楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルルートイン 本八戸駅前 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルルートイン 本八戸駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:616件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.39
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.13
  • 食事3.77

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

熊6491さんの ホテルルートイン 本八戸駅前 のクチコミ

熊6491さん [60代/男性] 2021-05-07 18:04:04

観光バス乗務員です。駐車場の案内が、悪いです。周りのお客様 自家用車位置が、悪くバス駐車に苦労した。バス1台乗務員2名のみ、宿泊しました。会社で宿泊の、予約時に、本来バスで、お客様と一緒で無いので、宿泊お断りですが、今回は宿泊出来ますと、言われたら 嬉しいですか?もう二度と宿泊しません。これから全国のルートインホテル 会社として、個人としても 残念ながら利用しません。会社として、事前に、ホテル駐車案内 大型車両(バス駐車可)確認の上 駐車予約入れて、宿泊予約してます。ホテルルートイン さようなら

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年05月
ホテルルートイン 本八戸駅前 2021-05-14 06:20:16

この度は、ホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

駐車場につきましては、ご予約時のお問い合わせの段階から、ご案内に不備が多々あり大変申し訳ございませんでした。

本来であれば当日ご来館の際、当ホテル駐車場の詳細をご案内すべきだったと猛省しており、ご案内の配慮が欠けていたこと弁解のよちもございません。

また、お電話にてお問合せをいただいた際、お客様を不快な思いにさせてしまうようなご案内、誤解を招くようなご案内につきましては、早急にヒアリングと確認をいたしまして、今後なきよう努めて参ります。

お客様よりいただきました、貴重なご指摘を真摯に受止め、スタッフ一同さらなるサービス向上と信用の回復に努めて参る所存でございます。

お客様には、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
また、ご宿泊いただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまいましたこと、スタッフ一同お詫び申し上げます。

ホテルルートイン本八戸駅前 チーフ岩谷

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】~12時レイトチェックアウト~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB ☆朝食バイキングサービス☆】