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熱海温泉ホテル 夢いろは クチコミ・感想・情報

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熱海温泉ホテル 夢いろはのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2369件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地3.71
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.04
  • 食事4.36
宿泊年月
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部屋5

投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ

投稿者さん 2021年11月28日 07:53:40

部屋も貸し切り風呂もとてもきれいでよかったです。
食事も美味しくて満足しました。
駐車場が少なく、近くのコインパーキングに停めなければいけなかったのが残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
熱海温泉ホテル 夢いろは 2021年12月19日 22:01:13

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
今回ご利用いただいた「貸切露天風呂利用付プラン」は、当館自慢の貸切露天風呂がお得にご利用出来るだけでなく、当館一番人気の釜飯御膳が御夕食に付く大変人気なプランでございます。
当館では2種類の貸切露天風呂をご用意しておりますので、次回ご利用の際はもう一方の貸切露天風呂を是非ご利用ください!
また、当館の駐車場は台数に限りがある為、先着順でご案内を行っております。満車になってしまった場合は、周辺のコインパーキングや市営駐車場にお停めいただくようお願いしております。
この度はご投稿ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。
熱海温泉ホテル夢いろは

ご利用の宿泊プラン
新設☆貸切露天風呂利用付プラン♪御夕食は夢いろは1番人気「釜飯御膳★★」<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】~スイートルームで宿泊~新設された最上級のお部屋です】

部屋5

投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ

投稿者さん 2021年11月27日 09:05:01

仕事帰りで遅めの時間にチェックインしました。そのため夕食は食べ損ねましたが、朝食は美味しくいただきました。部屋が綺麗で満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
熱海温泉ホテル 夢いろは 2021年12月20日 13:21:42

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食・客室につきまして、ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
今回、夕食の時間に間に合わなかったとのことでしたが、また当館にご宿泊の機会がございましたら、是非当館の夕食付プランでご宿泊いただけたら幸いです。
このたびは、口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
熱海温泉ホテル夢いろは

ご利用の宿泊プラン
【安心・安全コロナ対策】【スタンダード】源泉掛け流しの温泉で熱海旅行を満喫♪<1泊朝食付>
ご利用のお部屋
【禁煙洋室ステイ ~洋室ツインルームで過ごす熱海の夜~】

部屋5

投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ

投稿者さん 2021年11月24日 09:45:19

特に食事が美味しくて、夕食も朝食も大ボリュームで満足できる宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
熱海温泉ホテル 夢いろは 2021年12月19日 00:02:24

この度は熱海温泉ホテル夢いろはへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お食事につきまして、「美味しく」「満足」とコメントをいただけた事、大変嬉しく思います。
また、サービスや立地、部屋など様々な点で高評価をいただきありがとうございます。
しかし、当館自慢の源泉掛け流し温泉について、「5」が頂けなかったことは残念でなりません。今後、より清掃や温度管理に注意して参ります。
今後とも当館をご贔屓くださいます事、よろしくお願い申し上げます。
この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。
寒い日が増えすっかり冬になってございます。暖かくしてご自愛くださいませ。
熱海温泉ホテル夢いろは

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】◆1泊2食 8,000円~◆とにかく安く泊まりたい方へ♪伊豆の海の幸を使った「刺身御膳」
ご利用のお部屋
【【禁煙】源泉掛け流し!和室8畳+広縁3畳の空間でゆったり滞在】

部屋5

投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ

投稿者さん 2021年11月17日 09:15:26

全体的に満足です。
部屋の洗面所に手拭き用のタオルがなかったので、そこは不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
熱海温泉ホテル 夢いろは 2021年12月18日 20:12:38

この度は熱海温泉ホテル夢いろはへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
「満足」とコメントを頂戴出来ました事、大変嬉しく思います。これからもお越しになる皆様に満足と思っていただける施設を目指し、精進して参ります。また、設備面でご不便をおかけしました事、大変申し訳ございません。洗面所へのタオル設置につきまして、経費面としての課題を有難く頂戴させていただきます。
この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。
またお客様にお会いできること、楽しみにお待ち申し上げます。
熱海温泉ホテル夢いろは

