この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
本ご宿泊において、二度と利用しないとのコメントを頂いてしまった事は、大変恥ずべきであると思います。当館の造りは古く、お部屋の修繕も一部一部でしか行えていないのが現状でございます。頂戴しましたご意見を反映し、拍車をかけて行っていきたいと思う所存でございます。
ご不快なご宿泊であったかと思います中、サービス面への高評価を頂けましたことにお礼申し上げます。
この度はクチコミのご投稿にてご貴重なご意見を頂きありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
本ご宿泊では、期間限定で販売しておりました早割プランでのご予約を頂き、ありがとうございます。
お食事につきまして、高評価を頂きありがとうございます。ご投稿者様だけでなく、ご同行の方にもご満足いただけたとのご報告も併せて頂き、大変嬉しく思います。
今後も、お客様にご満足いただき・ご快適にお過ごしいただける宿を努めて参ります。
温泉やサービスへもご評価を頂きありがとうございます。当館の源泉は塩化物泉で、お身体の痛みや肌に良いお湯とされております。皆様の日々のお疲れを癒すことができておりましたら、とても嬉しいことにございます。
この度はご宿泊とクチコミのご投稿をいただきありがとうございました。
再度お客様のお目にかかれる日をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。
熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
本ご宿泊においてお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳なく、お詫びの言葉もございません。
お客様に頂戴いたしましたご貴重なご意見を拝読させていただきました。折角の娘様のお祝いに選んでいただきましたのに、とても心苦しく思います。浴室について、カビ除去などの清掃と管理方法において、より一層の改善を行って参ります。今後、お客様に同様のご意見を頂くことの無いよう、精一杯に努めて参ります。
また、客室の壁の厚さも改善を諮れたらと思う所存にございます。
とてもご納得のできるご宿泊ではなかったかと思います中、スタッフの接客面へのご評価を頂戴出来ましたことにお礼申し上げます。
この度は多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
クチコミのご投稿にてご意見を頂けましたこと感謝申し上げます。
ご宿泊・クチコミご投稿ありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お仕事終わりでのお越しであったとの事、大変お疲れの中、当館に足をお運びいただけたことへお礼申し上げます。また、貸切風呂のご利用もありがとうございました。当館の源泉のお風呂にて、心身を癒すお手伝いが出来ておりましたら、幸いでございます。
さらに、お食事面への高評価をいただきありがとうございます。熱海の街中には、美味しいお料理のお店も多くございますが、もし次回、当館へお越しの際には、是非当館のご夕食もお召し上がりいただけますと大変嬉しく思います。
本ご宿泊がお客様にとって、良い思い出作りの1つとなりましたら、この上ない喜びにございます。
この度は、クチコミのご投稿をありがとうございました。
再度熱海へお越しの際に、お客様にお会いできることを楽しみにお待ち申し上げます。
熱海温泉ホテル夢いろは

いつも熱海温泉ホテル夢いろはをご贔屓にして頂き誠にありがとうございます。
お食事、料金についてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。
また次回お越しの際もご満足して頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館を選んでリピートご利用いただけたこと大変嬉しく思います。
お部屋とサービス面につきましても高評価を頂きありがとうございます。
他の面でもご満足いただけるように、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
口コミのご投稿ありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の源泉かけ流しの温泉にご満足して頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。
今回利用して頂いた貸切風呂とは別に、昨年３月に新設した貸切露天風呂のご用意もございます。次回ご宿泊の際にご検討いただければ幸いです。
他のご宿泊者様の声に関しましては、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。その場合はフロントの方からお声がけをさせていただきますので遠慮なくお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、お部屋、お風呂などお客様のご期待に応えられず大変申し訳ございません。
ご満足のいく滞在がいただけなかったこと、お詫び申し上げます。
朝食はお気に召していただけたようで幸いでございます。
お客様からの言葉を真摯に受け止め、スタッフ内で共有し、サービス向上に努めてまいります。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいた「釜飯御膳プラン」は当館一番人気のご夕食が付いた、大変人気のプランでございます。ご満足いただいたようで、大変嬉しく思います。
また当館自慢の掛け流し温泉でお寛ぎいただけたようで、何よりでございます。大浴場には露天風呂のご用意がないのですが、当館には貸切露天風呂がございますので、是非次回ご利用くださいませ。
出来るだけ料金を下げて販売を行っている為、お布団敷きはお願いしております。
この度はご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
熱海温泉ホテル夢いろはスタッフ

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
多方面で高評価を賜り、大変嬉しく思います。
また、久しぶりのご旅行を満喫できたこと、嬉しい限りでございます。
今後、お客様により御快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
また熱海にお越しの際は、是非熱海温泉ホテル夢いろはをご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろはスタッフ

