この度は熱海温泉ホテル夢いろはに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。　

お食事に関しまして、お褒めの言葉をありがとうございます。今後もお客様にお手ごろな価格で良質なサービスを届けていけるよう精進いたします。

また、照明の件に関しましては一度こちらでも設備を見直し、お客様のご利用しやすい空間となるよう改善してまいります。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊の上、大変丁寧に当館についてご紹介いただきまして誠にありがとうございます。

お食事やお風呂、スタッフの対応など、各種ご安心して楽しんでいただけたご様子がうかがえ安堵しております。
今後もお客様にご満足いただけるよう誠心誠意サービス向上に努めてまいります。

この度は当館への御宿泊、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度のご宿泊では女子会プランをご利用いただいたとのことで、御利用時の内容を素敵なお言葉と共にご紹介いただけて大変嬉しく存じます。

女子会プランでは「お部屋にドライヤー・ヘアアイロンのご用意」「6種類から選べる美容パックのプレゼント」「インスタグラムのご投稿をしていただくと更に源泉蒸しの飲茶セットもプレゼント」をなんと通常の一泊二食付きの釜飯御膳プランと同じ金額でご用意している大変お得なプランとなっております。
次回もしまたご機会がございましたら、今度は是非、中庭の源泉蒸しもご体験いただければと思います。

この度は当館への御宿泊、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館のアクセスについてご紹介いただきありがとうございます。
お客様よりご紹介いただきました通り、当館は熱海駅、来宮駅のちょうど半ばほどにあり、熱海駅からも来宮駅からも徒歩でのアクセスが可能となっております。
また、熱海銀座通りという飲食店街が徒歩3分ほどの所にあり、「食事は別の所で食べて、温泉はせっかくだからいい泉質のところを」という素泊まりを御希望される方にもおすすめの宿となっております。
もちろん、当館でのお食事もお客様よりご好評いただいているものとなっておりますので、次回もしご機会がございましたらお食事付きのプランもぜひご検討下さい。

この度は当館への御宿泊、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、大満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスを御提供できるよう誠心誠意邁進してまいります。
この度は貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿にも感謝致します。

お角様より頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上へ活かして参ります。

お食事に関しましては、なぜご提供の際、乾燥してしまったのか、原因を話し合い、改善をして参ります。

3階大浴場の浮遊物に関しましては、掲示を行っておりますが湯の花でございまして、衛生上問題のあるものではございませんが、一層清潔感を重視し、お客様が快適にご入浴頂けるよう心掛けて参ります。

食事会場のアルバイト従業員に関してお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
とても励みになりました。
お客様に快適なご滞在をなさって頂けますよう、他のスタッフも一層励んで参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。

熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館はお客様の仰る通り建物自体が古く何度かのリノベーションを経て現在に至ります。
貸切露天風呂につきましては完成してから3年弱とまだ新しいため、清潔感がより際立つ空間だったのではないでしょうか？

全体的に好印象とのこと、とても嬉しく思います。
また熱海にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。

熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはに御宿泊いただき誠にありがとうございます。
接客、御食事ともにお気に召していただけた様で何よりでございます。
一方で、空気清浄機に関しましては清掃が行き届いておらず、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
こちらで確認し、清掃について今後改善してまいります。
露天風呂に関しましては、当館は建物に囲まれている立地上大浴場でご用意する事が難しく、一階にございます有料の貸切露天風呂のみの用意となっております。
こちらの貸切露天風呂は大浴場と同じく源泉掛け流しのお風呂となっており、雰囲気も良く、ご利用いただいたお客様から大変ご好評いただいているものとなっております。
次回またご機会がございました際には、是非そちらの貸切露天風呂もご利用いただければと存じます。

この度はご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
熱海温泉ホテル夢いろは

この度は、熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

特に食事の面でご満足いただけたこと、大変うれしく思います。
夕食会場やフロント売店では、静岡の地酒はじめとして様々な種類のドリンクをご用意しておりますので、小さなお子様からご高齢の方までお好みの一杯が見つかるかと思います。

今後ともお客様の言葉を励みに精進して参りますので、また熱海にお越しの際には当館をご利用いただけると幸いです。
この度は投稿していただき、ありがとうございました。

熱海温泉ホテル夢いろは

この度は、熱海温泉ホテル夢いろはに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子で、大変嬉しく存じます。
ドライヤーに関しましては、フロントにてお貸出ししておりますので、必要な際はお声がけ下さい。
お部屋の設備に関しましては、お客様に快適にお過ごしいただけます様、改善して参ります。
御宿泊、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

食事、貸切露天風呂ともに「最高」との余りある高評価を賜り、大変嬉しく存じます。
また、当館はお客様の仰る通り来宮神社からですと歩いて10分程度の所にございます。
さらに10分ほど坂を下りると海沿いにも出られまして、歩いて軽く散策するにはちょうど良い立地となっております。
フロントでのお荷物のお預かりも行っておりますので、チェックイン前・チェックアウト後に軽くお出かけをされたい場合はお気軽にフロントスタッフにお声がけください。

