総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
よこぴー1756さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- よこぴー1756さん [50代/男性] 2023年11月19日 14:00:01
-
出張の宿として素泊まりで一人初利用。
今回の和室、畳の劣化がひどくて畳カスが服に付きまくり不快。
入室してすぐ、テーブルの上に明らか私以外の毛髪があり不快。
エレベーター横の階段を利用時、一段おきくらいで目につく塵やゴミが散見され不快。
チェックイン後すぐに大浴場へ、靴箱の天板上に埃、ロッカー棚の天板上に酷い埃、入浴前に不快。
小生神経質な方でもなく、まして粗を探して回った訳ではない。自然と目に付いただけである。
これらの不快な事象が全て15時のチェックイン後すぐの事であることを考えると、宿による清掃が不徹底不完全で不衛生であると断ざるしかない。
掃除担当とチェック担当がなれ合いとなり、大方目に付く箇所だけきれいに仕上げ、隅々には目も手も掛けないといったところか・・・。
チェックイン後すぐに不快が重なり、どうして宿で部屋でリラックスして過ごす事が出来ようか・・・。
ドライヤーがフロント貸し出しであったが、部屋内に備え置きしておいて欲しかった。
掃除さえ行き届いていれば、全項目の評価が1.5~2は上がったのに残念な宿泊であった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2023年11月20日 16:37:06
-
この度は、熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃面につきまして、至らぬ点が多々あり申し訳ございませんでした。
清掃業者の清掃後に当館スタッフにてチェックイン前に確認を行っておりますが、今回見落としてしまっていた点が多かったと考えております。
今後は皆様が快適にお過ごしいただけるように改善して参ります。
投稿していただき、ありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろは
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード素泊り】☆熱海銀座まで徒歩5分圏内☆飲食店エリアも近く熱海を満喫したい方にオススメ♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳と広縁3畳のゆとりのお部屋。】
総合5
投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月15日 11:43:36
-
その節は大変お世話になりました。
スタッフさん明るく親切丁寧でした
チェックイン時の説明も卒が無く直ぐに部屋に行けて楽でした。浴衣も選べて嬉しい
宿泊前に連絡頂いたので貸切風呂予約も恙無くスムーズで良かったです。
お部屋の珈琲メーカーが使い方通りやったのですが上手くいかず2個目でやっと美味しいのが飲めました!ちょいと残念
夕食は最高に美味しかった!味付けが絶妙
煮物は薄味、すき焼きはお肉の量味付け丁度良く、三寸も色々思考をこらしてあり最後まで飽きずに美味しく頂きました。
炊き込みご飯は本当に美味でした
配膳の方の説明も丁寧で分かりやすかった
です。別室ですが個室のような感じでのんびり頂けました。
大浴場は熱湯、普通湯あり繁忙期は時間帯見た方が良いかもです。
男女入替え制ですが浴場に洗顔が一本しか無く入替え後の浴場には洗場各一本あったのでどちらも同じが良いかもです。
貸切風呂、月の湯は高級感や雰囲気が良く外の景色も風情があり別料金あっても入りたいと思いました。
非日常をタップリ楽しめてお料理もお風呂もとっても良かったです。
またリピートしたいです。次回は絶対お庭の蒸し処で茹で卵とちまきを食べたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2023年11月19日 22:44:54
-
この度は、熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿にあたり、総合評価「5」をいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
夕食につきましてお褒めの言葉を頂き、ありがとうございました。
今後ともご満足いただけるような料理提供や、皆様に分かりやすいご案内や料理説明を心掛けて参ります。
中庭の源泉では卵やちまきの他、中華まんや枝豆、現在は期間限定でサツマイモなど豊富なメニューを取り揃えております。
中庭でビールを飲みながらでも、お部屋でまったりでも、お客様の好みで源泉蒸しを楽しむことができますので、次回お越しいただいた際にはお試しくださいませ。
この度は、ご投稿いただきありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろは
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天アワード2022受賞記念プラン】自慢の釜飯と熱海の幸を堪能!貸切露天風呂付き<2食付>
- ご利用のお部屋
- 【◎【禁煙】洋室ツイン 落ち着いた雰囲気のフローリングのお部屋】
総合4
rakutenn8823さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- rakutenn8823さん [70代/男性] 2023年11月14日 16:19:39
-
11月12日男友達3人が熱海駅で待ち合わせ、いざ夢いろはへ。駅から徒歩10分くらいでこじんまりした宿に着。地ビールを買って最上階の5階の部屋に入るとすぐに乾杯し、夕食まで積もる話が尽きない。夕食は食堂だけどテーブルごとに低いパーテーションで仕切られている。料理は美味しかったし酒も進んだ。風呂は露天風呂はないけどいい湯加減で満足。従業員は皆親切で宿泊料は安くコスパがいい。