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、お客様のご期待に応えられず、大変申し訳ございません。お風呂・お食事では高評価をいただいておりますが、ご納得のいく滞在に繋がらなかったこと、お詫び申し上げます。
お客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
熱海温泉ホテル夢いろはスタッフ

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
多方面で高評価を賜り、大変嬉しく思います。
当館自慢の源泉かけ流しの温泉でお寛ぎいただけたようでしたら、幸いでございます。
当館は日帰り入浴も行っておりますので、熱海にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
今回、和室6畳+広縁1.5畳という当館で一番低グレードのお部屋にご宿泊いただきました。当客室は価格重視のお客様にお勧めの部屋となっております。お部屋・設備面で特別優れているわけではない為、もし次回ご利用がある際は和室8畳や和室10畳のお部屋もご検討ください。
また、製氷機につきましてご意見いただきありがとうございます。大変恐縮ではございますが、当館では水道やコスト設置スペース等の関連で現在設置予定はございません。氷をご入用の際は、フロントから別途販売がありますので、併せてご検討ください。
この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
本ご旅行にてお客様には、ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。
立地面・お食事面にご評価をいただき、ありがとうございます。お客様のご記載のように、商店街も近く、熱海駅も徒歩15~20分程ですので、食べ歩きなどもオススメです。ご朝食へも「期待以上」とコメントを頂戴出来ました事、これからの励みとさせていただきます。ありがとうございます。
この度は、ご宿泊・クチコミのご投稿をありがとうございます。
熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋、大浴場の景観に致しまして残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
当館、市街地から近い住宅街に位置しておりまして景色があまり望めない状況でございます。
そちらのマイナスな面をカバーできるようスタッフ一同精進して参ります。
お部屋、お食事、露天風呂に関しましてはお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。もしよろしければ日帰り入浴も行っておりますのでご利用いただければ幸いでございます。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
元々和室6畳でのご予約をいただいており、当日に和室8畳のお部屋が空いておりましたのでこちらでご案内をさせていただきました。お喜びいただけたようで何よりでございます。

大浴場に関しましても触れて頂きありがとうございます。
15時から25時まで男湯としてご案内しております3階大浴場は熱めのお湯と普通の湯とでお風呂が二種に分かれており、お好きな温度をお選びいただけるお風呂となっております。
朝5時以降に男湯としてご利用いただけます4階大浴場は流れの上にある熱めの浴槽とその流れの下にある程よい湯加減になった浴槽の二つをご用意しております。
流れの中で生まれる温度の変化をお楽しみいただけるお風呂となっております。
3階大浴場、4階大浴場ともにごゆったりとおくつろぎいただけると幸いでございます。
また、お客様からご指摘頂きましたとおり、大浴場には露天風呂のご用意がございませんが、当館では有料の貸切風呂にて露天のご用意がございます。次回お越しいただいた際には是非そちらもお試しくださいませ。

この度はご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貸切露天風呂に関しまして大変お気に召していただけたご様子が伺え、嬉しく思いながら拝読いたしました。

当館の貸切露天風呂は二種類タイプがございまして、黒を基調とした高級感のある石造りのお風呂“月の湯”と光が柔らかく温かみのある木造りのお風呂“夢の湯”がございます。
次回お越しの際には是非今回ご利用いただいたお風呂と違うお風呂もお試しくださいませ。

この度はご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も努めて参ります。
施設内に蒸気の噴出口があり蒸し物のできる設備は熱海でも珍しく、当館自慢の一つとなっております。
年間を通して販売している、ちまきや焼売、卵の他に季節ごとの食品も取り扱っております。
再度熱海にお越しの際には日帰り入浴も行っておりますので、
併せてご利用の機会がございましたら幸いでございます。
この度はご宿泊を賜れました事、心よりお礼申し上げます。
熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
建物は古くございますが、快適にお過ごしいただけるよう、今後も努めて参ります。
当館自慢の源泉かけ流しの温泉は保温・保湿効果があり、皮膚や血行などにも良いと言われており地域の皆様にもご好評頂いており、
中庭の源泉蒸しは卵だけではなく、焼売、ちまき、えだまめ等もご用意しております。
是非こちらもお試しいただければ幸いです。
この度はご宿泊を賜れました事、心よりお礼申し上げます。
熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
大浴場に関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
急遽、故障がありやむなく使用を停止しておりました。現在は修繕完了し使用可能でございますので、ご安心下さいませ。
また大浴場に関しましては立地的に建物に囲まれております為、残念ながら開放的な大浴場ではございません。
それでもお客様に温泉を楽しんで頂けるよう貸切露天風呂を新設しておりますので次回もご利用頂ければ何よりでございます。
また御夕食に関しまして、お食事の量は多いとお声を頂いておりましたので再度検討をしたいと思います。
この度は貴重なご意見を賜り有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。