方、1ヶ所だけを案内。
新しい(綺麗だ)から、他の客室が汚いから?」と説明!
初利用でしたので、双方比較したかったです?
・宿 事前情報でフロント対応に・・・!
宿泊予約サイトで、評価が悪い口コミを見ていました!
「フロントの対応が!?」今回チェックインされたベテラン方が
事前情報で記載している事。今回のベテランの方の事だったか・・・!?
・朝食
チェックアウトの時、「1泊2食の時も、今日の朝食と同じですか?」
と質問。そしたら、「同じです」と回答。
価格的に期待はしてませんでしたが、チェックアウト後 宿の種類として
旅館と部類に入ると聞きました。旅館として伺うと、少々寂しい朝食
ですね(泣)(泣)
まあ、価格が安いから仕方がないですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2017年05月12日 20:18:04
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中色々とご不便をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。布団敷きに関しましてですがHPにも記載しております通りお客様に少しでもリーズナブルな料金でご宿泊いただく為にお布団敷きはセルフサービスでのご案内をさせていただいております。
ご記載いただいておりますようにお客様のルームチェンジのご対応をさせて頂きましたが少し誤解がございますようなので、ご説明させていただきたいと存じます。
洋室のお部屋は、新しい=綺麗というご説明ではなく新設されたお部屋が1階の洋室のお部屋であること。また5階にも洋室がありお客様のお好みに合わせた形でのご案内が出来ればと思い1階のお部屋から順番にご案内をさせていただいたと伺っております。今回スタッフのご説明がお客様にしっかりとお伝え出来ておらず、このような不快なお気持ちになられてしまいました事、深くお詫び申し上げます。今後このような事がないよう頂きましたご意見はスタッフ一同真摯に受け止め、精進してまいりますので夢いろはを何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ひろびろ13畳以上♪『和室10畳+広縁3畳』~グループやご家族でどうぞ!~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳と広縁3畳のゆとりのお部屋。】
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投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月09日 01:40:33
-
仕事で利用させていただきました。古いながらも綺麗にされてる様で良かったです。但し、フロントの女性の応対は問題ありですね。サービス業であの接客態度はありえないです。あと朝夜と温泉に入る為、タオルの追加を申し出ましたら400円取られました。宿泊客にもタオルの追加料金取るホテルは初めてでびっくりしました。口コミを見ててもホテル関係者からのコメントがない様子なんで改善されるとは思えないのでリピートはないですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 和室10畳以上♪『和室8畳+広縁3畳』~源泉掛け流し!1泊朝食付!~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】源泉掛け流し!和室8畳+広縁3畳の空間でゆったり滞在】
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投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月03日 00:50:44
-
熱海駅からは徒歩で20分ほどです。行きは徒歩で向かいましたが、坂道なので少し大変でした。
チェックインの案内は事務的な印象で、非常に早口で説明がありました。B6くらいの、大浴場等の施設説明が書かれた紙を渡されるので大して困ることはありませんでしたが、中居さんもなし、布団も自分で敷く、食事も食事処で一斉に出されるとなると温泉旅行の気分は味わえず、部屋や設えが和風ということを除いてはビジネスホテルとあまり変わらないような印象でした。
鍵や部屋の細部を見れば古さも感じますが、清潔感はありました。
食事は刺身と朝食の鯵が美味しかったです。
評価の高いレビューもありますが、至って普通のホテルという感じです。
中庭に温泉の蒸気で卵を蒸せる場所があり、子供が喜ぶのでこれは楽しめました。
ただ、同じ金額出すなら次は違うところに行くと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽々♪2食付】~夕食(釜飯御膳)+朝食付~目の前で炊き上がる自慢の釜めし
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】源泉掛け流し!和室8畳+広縁3畳の空間でゆったり滞在】
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投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月08日 19:21:02
-
以前と比べると綺麗になりましたが
お客あしらいは事務的になったように感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ひろびろ13畳以上♪『和室10畳+広縁3畳』~グループやご家族でどうぞ!~
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳と広縁3畳のゆとりのお部屋。】
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jet1959さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- jet1959さん [50代/男性] 2015年11月01日 09:55:50
-
熱海駅からやや遠いです。ホテルから熱海駅に向かうときは上り坂になるので、キャリーバッグを引いてゆくのはたいへんでした。風呂は大浴場ですが、脱衣所が狭くて使いにくかったです。浴室の出口にバスタオルを置いてあるといいと思います。朝食はたいへんおいしく、食べきれないくらいの量がありました。ホテルに比べると部屋は広いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2015年11月01日 17:26:55
-
この度は当ホテルへのご来館ご利用誠にありがとうございました。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善を行い、更に快適な空間とお時間をご提供出来ます様
努めてまいります。
再熱の折には是非当ホテルへのご指名、ご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 特別超安安価格♪源泉掛け流しの宿、漫画10000冊。自慢の朝食御膳★1人宿泊可なんと★4980円~♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】超格安♪6畳間+広縁3畳!源泉掛流し!】
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sinjyukucityさんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- sinjyukucityさん [50代/男性] 2015年10月19日 13:46:57
-
以前にも伺った事があるが、残念ながら老朽化を随所に感じた。
値段からいったらやむを得ない面もあるが、都心中心部のビジネスホテルと比べると、
コストパフォーマンスはかなり低い。
当日は、入浴のみの客と風呂が重なり、脱衣所が狭くて閉口した。
風呂が狭いのだから、土・日の入浴のみは断ったほうが、
良いのではないかと思う。
今回は、仮眠室がわりと思い宿泊したが、次は他を探すかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2015年10月22日 13:30:26
-
この度はご来館、ご利用頂き誠にありがとうございました。
頂きました貴重なご意見を糧に今後もお客様へ更に快適な空間と時間をスタッフ一同で作ってまいりますので、訪熱の折には是非当館をご指名頂ければ幸甚でございます。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆新設★一泊朝食付き◎おふたり平日14000円~◎洋室ステイ♪掛け流し源泉♪
- ご利用のお部屋
- 【新設☆禁煙ツインベッドルームで過ごす熱海温泉♪】
総合3
投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
温泉が良いとの口コミを聞き利用しました。施設全体の古さはありますが、清掃は行き届いており、泉質も温泉感は感じられるので、全体的に見れば値段と見合っていると思います
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この度はホテル夢いろはをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂けました事大変嬉しく感じております。
当ホテルの温泉は源泉掛け流しでのご案内をさせて頂いております。
ご近所やご宿泊されました方々からも沢山のお褒めのお言葉を頂いております。
また熱海に来られる機会がございましたらぜひ当ホテルで日々のお疲れのお身体をお休め下さいませ。
お客様のお言葉に甘んじる事無く精進してまいりますので今後ともホテル夢いろはを宜しくお願い致します。
またのお越しをお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。