ただ一つ、洗面所が広縁にあったのには驚いた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2023年11月19日 21:59:01
-
この度は、熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
特に食事の面でご満足いただけたこと、大変うれしく思います。
夕食会場やフロント売店では、静岡の地酒はじめとして様々な種類のドリンクをご用意しておりますので、小さなお子様からご高齢の方までお好みの一杯が見つかるかと思います。
今後ともお客様の言葉を励みに精進して参りますので、また熱海にお越しの際には当館をご利用いただけると幸いです。
この度は投稿していただき、ありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろは
- ご利用の宿泊プラン
- 【お食事グレードUP】せっかくの熱海旅行なんで☆最上級の「会席御膳」を堪能する贅沢プラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【◎【禁煙】和室10畳と広縁3畳のゆとりのお部屋】
総合4
投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 13:20:15
-
素敵な旅館でのんびり過ごせました。部屋にドライヤーが無いのが不便かなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2023年11月21日 13:58:23
-
この度は、熱海温泉ホテル夢いろはに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子で、大変嬉しく存じます。
ドライヤーに関しましては、フロントにてお貸出ししておりますので、必要な際はお声がけ下さい。
お部屋の設備に関しましては、お客様に快適にお過ごしいただけます様、改善して参ります。
御宿泊、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
熱海温泉ホテル夢いろは
- ご利用の宿泊プラン
- ご夕食は夢いろは1番人気の「釜飯御膳」炊き上がる薫りが醍醐味の釜飯を堪能プラン(2食付)【静岡県産】
- ご利用のお部屋
- 【◎【禁煙】和室10畳と広縁3畳のゆとりのお部屋】
総合5
neko3535さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- neko3535さん [40代/男性] 2023年11月07日 11:44:17
-
連泊しました。食事も飽きがこないように配慮いただき、美味しく食べられました。
また部屋の確認などお手数おかけしましたが快くご対応頂きありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2023年11月11日 17:35:14
-
この度は、熱海温泉ホテル夢いろはに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お食事を中心にお楽しみ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
お客様が気持ち良く御宿泊いただける様、これからも精進して参ります。
また熱海にお越しの際は、弊旅館にお立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
熱海温泉ホテル夢いろは
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族旅行応援】小学生半額!源泉掛け流し温泉を満喫◎お子様にはお菓子プレゼント◎(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【◎【禁煙】和室8畳と広縁3畳のゆとりのお部屋】
総合5
投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 20:46:47
-
部屋が広くて快適でした。高齢で足が悪いの母も快適に過ごせました。
私はお風呂が印象的でした。、男女入替制。貸切露天風呂付きプランでこちらも、予備のタオルもあり。予想以上!脱衣場も広く、ゆったり入れました!アメニティも充実。
ご飯はお刺身が美味しい!
夕食ギリギリの到着でしたが丁寧に対応して頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2023年11月07日 00:01:50
-
この度は、熱海温泉ホテル夢いろはに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の露天風呂をご堪能いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
お部屋は、今後もまだまだ改装が必要ではございますが、お食事会場に関しましては、足の悪い方でもお楽しみいただけます様に、テーブルいす席をメインのお食事会場に改装致しました。
これからもお客様に喜んでいただける様、日々精進してまいります。
また熱海にお越しの際は、是非夢いろはにお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、御宿泊・ご投稿、ありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろは
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン】貸切風呂無料の特典付き!ご夕食は人気No.!の釜飯御膳をご堪能♪(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【◎【禁煙】2室限定 和室と洋室ベッドルームの和洋室 60平米】
総合4
投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月26日 16:17:09
-
食事も美味しく貸切露天風呂も最高でした!