ご利用の宿泊プラン
【安心・安全コロナ対策】【スタンダード】源泉掛け流しの温泉で熱海旅行を満喫♪<1泊朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】源泉掛け流し!和室8畳+広縁3畳の空間でゆったり滞在】

部屋5

投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ

投稿者さん 2021年11月16日 18:52:12

コロナが流行りなかなか旅行も出来なかったので、久々の家族旅行で熱海に来ました。お部屋が広々していて、家族5人でも充分のんびりできました!ビーチや商店街なども徒歩圏内で観光しやすかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
熱海温泉ホテル 夢いろは 2021年12月18日 16:11:44

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただいたスイートルームのお部屋は、当館で一番広い客室でございます。
久しぶりの家族旅行にお力添えできたこと大変嬉しく思います。
当館から商店街・熱海駅・来宮駅は徒歩15分圏内にあり、熱海散策されるお客様にはちょうどいい立地にあります。
また熱海にお越しの際には是非当館をご利用ください。
この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
熱海温泉ホテル夢いろは

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン/お部屋グレードアップ】通常料金で1つ上のグレードのお部屋にご案内♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】~スイートルームで宿泊~新設された最上級のお部屋です】

部屋5

hagaki5086さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ

hagaki5086さん [20代/男性] 2021年11月15日 07:24:07

友人2人で利用しました。
駅からも近く、利便性は高いです。
設備が少し、古く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
熱海温泉ホテル 夢いろは 2021年12月14日 13:55:16

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館から商店街・熱海駅・来宮駅は徒歩15分圏内にあり、熱海散策されるお客様にはちょうどいい立地にあります。
また熱海にお越しの際には是非当館をご利用ください。
設備につきまして少し古さがありますが、清掃に力を入れ、お客様に快適にご宿泊いただけるよう尽力しております。
この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
熱海温泉ホテル夢いろは

ご利用の宿泊プラン
【今だけ!】朝食付きで最大4000円引き!源泉掛け流しの温泉で熱海旅行を満喫♪<1泊朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】源泉掛け流し!和室8畳+広縁3畳の空間でゆったり滞在】

部屋5

投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ

投稿者さん 2021年11月12日 07:57:11

部屋が6畳から8畳にグレードアップしてもらって、広い部屋で、ゆっくり出来ました。
ホテルの立地も熱海銀座まで歩いてすぐで、食事に出かけるのも便は良いです。
大浴場も、良かったですが、洗い場のシャワー水栓が何箇所か壊れていて、お湯が出ませんでした。
昔に比べて、熱海の街がシャッターの閉まっている店が多く、全体的に寂れた雰囲気だったのが残念。
温泉目的で関東から行くなら、草津とか伊香保温泉の方が良いかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
熱海温泉ホテル 夢いろは 2021年12月14日 17:55:08

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
本ご宿泊に関しまして、誠に勝手ではございますがお部屋タイプのご変更をさせて頂きました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子が伺え、何よりでございます。
立地やお部屋に高評価いただけたこと、とても嬉しく思います。
また、大浴場ではご迷惑・ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
年末年始に向け、早急に改善できるよう検討課題として頂戴させていただきます。
街中につきましてはお客様のお声のように、新型コロナの感染流行後に閉店してしまったお店・閉店時間の早くなったお店が増えたように感じます。私共も少し寂しさを感じます・・・少しでも熱海を盛り上げていけるよう、努めて参ります。
この度は熱海温泉ホテル夢いろはへのクチコミご投稿・ご宿泊を頂きありがとうございました。
再度、お客様にお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げます。
熱海温泉ホテル夢いろは

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!更にポイント10%UP☆お得な朝食付きプラン<1泊朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】超得価格!源泉掛け流し!和室6畳+広縁1.5畳】

部屋5

投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ

投稿者さん 2021年11月05日 21:44:00

綺麗やしね。地獄蒸し出来るのもおもろい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
熱海温泉ホテル 夢いろは 2021年12月14日 13:38:33

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の源泉蒸しもご利用頂き光栄でございます。
12月より新メニュー「じゃがバター」の販売もはじめましたので、もしまたご利用の際は是非お試しください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
熱海温泉ホテル夢いろは

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!更にポイント10%UP☆お得な朝食付きプラン<1泊朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】源泉掛け流し!和室8畳+広縁3畳の空間でゆったり滞在】

