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ホテルルートイン 本八戸駅前のクチコミ･お客さまの声
総合2
連休の中日だったので、その条件で予約が取れたので利用しました。まず、立地は駅の側なので電車移動の方は便利だと思いますが、自分は車で行ったのであまり立地にはこだわりませんでした。しかし、近くにコンビニがないため、ちょっとした買い物が駅の売店しかなく不便でした。行く前に買いそろえた方がいいと思います。次に、部屋ですが、シングルとしては十分の広さでした。オートロックでないのが驚きでしたが問題はなかったです。問題はユニットバスの入り口のドアの真ん中に大きなキズがあり、不快でした。（こちらは悪くないのに、請求されたら嫌だな、と勘ぐってしまいました）直してから部屋使用させてほしいです。そして、朝食会場ですが、メニュー自体はバイキングだしそこそこの内容がそろっていましたが、なんせ狭い！椅子の背もたれ同士がくっつくくらい狭く、そこを通り抜けられなかったです。幸い、お客さんが気遣ってくださり椅子を動かしてくれましたが、それでもやっと通り抜けられるほどしかないです。少し、机の配置を考えてほしいと思います。総合的に考えても、自分は二度と使うつもりはないです。他のチェーン店も同様なのでしょうか？と不信感が残りました。
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この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただき、誠に有り難うございます。また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。折角、ご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に添えず、申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、駅周辺にはコンビニがなく、近くても徒歩５分かかります。しかし、朝9時～夜22時までホテルの真横にスーパーがあり、食料品や飲み物はコンビニ以上に品揃えがあり、ご宿泊いただいているお客様は良くご利用されているようです。ユニットバスの傷については、直ちに修繕いたします。最後にレストランについてでございますが、ご指摘の通り、少々手狭であり、混雑時にはご不便をお掛けしております。現在、より効率の良いレイアウトを検討中でございますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。 清水
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総合2
投稿者さんの ホテルルートイン 本八戸駅前 のクチコミ
連休の中日だったので、その条件で予約が取れたので利用しました。
まず、立地は駅の側なので電車移動の方は便利だと思いますが、自分は車で行ったのであまり立地にはこだわりませんでした。しかし、近くにコンビニがないため、ちょっとした買い物が駅の売店しかなく不便でした。行く前に買いそろえた方がいいと思います。
次に、部屋ですが、シングルとしては十分の広さでした。オートロックでないのが驚きでしたが問題はなかったです。問題はユニットバスの入り口のドアの真ん中に大きなキズがあり、不快でした。（こちらは悪くないのに、請求されたら嫌だな、と勘ぐってしまいました）直してから部屋使用させてほしいです。
そして、朝食会場ですが、メニュー自体はバイキングだしそこそこの内容がそろっていましたが、なんせ狭い！椅子の背もたれ同士がくっつくくらい狭く、そこを通り抜けられなかったです。幸い、お客さんが気遣ってくださり椅子を動かしてくれましたが、それでもやっと通り抜けられるほどしかないです。少し、机の配置を考えてほしいと思います。
総合的に考えても、自分は二度と使うつもりはないです。
他のチェーン店も同様なのでしょうか？と不信感が残りました。
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この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただき、誠に有り難うございます。また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
折角、ご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、駅周辺にはコンビニがなく、近くても徒歩５分かかります。しかし、朝9時～夜22時までホテルの真横にスーパーがあり、食料品や飲み物はコンビニ以上に品揃えがあり、ご宿泊いただいているお客様は良くご利用されているようです。
ユニットバスの傷については、直ちに修繕いたします。
最後にレストランについてでございますが、ご指摘の通り、少々手狭であり、混雑時にはご不便をお掛けしております。現在、より効率の良いレイアウトを検討中でございますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。 清水