来宮神社に寄ってから向かいましたが、思ったより近かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2023年10月27日 20:48:49
-
この度は熱海温泉ホテル夢いろはに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
食事、貸切露天風呂ともに「最高」との余りある高評価を賜り、大変嬉しく存じます。
また、当館はお客様の仰る通り来宮神社からですと歩いて10分程度の所にございます。
さらに10分ほど坂を下りると海沿いにも出られまして、歩いて軽く散策するにはちょうど良い立地となっております。
フロントでのお荷物のお預かりも行っておりますので、チェックイン前・チェックアウト後に軽くお出かけをされたい場合はお気軽にフロントスタッフにお声がけください。
この度はご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
熱海温泉ホテル夢いろは
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天アワード2022受賞記念プラン】自慢の釜飯と熱海の幸を堪能!貸切露天風呂付き<2食付>
- ご利用のお部屋
- 【◎【禁煙】和室8畳と広縁3畳のゆとりのお部屋】
総合5
投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 21:52:51
-
硫黄のにおいが濃く上がる温泉水に身を浸していたのですが、実際に病気の場所の痛みがしっかり沈んでいました。食事は本当に最高でした。タクシーに乗らないと移動が難しいというのは少し欠点でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2023年10月27日 20:41:38
-
この度は熱海温泉ホテル夢いろはに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の源泉かけ流しの温泉は、体を芯から温める効能があり、そのほか打ち身、切り傷などにも効果がございます。
お客様のお身体を少しでも休ませることができたのであれば幸いでございます。
アクセスに関しまして、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
当館は熱海駅より歩いて15分ほどのところにございます。
熱海駅より出ているバスですと、東銀座というバス停が当館から歩いて3分程度のところにございます。
本数は限られておりますが、もし、また当館にお越しのご機会がございましたら、そちらの御利用もご検討くださいませ。
この度はご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
熱海温泉ホテル夢いろは
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天アワード2022受賞記念プラン】自慢の釜飯と熱海の幸を堪能!貸切露天風呂付き<2食付>
- ご利用のお部屋
- 【◎【禁煙】和室10畳と広縁3畳のゆとりのお部屋】
総合5
のん1949さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- のん1949さん [70代/男性] 2023年10月21日 22:53:31
-
お風呂の洗い場の入り口が改装されていてびっくりしました。
細かいことですが、鏡が少ないです。洗面時の一箇所だけというのは、チョット不便です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2023年10月27日 20:20:56
-
いつも熱海温泉ホテル夢いろはに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
3階大浴場は入口に自動ドアをつけ、よりお客様に御利用しやすい空間にリニューアルいたしました。
この度いただきましたご意見を参考にし、サービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付7350円~!海の幸と炊きたて釜飯の刺身御膳】お得に泊まりたい方におすすめ【静岡県産】
- ご利用のお部屋
- 【◎【禁煙】和室8畳と広縁3畳のゆとりのお部屋】
総合4
投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月12日 17:52:05
-
思っていたより立地が良く散策するのに楽でした。
個室で食事できるのは落ち着いていただけるので良いです。
露天風呂が大浴場に併設されておらず、利用料が高いのは残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2023年10月27日 20:00:51
-
この度は熱海温泉ホテル夢いろはに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は熱海駅から徒歩15分ほどのところにございます。
徒歩3分ほどで熱海銀座通りという商店街があり、来宮神社とサンビーチも10分圏内にある為、熱海を歩いて散策されたい、というお客様にはちょうど良い立地となっております。
お食事処は2月にリニューアルし、以前より個室のお席が増えた為、より多くの方に落ち着いた空間でお食事ができるようになりました。
お客様にお気に召していただけたようで何よりでございます。
当館は町中にある立地上、大浴場に露天風呂をご用意することができず、その代わりに、有料の貸切露天風呂をご提供しております。
こちらは選べる二種類のデザインタイプで45分間の御利用としてご提供しております。
御利用されたお客様からは大変ご好評をいただいているお寛ぎの空間となっておりますので、もし次回お越しのご機会がございましたら是非こちらの貸切露天風呂も併せてご利用いただければと存じます。
この度はご宿泊、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
熱海温泉ホテル夢いろは
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード朝食付】源泉掛け流し温泉と熱海名物「鯵の干物」を朝食で味わう【静岡県産】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳と広縁3畳のゆとりのお部屋。】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 19:33:38