部屋5

投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ

投稿者さん 2021年10月25日 15:25:33

和室8畳のお部屋で過ごしました。
畳が新しくて気持ちいいお部屋でした。
徒歩圏内に来宮神社 熱海銀座があり、散策にも便利だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
熱海温泉ホテル 夢いろは 2021年11月13日 22:25:06

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご案内させていただいた客室で満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
当館は、徒歩10分圏内に観光地が多く、熱海観光におすすめです。
また熱海旅行の際には、是非とも当館をご利用ください。
この度はクチコミのご投稿・ご評価をいただき、ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
熱海温泉ホテル夢いろは

ご利用の宿泊プラン
【今だけ!】朝食付きで最大4000円引き!源泉掛け流しの温泉で熱海旅行を満喫♪<1泊朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】源泉掛け流し!和室8畳+広縁3畳の空間でゆったり滞在】

部屋5

kota1154さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ

kota1154さん [60代/男性] 2021年10月20日 07:46:11

19日から1泊2食
フロントの対応が親切でした。個人旅行で落ち着いた雰囲気でゆったりできました。
部屋 食事 風呂いずれも満足できるものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
熱海温泉ホテル 夢いろは 2021年11月09日 15:50:19

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
多方面で高評価を賜り、大変嬉しく思います。また、「フロントの対応が親切でした。」とのお褒めのお言葉、大変励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、精進して参ります。
また熱海にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
この度はご投稿ありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろはスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】◆1泊2食 8,000円~◆とにかく安く泊まりたい方へ♪伊豆の海の幸を使った「刺身御膳」
ご利用のお部屋
【禁煙洋室ステイ ~洋室ツインルームで過ごす熱海の夜~】

部屋5

投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ

投稿者さん 2021年09月27日 23:36:21

スタッフの方が皆様親切でした。部屋の大きさは2人だと十分です。お風呂は想像より少し小さく感じたが、2つの温度が用意されていて気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年09月
熱海温泉ホテル 夢いろは 2021年09月30日 22:31:19

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
接客に関しまして、お褒めの言葉をいただき、接客業に従事する者として大変嬉しく思います。
熱さを選べる2種類の大浴場もお気に召していただけたようで何よりでございます。
この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】◆1泊2食 8,000円~◆とにかく安く泊まりたい方へ♪伊豆の海の幸を使った「刺身御膳」
ご利用のお部屋
【【禁煙】超得価格!源泉掛け流し!和室6畳+広縁1.5畳】

部屋5

投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ

投稿者さん 2021年07月17日 23:45:43

学生なのでスイートルームなんて初めてで、お部屋が広くてすごく快適でした!ただ熱海駅からやや遠く、坂道が多いのが難点です。バスを使えば簡単に行けたのかもしれませんが、徒歩だと帰りは階段が多くて夏の時期は大変だと思います。熱海港を使われる方は、ちょうど駅と港の真ん中らへんにホテルがあるのでいいかも?24時間のコンビニや美味しいご飯屋さんも近辺にあり良かったです。大浴場は、室内の種類が2つのものでどっちも温度高めでした。満足度の高い旅行になりました。ありがとうございます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年07月
熱海温泉ホテル 夢いろは 2021年08月16日 17:34:48

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の客室に大変ご満足いただけたことが伺え、大変嬉しく思います。
立地面に関してもお気に召していただけたようで何よりでございます。
熱海はお客様の仰るように坂が多く、上り下りが多いので歩くのは少し大変ではありますが、
道中に熱海ならではのお店が多くございますので、是非当館にお越しの際、お帰りの際もお楽しみいただければと思います。
この度はご来館・ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
熱海温泉ホテル夢いろは

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン/お部屋グレードアップ】通常料金で1つ上のグレードのお部屋にご案内♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】~スイートルームで宿泊~新設された最上級のお部屋です】

部屋5

kuro961041さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ

kuro961041さん [50代/男性] 2021年02月28日 16:26:02

家族5人で利用させていただきました。とてもよかったです。施設は古いですが食事、温泉、部屋すべてよしです。いい家族旅行になりました。感謝します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
熱海温泉ホテル 夢いろは 2021年03月07日 12:37:24