この度はご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は熱海駅から徒歩15分ほどのところにございます。
徒歩3分ほどで熱海銀座通りという商店街があり、来宮神社とサンビーチも10分圏内にある為、熱海を歩いて散策されたい、というお客様にはちょうど良い立地となっております。

お食事処は2月にリニューアルし、以前より個室のお席が増えた為、より多くの方に落ち着いた空間でお食事ができるようになりました。
お客様にお気に召していただけたようで何よりでございます。

当館は町中にある立地上、大浴場に露天風呂をご用意することができず、その代わりに、有料の貸切露天風呂をご提供しております。
こちらは選べる二種類のデザインタイプで45分間の御利用としてご提供しております。
御利用されたお客様からは大変ご好評をいただいているお寛ぎの空間となっておりますので、もし次回お越しのご機会がございましたら是非こちらの貸切露天風呂も併せてご利用いただければと存じます。

この度はご宿泊、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お食事にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今回お召し上がりいただきました会席御膳プランはスタンダードな釜飯御膳よりさらにグレードアップしたお食事でございます。
シラスの釜飯、金目鯛の煮つけ、牛肉の鉄板焼きや三種の天ぷら、お造りといった伊豆の幸を存分に楽しめるお食事となっております。
こちらがお気に召していただけたようで何よりでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の洗面台や大浴場の露天風呂等、設備面で及ばぬ点があり、申し訳ございませんでした。
露天風呂については1階に有料で貸切露天風呂の御案内は可能ですので、次回ご宿泊時にご検討くださいませ。

しかしながら、お値段以上に満足いただけた事、大変嬉しく思います。
お褒めいただいた点については今後も維持・管理をして参ります。

この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の源泉掛け流しのお風呂をお気に召してたいだけたとの事で大変嬉しく存じます。
ご朝食では、野菜サラダ、人参と牛蒡の金平、小松菜と椎茸の和え物、香の物とお野菜をご用意しておりますが、品数を多く、一品一品は少な目なためお野菜が少なく感じられたのかもしれません。

貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

熱海温泉ホテル夢いろは

この度は、熱海温泉ホテル夢いろはを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。

熱海という地域柄、幣旅館周辺も道が狭く駐車スペースに限りがございまして、ご不便をお掛け致します。
御部屋につきましては、特に問題がなかったとの事で安心致しました。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、御部屋の備品類も充実させて参ります。
源泉蒸しもご体験いただきご満足頂けたこと、大変嬉しく存じます。
更にサービスの充実を図って参りたいと思っておりますので、熱海にお越しの際は、是非幣旅館にお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館スタッフやお食事面に対しお褒めの言葉を頂戴したこと、サービス業に携わる者として大変嬉しい限りです。
今後とも皆様にご満足いだけるよう努めてまいります。

この度はご宿泊並びにクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

熱海温泉ホテル夢いろは

この度は、熱海温泉ホテル夢いろはに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

御食事について、お一人でお気兼ねなくご利用いただけるよう、また量にもご満足いただけたようで大変光栄に思います。

お風呂についても、お客様の熱め湯船のご要望にお応えでき、また中庭にある温泉卵づくりにも満足していただけたようで、こちらも大変うれしい限りです。

ただ、近隣にコンビニエンスストアがないとのことで大変ご不便をおかけいたしました。
一番近いコンビニエンスストアまで、歩いて5分もかからないかとは存じます。
もし、近隣のお店の場所など、わからない事がございましたら、いつでもスタッフにお声がけください。

お客様にとって、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。

熱海温泉ホテル夢いろは

この度は、熱海温泉ホテル夢いろはに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館は2月17日に、部屋の鍵、露天風呂、フロントなど含め、一部リニューアルオープンしております。また、清掃なども徹底して行っております為、お客様にご安心してご宿泊いただけたようで何よりでございます。

お部屋、大浴場共にご満足いただき、お客様の1週間の思い出の一部となったこと、大変光栄でございます。

お客様に快適なご滞在をして頂けますよう、今後もスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいりますので、また熱海にお越しの際は、当館にお立ち寄り頂けましたら、幸いでございます。

貴重なご意見をありがとうございました。

熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたお食事のボリュームに関しまして、すぐさま改善することは難しいかとは存じますが、グレードアップコースの「会席御膳」付きご宿泊プランもございますので、こちらもご検討頂けましたらと思います。

お客様にもっと快適なご滞在をして頂けますよう、今後もサービスの向上に取り組んで参ります。
また熱海にお越しの際には、当館にお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
貴重なご意見をありがとうございました。

熱海温泉ホテル夢いろは