-
お安い部屋だったのである程度覚悟はしていましたが、フロントや貸し切り風呂の近くで、深夜早朝にドアを閉める音がうるさく、あまり眠れませんでした。
室内はリフォームされてはいましたが、清掃がいまいちで残念でした。
スタッフは皆さん感じが良く、概ね快適に過ごす事が出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2023年10月27日 19:42:20
-
この度は熱海温泉ホテル夢いろはに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
御宿泊に際しまして、音によるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様にお寛ぎいただける空間をご提供できるよう、施設内の改善に取り組んでまいります。
この度はご投稿・ご宿泊ありがとうございます。
お客様のまたの御宿泊を心よりお待ちしております。
熱海温泉ホテル夢いろは
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード素泊り】☆熱海銀座まで徒歩5分圏内☆飲食店エリアも近く熱海を満喫したい方にオススメ♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツイン 落ち着いた雰囲気のフローリングのお部屋】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
のりぴょん418さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- のりぴょん418さん [50代/女性] 2023年10月04日 18:01:31
-
熱海の花火を見るために予約しました。
宿泊客のための専用観覧席がありとても近くで迫力のある花火を見ることが出来ました。
夏休み期間(花火の日だからか?)料金が高かったように思います。
お布団を自分で敷くのはびっくりでした。
浴衣は自分の好みのものをフロント(ロビーフロア)で部屋に持ち込む形式これはうれしいです。
料理はお刺身がとても美味しかったです。
お風呂は大きいのですがかなり熱め、海水浴帰りの人も利用するためか床が砂でザラザラ・・・。
こまめに掃除をして頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2023年10月27日 18:33:49
-
この度は熱海温泉ホテル夢いろはに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館では少しでもお安くお客様にお泊り頂けるよう、お手数とはなってしまいますが、お布団敷きはセルフサービスでお願いをしております。この度はご協力いただきありがとうございました。
お客様のお声のとおり、この度の御宿泊は夏季花火大会のお日にちということで、料金は通常よりお高めとはなっております。ご理解いただけると幸いでございます。
お浴衣や、お食事に関しまして、お気に召していただけたようで何よりでございます。
今後も継続してお客様にお喜びいただけるサービスを提供してまいります。
一方で、大浴場に関しましては清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたとおり、巡回清掃の頻度を上げ、お客様に気持ちよくご利用いただけるよう努めてまいります。
この度はご宿泊、ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン】貸切風呂無料の特典付き!ご夕食は人気No.!の釜飯御膳をご堪能♪(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【◎【禁煙】和室10畳と広縁3畳のゆとりのお部屋】
総合5
xxx6252さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- xxx6252さん [70代/女性] 2023年09月28日 16:45:26
-
9月26日に宿泊しました。
食事が美味しく、スタッフの方が皆さん感じが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2023年10月13日 16:51:47
-
この度は、熱海温泉ホテル夢いろはに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりとお過ごしいただけましたご様子で、お褒めのお言葉も頂きまして、スタッフ一同嬉しく存じます。
お褒めのお言葉を励みに、更に精進してまいります。
また熱海にお越しの際は、是非夢いろはにお立ち寄りください。
心よりお待ちしております。
熱海温泉ホテル夢いろは
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】28日前のご予約でお得な料金!当館1番人気の「釜飯御膳」をご堪能☆(2食付)【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【◎【禁煙】和室10畳と広縁3畳のゆとりのお部屋】
総合5
投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月26日 14:31:51
-
何度も熱海に出掛けています。
今回は高齢の母が一緒だったので
こぢんまりした宿を選びました。
立地は承知していました。坂が多いですが駅にもビーチにも 母とゆっくり散歩することができました。
古い建物ですが今風に工夫のリフォームがされており綺麗でした。
食事も別室個室でゆっくり楽しむことができました。
味が丁度よく美味しく頂きました。
次の熱海旅行も 利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2023年10月01日 18:10:43
-
この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
坂が多い立地に関して、否定的なご意見を頂くことが多いのですが、温かいご意見を頂戴し、大変感激しております。ありがとうございます!
