この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用利いただき、誠に有難うございます。
折角ご利用いただいたにもかかわらず、エアコンについてのご指摘をいただくことになり。大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
早速該当の客室を確認致しましたところ、ご指摘の通り、少し臭いがございました。すぐに清掃及び消臭対応を行いました。現在のところ特に問題ございません。
お客様のご指摘により迅速に対応することができましたことへ感謝を申し上げるとともに、ご迷惑をお掛けいたしましたことへのお詫びを致します。
今後とも当ホテルをお引き立て下さいますようお願い申し上げます。　　支配人　清水