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宿屋 西陣荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:127件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 宿屋 西陣荘 のクチコミ

投稿者さん 2006-06-20 08:44:09

雰囲気や男性の方の応対はとても良かったのですが、女性の方は“近くに食事ができるところなんかない”とか“お風呂は順番待ち(時間帯の予約は不可)で12時過ぎたら入れない”など、まるで意地悪のようなことを言われ、驚きました。
また、部屋は防音などが全く考えられていない構成で、夜遅くにお風呂に入る人の声や朝早くから朝食の準備の音などが聞こえ、全くくつろげませんでした(朝食会場から丸見えの部屋もありました)し、トイレやお風呂の場所が微妙で不便でした。
朝食は美味しかったです。

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宿屋 西陣荘 2006-06-20 13:37:24

ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
お客様へのご対応につきましては従業員一同、再度確認をさせて頂き遺漏のないように心したいと存知ます。
近隣のお食事処は、お客様のご意向を伺った上でご案内を申し上げております。
お風呂はご利用時間によりお待ちいただく場合がございます。また、早めにお休みになるお客様もおいでになりますので、夜遅くのご利用はご遠慮いただいております。
ご朝食をご用意する音は、気を配り注意いたします。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
今後に生かしてまいる所存です。

ありがとうございました。