お食事にもご満足頂けましたようで、安堵致しました。
また熱海にお越しの際には、当館へお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
貴重なご意見をありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろは
- ご利用の宿泊プラン
- ご夕食は夢いろは1番人気の「釜飯御膳」炊き上がる薫りが醍醐味の釜飯を堪能プラン(2食付)【静岡県産】
- ご利用のお部屋
- 【◎【禁煙】和室10畳と広縁3畳のゆとりのお部屋】
総合4
山ちゃん3541さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- 山ちゃん3541さん [70代/男性] 2023年09月22日 15:04:56
-
食事は非常に満足のいくもの。全体的に落ち着いており、ゆったりと出来る。また。近いうちに訪れたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2023年09月23日 23:02:48
-
この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今回お召し上がりいただきました会席御膳プランはスタンダードな釜飯御膳よりさらにグレードアップしたお食事でございます。
シラスの釜飯、金目鯛の煮つけ、牛肉の鉄板焼きや三種の天ぷら、お造りといった伊豆の幸を存分に楽しめるお食事となっております。
こちらがお気に召していただけたようで何よりでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
熱海温泉ホテル夢いろは
- ご利用の宿泊プラン
- 【お食事グレードUP】せっかくの熱海旅行なんで☆最上級の「会席御膳」を堪能する贅沢プラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【◎【禁煙】洋室ツイン 落ち着いた雰囲気のフローリングのお部屋】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ろれぞーるさんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- ろれぞーるさん [50代/男性] 2023年09月20日 22:15:32
-
この度はお世話になりました。
伊東の按針祭の花火を観に行った際に素泊まりで利用させてもらいました。
温泉自体はさすが熱海て思えるような湯で気持ち良く楽しむことができました。ありがとうございました。
ただ、とにかく建物が古く部屋やお風呂が思った以上に汚く感じ不潔さを感じてしまいました。
時節柄?近隣の駐車場は空いてなく駐車場も遠くかなり不便さを感じましたし、値段も熱海と言う土地柄と時期的なもので妥当なのかもしれませんが、もう少しリフォームなどしていただいて清潔感を出してもらえると多少高くても満足度があがるんじゃないかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2023年09月23日 21:48:35
-
この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉に関しましてお気に召していただけたようで何よりでございます。
一方で建物の古さや清掃の不十分さなど、お客様をご不快にさせてしまい申し訳ございませんでした。大浴場に関しましては定期清掃の徹底を行い、お客様により快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。
この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定◆素泊り】源泉掛け流し温泉を満喫できるプラン☆熱海銀座まで徒歩5分圏内☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳と広縁3畳のゆとりのお部屋。】
総合5
投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月11日 21:55:39
-
夕飯の釜飯とお魚がとてもおいしかったです!大満足でした!
貸切露天風呂も広くて綺麗でした。
また熱海におでかけした際には泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2023年09月23日 21:22:04
-
この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご夕食内容にご満足いただけたようで何よりでございます。
また、貸切露天風呂に関しましてもお客様のお気に召していただけたようで大変うれしく存じます。
こちらの貸切露天風呂は当館に2種類タイプがございまして、黒を基調としたモダンな雰囲気の月の湯、白木で縁取られた和風で明るいデザインの夢の湯とございます。
また次回当館にいらっしゃいましたら、是非今回のご宿泊とは違うお風呂をお楽しみいただければと存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
熱海温泉ホテル夢いろは
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天アワード2022受賞記念プラン】自慢の釜飯と熱海の幸を堪能!貸切露天風呂付き<2食付>
- ご利用のお部屋
- 【◎【禁煙】和室10畳と広縁3畳のゆとりのお部屋】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
k1993060さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- k1993060さん [20代/男性] 2023年09月10日 22:20:30
-
友人の誕生日祝いで2泊宿泊をさせて頂きましたが。
2日とも夕飯、朝食も美味しかったです。
ただ、朝食の際にスタッフの方を呼ぶベルが故障をしていたのか、鳴っているのに気づいていないのか、2日とも呼べず1日目にお伝えしたが改善はされませんでしたし、仮に壊れていたとしてもその声かけもありませんでした。
