この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
当館の源泉掛け流し温泉にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
当館では最低価格でのご提供の為、お布団敷きはセルフサービスでお願いをしております。
また、駐車場につきましては、最大1000円いただいております。
この度はご投稿ありがとうました。
またのご来館心よりお待ちしております。
熱海温泉ホテル夢いろはスタッフ

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在中ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
またスタッフのご案内で困惑させてしまった部分がありましたようで、ご迷惑おかけしました。深くお詫び申し上げます。
この度はご投稿ありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろはスタッフ

この度は熱海温泉ホテル夢いろはをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貸切風呂付プランにも拘らず、貸切風呂のご案内ができず申し訳ございませんでした。
カラオケルームのご利用にご満足いただけたようで何よりでございます。また、スタッフの対応にお褒めの言葉をいただきありがとうございます、
次回来ていただいた際には是非とも貸切風呂をご利用いただきたいと思います。お客様のご来館を心よりお待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろは　スタッフ一同

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

建物が古くご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご朝食はお気に召していただけたとのことで安心いたしました。
今後お客様にご満足いただけるよう、改装、リニューアルの検討をさせていただきます。

熱海温泉ホテル夢いろは　スタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場や立地面にてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、4階大浴場の熱湯については3階と違い、お湯の流れの中で少し冷まされ下の普通の湯に流れる設計となっております。
ただ、その日は出ている湯量が多すぎたために普通の湯の浴槽まで高温になってしまったのだと考えられます。当館の温度管理が行き届いておらず、お客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
温度管理の徹底に努め、駐車場等に関しましても改善策を検討してまいります。

この度はご投稿ありがとうございました。

熱海温泉ホテル夢いろは　スタッフ一同

この度は熱海温泉ホテル夢いろはをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフについてお褒めいただきありがとうございます。まだ入ってきたばかりで未熟な若いスタッフですが、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう誠心誠意今後とも業務に励んでまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、熱海温泉ホテル夢いろはをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
熱海では、2020年も春・夏・秋・忘年頃と海上花火大会が開催されます。また次回、花火大会をご覧にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。これからもお客様にお選びいただけるようにスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。

Thank you for staying in YUMEIROHA. We are sorry for the inconvenience. We look forward to seeing you again.

この度は熱海温泉ホテル夢いろはをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルまでは坂が多く大変お疲れになられたかと存じます。大浴場の件ですがお褒めの言葉ありがとうございます。当ホテルのお湯は自慢のお湯でございます。お食事につきましてもお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。お客さまのまたのご来館をお待ちしております。

この度は熱海温泉ホテル夢いろはをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご利用に際し、スタッフの対応及び浴室、客室、食事など、大変御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、お客様にいただきましたお言葉を厳重に受け止め、スタッフの対応、お客様に対するおもてなし及びお食事を改善いたします。
これからもお客様のお言葉を糧にスタッフ一同より良いホテルを目指し、またお越しいただけるよう心がけてまいります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度は熱海温泉ホテル夢いろはをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
古い宿ではございますが、少しずつ手を入れさせていただき、お客様にご満足頂ける宿を目指して行く所存でございます。
ご多忙の中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難う御座いました。次回のご旅行にも、夢いろはを宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は熱海温泉ホテル夢いろはをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の自家源泉は熱海でも人気の泉質でございますが、ご指摘のとおり露天風呂はございません。
ハードの面につきましては今後の検討事項とさせていただきます。今後ともホテル夢いろはをご愛顧賜りたく、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は熱海温泉ホテル夢いろはをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘の洋室の照明についてですが、落ち着いた雰囲気づくりの為の設定をいたしております。
スタンド照明等もございますが、お客様には物足りなかった様で誠に申し訳ございませんでした。
今後の検討材料とさせて頂きたいと思います。
ドライヤーにつきましては、現状フロントにての貸し出しとさせて頂いております。こちらについても検討させて頂きます。
熱海の花火大会は、秋・冬にもございますので、機会がございましたらまたお出かけくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は熱海温泉ホテル夢いろはをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の周辺は自家源泉が吹き出ており、熱海温泉の中でも少し暑い地区ではございますが、エアコンの調整不足によりご迷惑をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。全館セントラル型から、個別エアコンに少しずつ変更いたしておりますが、現状では全館まで至っておりません。今後は修繕計画の中で進めてまいる所存です。今後ともホテル夢いろはをご愛顧賜りたく、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信が遅れまして誠に申し訳ございませんでした。この度は熱海温泉ホテル夢いろはをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
旅の楽しい思い出に寄与出来ました事を嬉しく思います。今後ともホテル夢いろはをご愛顧賜りたく、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はホテル夢いろはをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂けました事大変嬉しく感じております。
当ホテルの温泉は源泉掛け流しでのご案内をさせて頂いております。
ご近所やご宿泊されました方々からも沢山のお褒めのお言葉を頂いております。
また熱海に来られる機会がございましたらぜひ当ホテルで日々のお疲れのお身体をお休め下さいませ。
お客様のお言葉に甘んじる事無く精進してまいりますので今後ともホテル夢いろはを宜しくお願い致します。
またのお越しをお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、設備面におきましてご不便をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
只今、改修可能な場所におきましては改修手配をしている状況でございます。今後はよりお客様にご利用頂き易いよう早急な改善に努めてまいりますので今後も夢いろはを宜しくお願い申し上げます。