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に気持ち良く過ごしていただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろは スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【安心・安全コロナ対策】御夕食は夢いろは1番人気「釜飯御膳(★★)」で舌鼓♪<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】~ジュニアスイートルームで宿泊~熱海を優雅に過ごす~】

部屋5

3rd_manさんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ

3rd_manさん [30代/男性] 2019年05月27日 17:33:08

ちょっとした贅沢をするにはいいプランだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
熱海温泉ホテル 夢いろは 2019年06月11日 14:20:14

この度は熱海温泉ホテル夢いろはをご予約いただきまして誠にありがとうございました。
スイートルームご利用とのことで、よりリラックスしたご宿泊をしていただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
更に快適なご宿泊が出来るよう、スタッフ一同尽力してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【特別料金プラン】源泉掛け流しの温泉で熱海旅行を満喫♪<1泊朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】~スイートルームで宿泊~新設された最上級のお部屋です】

部屋5

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ぷーどる4979さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ

ぷーどる4979さん [40代/女性] 2019年04月10日 03:02:42

お誕生日に皆様の評価の良い
源泉蒸しのチマキに期待して宿泊しましたが玉子 焼売はとても美味しかったですが大好物のチマキはありませんでした 土日で売り切れてしまったそうです 温泉蒸しはすぐ側のテーブルで食べることが出来てとても楽しかったです
スタッフの方々もとても親切で
優しい方々ばかりですが
スィートルームにある高級マッサージ椅子は画像のものとは違う格安マッサージ椅子でした
料理も画像とは違うグレードばかりな上に画像の蕎麦は無し 金目の煮付けは刺身二枚サイズのパサパサ しゃぶしゃぶに関しては噛み切れない 美味しかったのはお刺身ぐらい
席も近くうるさい
朝ご飯の米にかんしてはいつ炊いたか聞きたくなるぐらい お風呂も部屋もスタッフの皆様もとても良いのに残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
熱海温泉ホテル 夢いろは 2019年05月26日 11:53:18

この度は熱海温泉ホテル夢いろはをご利用いただきまして誠にありがとうございます。マッサージ器の件誠に申し訳ございません。ご朝食、ご夕食の件につきましては、今後より良いお食事所にできるよう心がけてまいります。源泉蒸しにつきしては、ちまきがご提供できかねてしまいましたこと申し訳ございません。この度は多大なるご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。またお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。楽しんでいただき私たちも非常に嬉しく思います。スタッフへのお褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同感謝しております。お客様のまたのご来館をおまちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF!【当館1番人気】「釜飯御膳(★★)」自慢の釜飯をお楽しみ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】~スイートルームで宿泊~新設された最上級のお部屋です】

部屋5

好康さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ

好康さん [50代/女性] 2019年01月21日 11:34:33

部屋が居心地良かった。割引でお得でした。夕食のお刺身は鮮度が良くどれも美味しかったです。スタッフも丁寧な対応でありがたかった。夕食のご飯茶わん、朝食の小皿に一部べとつきがあり、友人が気に「器が・・・」と気にして、夕食時はスタッフに声かけすぐに替えてもらい、朝食時は「ここは器が奇麗でないわ・・・」とあきらめた感じでした。私の器は奇麗だったのでたまたま、友人の分が夕、朝とも今一だったようです。他は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年01月
熱海温泉ホテル 夢いろは 2019年03月04日 11:01:59

この度は熱海温泉ホテル夢いろはをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足頂けるサービスのご提供が出来ず、大変申し訳御座いません。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後より良いホテルになるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF!!楽々2食付き<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】~ジュニアスイートルームで宿泊~熱海を優雅に過ごす~】

部屋5

投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ

投稿者さん 2019年01月15日 11:19:30

3連休に宿泊させていただきました。
特別な旅行だったのでスイートルームを利用させていただきましたが、旅館の外観からは想像できないほど、部屋が綺麗でした!外観をもう少し今風にしたらより魅力があるとおもいます!
檜のにおいがする貸切風呂もとても綺麗でしたし、お食事も美味しいものばかりで本当に満足です!
事前に同行した者が誕生日だと言うことを伝えておいたのですが、部屋にスパークリングワインをサービスで用意していただいてとても喜んでおりました!
大変良い旅になりました!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年01月
熱海温泉ホテル 夢いろは 2019年03月04日 10:04:49

この度は熱海温泉ホテル夢いろはをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂き、またご旅行のお手伝いが出来ました事、大変光栄で御座います。
頂戴いたしましたご意見を元に、より良いホテルにして参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽々♪2食付】~夕食(釜飯御膳)+朝食付~目の前で炊き上がる自慢の釜めし
ご利用のお部屋
【【禁煙】~スイートルームで宿泊~新設された最上級のお部屋です】

部屋5

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bake6さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ

bake6さん [50代/女性] 2018年12月23日 01:16:01

初熱海の1人旅で利用しました
広いお部屋で良かったです
温泉蒸しは栗蒸しパンを買ってきてホカホカに蒸して食べました
お風呂は源泉掛け流しで最高ですが静かすぎて特に眺める物もなく長湯できず...
このお値段で朝食付きは満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
熱海温泉ホテル 夢いろは 2019年01月02日 17:10:47

この度はホテル夢いろはをご利用いただきましてありがとうございました。
温泉蒸しもご満足いただけたようですが、これからの季節、お時間はかかりますが「サツマイモ」もお勧めです。今後ともホテル夢いろはをご愛顧くださいますようお願い申し上げます・

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早めのご予約がお得!28日前のご予約で朝食付プランがお一人様15%OFF<1泊朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】源泉掛け流し!和室8畳+広縁3畳の空間でゆったり滞在】

部屋5

kumako1さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ

kumako1さん [50代/女性] 2018年12月19日 20:54:37

素敵なスイートルームです。
多少古めのホテルを上手にリフォームされて、とっても気持ちのいいお部屋でした。
マッサージチェアもあり、ゆったりと過ごすことができました。
朝食は、焼き立ての鯵の干物や、体にやさしい和のおかずがいろいろ出て、とても美味しかったです。
コスパ最高です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
熱海温泉ホテル 夢いろは 2018年12月22日 20:45:20

この度は「熱海温泉ホテル夢いろは」をご利用賜り誠にありがとうございました。
また、熱海温泉数多くの施設の中から当施設をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
今後ともホテル夢いろはをご愛顧賜りたく、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早めのご予約がお得!45日前のご予約で朝食付プランがお一人様15%OFF<1泊朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】~スイートルームで宿泊~新設された最上級のお部屋です】

部屋5

投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ

投稿者さん 2018年09月21日 10:01:23

洋室ツインに宿泊しました。部屋は広くて綺麗、アメニティも充実していて住みたくなるくらい快適でした。4階の温泉は誰かが相当加水したのか、ぬるま湯で全く塩分がなく水道水みたいな浴感でした。翌朝入った3階は熱くてしょっぱいお湯で良かったです。

これはホテルの責任ではありませんが、隣室の中国人客が夜20時前から別室の仲間も集めて大騒ぎを始め、夜中0時すぎまでとにかくうるさくて参りました。たまりかねて0時半ころフロントに電話したらすぐ対応して下さり、我慢せずもっと早く言えば良かったと思いました。外国人客にはチェックイン時に、滞在中はマナーを守るよう先に一言添えていいと思います。ホテル自体は本当に快適で良かったので、熱海に行く時はリピートしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
熱海温泉ホテル 夢いろは 2018年09月22日 16:46:35

この度は熱海温泉ホテル夢いろはをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂の件につきましては、誠に申し訳ございませんでした。源泉掛け流しの為、温度調整は温泉の排出量で調整させて頂いております。日によっては高温になってしまう場合もあり、お客様に対応して頂く場合用にお水の蛇口が付いております。お客様によっては、止め忘れる方もいらっしゃいますので、低温になってしまったようです。今後は巡回数を増やす等、対策して参りたいと思います。
また、他のお客様のマナーの問題ですが、今後はご遠慮なくお申し出くださいませ。これから増えてまいります海外からのお客様には、マナーについても喚起を促して参りたいと思います。
次回はご満足いただけますよう努力して参りますので、今後ともホテル夢いろはをご愛顧賜れば幸いと存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダート】熱海旅行をご満喫♪たっぷり和御膳で朝からまんぷく間違いなし!<1泊朝食付>
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