2日目の夕食後に誕生日のケーキをお部屋の中に用意していただく予定でしたが、残念ながら失念されていてフロントはお願いした際に電話口で謝罪の言葉を頂きましたが、持ってきてくださった副支配人の女性からはなにもありませんでした。あまりこういうのは書きたくありませんがせっかくの誕生日のお祝いだったのですごく残念でした。チェックアウトの時も引き継ぎ等されていなかったのか特にお言葉はありませんでした。
駐車場は7台までの駐車で連泊で出かけてる際に満車になってしまい、別の駐車場に停めるよう言われました。場所もさほど遠くないので問題はありませんでしたが、場所の説明があまりなく土地勘がない身からすると正直それではわかりませんでした。地図をわたしてくれましたが流石にあの地図ではわかりませんでした。
ながなが書いてしまいましたが、施設自体ロビーや大浴場、食事会場は綺麗で素敵でした。
きちんと準備をして宿泊されるのを推薦します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2023年09月23日 20:48:37
-
この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食時の呼び出しボタンに関しての不具合の未対応、またケーキ提供時の対応や駐車場のご案内など、度重なる不手際の数々によりせっかくのお誕生日祝いのご旅行にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ケーキご提供時に関しましては、ご提供が遅れていたとはいえサプライズでのご提供の可能性を考え、その場での謝罪の言葉を控えてお持ちした次第でございました。
チェックアウトの際にこちらの引継ぎに不足があり、謝罪の言葉が無く大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いようお客様に寄り添った真摯なお客様対応を心掛けてまいります。
この度はご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】28日前のご予約でお得な料金!当館1番人気の「釜飯御膳」をご堪能☆(2食付)【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【◎【禁煙】和室8畳と広縁3畳のゆとりのお部屋】
総合5
なふゅたさんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- なふゅたさん [20代/女性] 2023年09月09日 10:40:23
-
お盆期間に母と宿泊しました。
お部屋は改装された洋室を選んだので綺麗でした。
女子会プランだったからなのか、フロント貸し出しと聞いていたドライヤーが既に部屋にありました。また、ヘアアイロンも置いてあり助かりました。
中庭の源泉で蒸した飲茶もとても美味しかったです♪
夕食はお膳で提供されたので、通常のコース料理みたいに後半のお料理がお腹いっぱいで食べられないという事態を回避できました(笑)この提供方法はぜひ続けていただきたいです。
朝食は定食でしたが、ドリンクバーが利用できるのは魅力的です。
夕朝食共に美味しかったです。
温泉は肌が滑らかになり満足です。男女入れ替え制でしたが、夕方男湯だった方の脱衣所が若干清潔感に欠けており、そこが改善されたらもっと良かったです。
また、大浴場は内湯のみで露天風呂を楽しむには貸切風呂の予約が必要です(別料金)
スタッフの方にも感じよく接していただき気持ち良く滞在できました!
また伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2023年09月23日 16:47:46
-
この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきました女子会プランでは、プラン特典が3点ございます。
ドライヤー・ヘアアイロンのご用意、女性用アメニティーセットのプレゼント、そして中庭の源泉で蒸してお召し上がりいただける飲茶セット(焼売とちまきのセット)のサービスでございます。
どちらのサービスもお気に召していただけたようでなによりでございます。
食事や温泉についてもご満足いただけた御感想を拝読でき、大変嬉しく存じます。
一方で、二日目の朝にご利用いただきました3階大浴場に関しましては、清掃が不十分であったとのことのでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様からいただいたご指摘を踏まえまして、よりお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進してまいります。
この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
熱海温泉ホテル夢いろは
- ご利用の宿泊プラン
- 【女子会プラン】インスタ投稿で源泉蒸しの飲茶セットGET!夕食は人気の「釜飯御膳」を堪能(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【◎【禁煙】洋室ツイン 落ち着いた雰囲気のフローリングのお部屋】
総合5
投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
温泉がとても良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
口コミのご投稿にも感謝致します。
当館の温泉をお気に召して頂け、とても嬉しく思います。
熱海は日本有数の温泉地でございますが、その中でも当館の温泉は泉質、肌当たりがとても良いと、たくさんのご利用者様よりお褒め頂いております。
今回は貸切露天風呂付きのプランでご予約下さいましたが、当館の露天風呂は雰囲気の違うタイプの2種類がございます。
機会がございましたら、もう一方のお風呂も是非お試し下さいませ。
また熱海にお越しの際には、当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
貴重なご意見をありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろは