この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当館は昨年2月に外壁とレストラン会場をリニューアルしておりますため、御記載いただいた通り清潔感のある空間を提供できているかと思います。
露天風呂につきましても運用を開始してから数年ほどしかたっていないため、当館の中でもご好評頂いているものの1つでございます。

その他、御食事やスタッフの接客面につきまして多くの言葉を賜ることができ、大変光栄に思っております。
今後ともお客様のお言葉に恥じぬよう努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
滞在中ご満足いただけた内容が多いところ、お風呂についてご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
定期的にお風呂の清掃・温度確認は行っておりますが、確認する頻度を増やしていくなど対応策を考えて参ります。
今後、お客様からの評価をさらに頂ける様、努めてまいります。
この度は口コミへの投稿をして頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
口コミのご投稿にも感謝致します。

「熱海　はしご酒クーポン」は1日限定ではなく、比較的長期間ご利用頂ける（現在販売中のクーポンは6月末まで）ものですので、また熱海へお越しになる機会がございましたら是非ご利用頂きたく思います。

貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
また熱海へお越しの際には、併せまして当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

熱海温泉ホテル　夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
口コミのご投稿にも感謝致します。

お食事、お部屋に関しまして、ご満足頂けましたようで、大変喜ばしく思います。

貸切露天風呂に関しましては、空きがございましたら、追加をして90分で利用されるお客様もいらっしゃいます（追加分は別途有料となります）。
ご検討下さいませ。

また熱海へお越しになられます際には、当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

熱海温泉ホテル　夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。

また、マッサージ機はお部屋のタイプにより設置致しております。
設置しておりますお部屋にご宿泊されました際には、是非ともご利用下さいませ。

また熱海へお越しの際には、当館へお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。

口コミのご投稿をありがとうございました。

熱海温泉ホテル　夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の駐車場が8台限定・先着順での御案内となっておりますが、お早目のご到着によりお停めができたとの事で何よりでございます。
今後より一層お客様に気兼ねなくご宿泊いただけますよう、サービス向上に邁進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
口コミのご投稿にも感謝致します。

お誕生日のお祝いに関しまして、お喜び頂けましたこと、とても嬉しく思います。

私共も、お客様の喜ばしい記念日に当館でのご宿泊をお選び頂き、立ち会うことができましたことを、とても光栄に思っております。

お客様の楽しい思い出の中に、熱海での出来事が残ることがございましたら、この上ない喜びでございます。

また熱海へお越しになる機会がございましたら、当館へお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。

貴重なご意見をありがとうございました。

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊の上、大変丁寧に当館についてご紹介いただきまして誠にありがとうございます。

お食事やお風呂、スタッフの対応など、各種ご安心して楽しんでいただけたご様子がうかがえ安堵しております。
今後もお客様にご満足いただけるよう誠心誠意サービス向上に努めてまいります。

この度は当館への御宿泊、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館のアクセスについてご紹介いただきありがとうございます。
お客様よりご紹介いただきました通り、当館は熱海駅、来宮駅のちょうど半ばほどにあり、熱海駅からも来宮駅からも徒歩でのアクセスが可能となっております。
また、熱海銀座通りという飲食店街が徒歩3分ほどの所にあり、「食事は別の所で食べて、温泉はせっかくだからいい泉質のところを」という素泊まりを御希望される方にもおすすめの宿となっております。
もちろん、当館でのお食事もお客様よりご好評いただいているものとなっておりますので、次回もしご機会がございましたらお食事付きのプランもぜひご検討下さい。

この度は当館への御宿泊、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度ご利用いただきましたスイートルームというお部屋は、当館で最も広いお部屋となっておりまして、最大5名様までご宿泊いただける広さとなっております。

そのほかにも、お風呂、御食事も含め、当館でのご滞在をごゆったりと寛いでお過ごしいただけたようで安堵しております。

またお越しの際には更にご満足いただけるよう、季節ごとのイベントなども含め、サービス向上に努めてまいります。
この度は当館への御宿泊、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊を頂き、まことにありがとうございます。
口コミのご投稿にも感謝致します。

ご滞在をお楽しみ頂けましたようで、とても嬉しく思います。

温泉を特にお気に召して下さったとのこと、ありがとうございます。
温泉は、源泉によって成分が少しずつ異なります。
そのため、同じ熱海市内でも肌当たりや温まり度合いなど、感触は大きく違って感じられるのです。

