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ホテルルートイン 本八戸駅前のクチコミ・お客さまの声
総合3
8月15日より八戸市のルートインに2連泊しました。前回5月にコメントした事が全く生かされていない。横浜馬車道ルートインホテルに8月9日に宿泊しましたこちらには外から帰って手を洗うハンドソーが備えてありました。3か月前もコメントしたが八戸市のルートインは備え付けは今だなし。あと、横浜馬車道ホテルのカバン等を置ける折り畳み式の棚は非常によかった。もう一つ、各メーカーすべて対応の携帯充電ケーブルが備え付けてありびっくりでした。いつも持ち歩いていたのですが非常に宿泊者の気持ちがわかっているなと感じました。八戸市のルートインさんは見習って改善してほしいです。いつ改善してくれるか、今後様子を伺いしたいと思います。もう一つ、大浴場のシャーワーヘッドの裏側にカビが付着していたのでちょっと改善して欲しいです。
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ご投稿者様いつもルートイングループをご利用頂きまして誠に有難う御座います。前回ご投稿いただいた際、ハンドソープ導入についてご検討させて頂きますと回答致しましたが、この度6月に全店舗の客室にハンドソープが導入する事が決定いたしました。店舗によっては納品が済み、早速導入している店舗が御座います。しかしながら本八戸駅前については納品がお盆明けと出遅れており、ご投稿者様のご宿泊日にご用意する事が出来ず、大変心苦しく存じております。納品後の導入開始は9月からを予定しております。また、充電器・荷物棚に関しましては、私自身横浜馬車道の店舗に宿泊をした事がありとても便利で感動致しました。当館は簡易の荷物置きは御座いますが少々場所をとってしまいご不便をお掛けして申し訳御座いません。工事を伴う施設面の改良については今すぐにとはいかない部分が御座いますが、少しずつお客様に寄り添ったホテルに近づけるよう精進して参ります。また、お貸出し用の充電器はご投稿者様のお写真のように、マルチタイプのものをご用意しておりますので、お気軽にフロントへお申し付け頂ければ幸いで御座います。今後、客室への設置も検討してまいります。シャワーヘッドの清掃についても今後カビ取りを徹底する様本日スタッフ間で引き継ぎを致しました。ご投稿者様のご期待に裏切らぬよう、日々改善に努めて参りますので今後とも八戸へお越しの際にはホテルルートイン本八戸駅前をお選び頂きとう存じます。この度はお忙しい中での貴重なご投稿、誠に有難う御座いました。ホテルルートイン本八戸駅前チーフ 吉田
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ホテルルートイン 本八戸駅前(青森県)
4.0
投稿日:2020-03-05 23:10:33
投稿日:2020-02-22 23:00:02
グランドサンピア八戸(青森県)
3.0
投稿日:2019-12-27 22:02:38
HOTEL ARU KSP(神奈川県)
投稿日:2019-12-24 22:25:29
天然温泉 南部の湯 ドーミーイン本八戸(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(青森県)
5.0
投稿日:2019-11-03 21:52:28
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総合3
純粋さんの ホテルルートイン 本八戸駅前 のクチコミ
8月15日より八戸市のルートインに2連泊しました。前回5月にコメントした事が全く生かされていない。横浜馬車道ルートインホテルに8月9日に宿泊しましたこちらには外から帰って手を洗うハンドソーが備えてありました。3か月前もコメントしたが八戸市のルートインは備え付けは今だなし。あと、横浜馬車道ホテルのカバン等を置ける折り畳み式の棚は非常によかった。もう一つ、各メーカーすべて対応の携帯充電ケーブルが備え付けてありびっくりでした。いつも持ち歩いていたのですが非常に宿泊者の気持ちがわかっているなと感じました。八戸市のルートインさんは見習って改善してほしいです。いつ改善してくれるか、今後様子を伺いしたいと思います。もう一つ、大浴場のシャーワーヘッドの裏側にカビが付着していたのでちょっと改善して欲しいです。
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ご投稿者様
いつもルートイングループをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
前回ご投稿いただいた際、ハンドソープ導入についてご検討させて頂きますと回答致しましたが、この度6月に全店舗の客室にハンドソープが導入する事が決定いたしました。
店舗によっては納品が済み、早速導入している店舗が御座います。しかしながら本八戸駅前については納品がお盆明けと出遅れており、ご投稿者様のご宿泊日にご用意する事が出来ず、大変心苦しく存じております。納品後の導入開始は9月からを予定しております。
また、充電器・荷物棚に関しましては、私自身横浜馬車道の店舗に宿泊をした事がありとても便利で感動致しました。
当館は簡易の荷物置きは御座いますが少々場所をとってしまいご不便をお掛けして申し訳御座いません。工事を伴う施設面の改良については今すぐにとはいかない部分が御座いますが、少しずつお客様に寄り添ったホテルに近づけるよう精進して参ります。
また、お貸出し用の充電器はご投稿者様のお写真のように、マルチタイプのものをご用意しておりますので、お気軽にフロントへお申し付け頂ければ幸いで御座います。今後、客室への設置も検討してまいります。
シャワーヘッドの清掃についても今後カビ取りを徹底する様本日スタッフ間で引き継ぎを致しました。
ご投稿者様のご期待に裏切らぬよう、日々改善に努めて参りますので今後とも八戸へお越しの際にはホテルルートイン本八戸駅前をお選び頂きとう存じます。
この度はお忙しい中での貴重なご投稿、誠に有難う御座いました。
ホテルルートイン本八戸駅前
チーフ 吉田