この度は当ホテルへのご来館ご利用誠にありがとうございました。
お客様から頂いた評価に驕る事無く、今後も更に
良い空間とお時間を提供してまいりますので、
再訪の折は是非当ホテルへのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館へのご来館ご利用誠にありがとうございました。
お布団敷きではご不快なお気持ちにさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。

この度は、当館へのご来館ご利用誠にありがとうございました。
今後も熱海の良き観光の拠点としてスタッフ一同
改善を重ね快適な空間と時間をお客様にご提供できる様尽力してまいります。
再熱の折には是非当館をご指名頂ければ幸甚でございます。　　支配人

この度は当ホテルへのご来館ご利用誠にありがとうございました。
お客様から頂いたご意見を今後の改修等に役立たせて頂き、より良い空間とお時間をご提供出来る様尽力じてまいります。
再熱の折には是非当ホテルをご指名、ご利用頂けます様お願い申し上げます。

この度は当ホテルへのご来館、ご利用心から感謝申し上げます。誠にありがとうございました。
３日間のご滞在でお寛ぎ頂けた様で安心致しました。再熱の折には是非当ホテルをご指名頂き、ご利用頂ければ幸甚でございます。　支配人

この度は、当館へのご来館ご利用誠にありがとうございました。
リニューアルさせて頂きました施設につきまして
評価を頂きました事は今後のスタッフの励みとさせて頂きます。
今後も熱海の良き観光の拠点としてスタッフ一同
改善を重ね快適な空間と時間をお客様にご提供できる様尽力してまいります。
再熱の折には是非当館をご指名頂ければ幸甚でございます。　　支配人

この度はご来館、ご利用頂き誠にありがとうございました。
頂きました貴重なご意見を糧に今後もお客様へ更に快適な空間と時間をスタッフ一同で作ってまいりますので、訪熱の折には是非当館をご指名頂ければ幸甚でございます。　支配人

この度は熱海温泉ホテル夢いろはに御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
初めてのご宿泊にもかかわらず、貸切風呂に近いお部屋の音でご不便をお掛けし、深夜まで十分にお休みいただけなかったとの事、心よりお詫び申し上げます。

各サービスに関してのご意見をいただき、ありがとうございます。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
口コミのご投稿にも感謝致します。


お食事に関しましては静岡県産の材料にこだわり、調理を行ってはおりますが、お客様のお好みではございませんようで、大変残念に思います。

近隣には多数お食事処もございます。
また、お楽しみ頂きました源泉蒸しは卵以外にも焼売や中華まん、インカのめざめ（じゃがいも）などの軽食もご用意しておりますので、機会がございましたら、素泊まりのご宿泊もご検討頂けましたら幸いでございます。

場所がわかりにくいというご指摘に関しましては、駅から当館までの案内図などを見直すなど、検討してまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして大変申し訳ございませんでした
清掃スタッフにも共有し今一度丁寧な清掃を
心掛けて参ります。
お食事に関しては規定量が決まっている為
お客さまによっては不足があること
申し訳なくおもいます。
朝食に関しては白米のおかわりは可能と
なっておりますので、
再度ご来館のご機会がございましたのであれば
お申し付けください。
この度は当館への御宿泊、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。

お風呂が熱くて入れなかったことにつきまして、大変申し訳ございませんでした。
季節の変わり目で温度が変わりやすい可能性がありますが、今後温度が上がらないよう注意して参ります。

お食事内容についてやお部屋については、今後改善策を練ってまいります。
もしよければお部屋で至らなかった点をお聞かせいただけると幸いです。

貴重なご意見をありがとうございました。

熱海温泉ホテル夢いろは

この度は、熱海温泉ホテル夢いろはに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場は、内風呂のみとなっております。
露天風呂につきましては、木造りの夢の湯、石造りの月の湯と２種類ございまして、御宿泊のお客様、2名様以上のご利用の場合、別途1500円/1名でご利用いただけます。

立地、景観に関しまして、当館は、街中にございまして、ご希望に添える事が出来ず、申し訳ございません。

また、テレビの映りが悪いとの事で、こちらの事前の確認不足もあり、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に生かしてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。

熱海温泉ホテル夢いろは

この度は、熱海温泉ホテル夢いろはに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様がご利用いただいた楽天トラベルの予約サイトにも記載がございますように、当館では、全８台先着順でのご案内で、ご一泊1000円の駐車場料金を頂戴しております。
また、和室のご宿泊のお客様の場合、お布団敷きはセルフで行っていただくことも記載させていただいておりますので、一度ご確認いただけると幸いでございます。

貴重なご意見をありがとうございました。

熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
口コミのご投稿にも感謝致します。
ご滞在中、多々お困りのことがございましたようで、申し訳ございません。

露天風呂に関しましては、有料ではございますが別途ご用意がございます。ご案内が行き届かず、失礼致しました。

頂きましたご意見はお客様の更なるご満足のため、社内にて検討させて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
口コミのご投稿にも感謝致します。
お食事、アメニティへのご意見をありがとうございます。社内にて検討させて頂きます。

また熱海にお越しの際は、当館にお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはに御宿泊いただきましてありがとうございます。
お食事に関しまして、ご不満の残るものとなってしまい申し訳ございません。
量については少ないという意見も頂く事がございます。
いただいたご意見を参考に、内容等を今一度見直すことも視野に入れていきたいと思います。
この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはに御宿泊いただきましてありがとうございます。
御食事に関しまして、お客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございません。
ご意見を参考に、見た目や品数などの改善を図っていきたいと思います。
この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご朝食のお味噌汁についてはいただいたご意見を参考にし、今後改善できればと思っております。
スタッフの接客が親切だったとのお言葉、大変嬉しく思います。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
また熱海にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。またのご来館心よりお待ちしております。
熱海温泉ホテル夢いろは