当館の源泉は肌当たり・温まり具合はとても優れており、ご入浴に通ってこられる地元の方もたくさんいらっしゃるほどです。

また熱海へお越しの際には、当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

貴重なご意見をありがとうございました。

熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、大満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスを御提供できるよう誠心誠意邁進してまいります。
この度は貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は熱海温泉ホテル夢いろはに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
客室に関しましては清掃が至らず申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにも共有し、ホテルスタッフとしても最終チェック時の確認徹底いたします。
お食事やお風呂などはご満足いただけたようで何よりでございます。
特に、当館の源泉かけ流しの温泉は地元の方からもご好評いただけるほど良い泉質で、自慢のお風呂となっております。
職場の方にも是非日帰り入浴だけでもお越しくださいとお伝えください(笑)
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は熱海温泉ホテル夢いろはに御宿泊いただき誠にありがとうございます。
接客、御食事ともにお気に召していただけた様で何よりでございます。
一方で、空気清浄機に関しましては清掃が行き届いておらず、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
こちらで確認し、清掃について今後改善してまいります。
露天風呂に関しましては、当館は建物に囲まれている立地上大浴場でご用意する事が難しく、一階にございます有料の貸切露天風呂のみの用意となっております。
こちらの貸切露天風呂は大浴場と同じく源泉掛け流しのお風呂となっており、雰囲気も良く、ご利用いただいたお客様から大変ご好評いただいているものとなっております。
次回またご機会がございました際には、是非そちらの貸切露天風呂もご利用いただければと存じます。

この度はご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
熱海温泉ホテル夢いろは

この度は、熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

特に食事の面でご満足いただけたこと、大変うれしく思います。
夕食会場やフロント売店では、静岡の地酒はじめとして様々な種類のドリンクをご用意しておりますので、小さなお子様からご高齢の方までお好みの一杯が見つかるかと思います。

今後ともお客様の言葉を励みに精進して参りますので、また熱海にお越しの際には当館をご利用いただけると幸いです。
この度は投稿していただき、ありがとうございました。

熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

食事、貸切露天風呂ともに「最高」との余りある高評価を賜り、大変嬉しく存じます。
また、当館はお客様の仰る通り来宮神社からですと歩いて10分程度の所にございます。
さらに10分ほど坂を下りると海沿いにも出られまして、歩いて軽く散策するにはちょうど良い立地となっております。
フロントでのお荷物のお預かりも行っておりますので、チェックイン前・チェックアウト後に軽くお出かけをされたい場合はお気軽にフロントスタッフにお声がけください。

この度はご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お食事にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今回お召し上がりいただきました会席御膳プランはスタンダードな釜飯御膳よりさらにグレードアップしたお食事でございます。
シラスの釜飯、金目鯛の煮つけ、牛肉の鉄板焼きや三種の天ぷら、お造りといった伊豆の幸を存分に楽しめるお食事となっております。
こちらがお気に召していただけたようで何よりでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

熱海温泉ホテル夢いろは

この度は、熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館にございます貸切露天風呂はご宿泊者様の場合、2名様以上でのご利用で1500円/1人、1名様でのご利用で2500円でご案内しております。
二種類ご用意がございますので、お好きな雰囲気の露天風呂をお楽しみいただくことができます。
日帰りでもご利用可能となっておりますので、またのご利用をお待ちしております。

また、スタッフ同士での連絡が行き届いておらず、ご迷惑をおかけしてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
今回の御意見を参考に、スタッフ一同改善に努めて参ります。

熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スイートルームは改装した時期が比較的最近の部屋なため、洋室タイプで広々とした空間となっております。少し贅沢したい時や記念日旅行に最適な部屋かと思いますので、次回ご宿泊時にもご検討くださいませ。

立地の面ではご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
熱海という土地柄、どうしても周辺は坂道が多く入り組んだ道は初見だとわかりづらいかと思いますが、当館は比較的街中に位置しているため、どこへ行くにも向かいやすいかと思います。
周辺のご案内（バス案内等含め）はフロントにて行っていますので、何かお困りのことがございましたらお気軽にフロントへお声掛けください。

大浴場のお風呂の温度については、申し訳ございませんでした。
今後、温度管理を徹底して参ります。

露天風呂につきましては、お客様のおっしゃる通り大浴場には備えがございませんが、別途有料で貸切露天風呂がございます。
次回ご宿泊時、こちらの利用もご検討いただけると幸いです。

当館中庭にございます源泉で蒸す「源泉蒸し」は、当館の名物でございます。
定番の「卵・焼売・ちまき」のほか、肉まんやジャガイモなども蒸して楽しむことが出来ますので、こちらも是非お試しください。

最後になりますが、この度は口コミへの投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の洗面台や大浴場の露天風呂等、設備面で及ばぬ点があり、申し訳ございませんでした。
露天風呂については1階に有料で貸切露天風呂の御案内は可能ですので、次回ご宿泊時にご検討くださいませ。

しかしながら、お値段以上に満足いただけた事、大変嬉しく思います。
お褒めいただいた点については今後も維持・管理をして参ります。

この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

熱海温泉ホテル夢いろは