この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
総合的にご満足頂けたとの事で大変嬉しく思っております。
また、改善事項ありがとうございました。
①ロッカーの埃についてご指摘ありがとうございました。目が行き届いておらず本当に申し訳ございませんでした。早速、清掃致しまます。
②甚平については、新しい茶色系の甚平と、順次、差し替えている途中でございます。次回お越しの際は、ご予約時かフロントにお申しつけ下さい。ご希望の甚平をご用意させていただきます。
③照明については、すぐに交換は困難ですので、スタンドの貸出準備がございます。説明不足で申し訳ございませんでした。
④オートロックの件に関しましては、こちらも今現在、交換が困難でございます。お客様にご不便をお掛け致しますが、鍵をかけての外出をお願いしております。
⑤館内放送の音が大きく、不快な気分にさせてしまいました事を、深くお詫び申し上げます。実際のところ、廊下のみに放送をかけておりましたが、お部屋にも響いていた事に気づかずに大変不甲斐なく思います。つきましては、明日の清掃よりお部屋にいらっしゃるフロアには放送をかけない等、お客様に対する配慮を考えた業務連絡をして参ります。恐らく他のお客様も感じてあろう事を
教えて頂き、本当に感謝しております。
お客様にご指導頂いた事を、可能な限り改善して参ります。
次回の御宿泊の際には気持ちよくお過ごし頂けるように、素敵なホテルを目指してまいります。

この度は、ホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のご指摘いただきました、駐車場につきましては特殊車両、大型車両につきましては数とスペースに限りはございますがご案内させていただいております。ご予約時に、お問合せいただければ、空車状況をご案内させていただいておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン本八戸駅前　岩谷

この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。女性の大浴場は男性の大浴場に比べて小さい作りでございますが、セキュリティー面に関してお褒めの言葉を頂戴し、安堵しております。しかしながら朝食に関しまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。またお客様にご利用頂けるよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご寄稿、重ねてお礼申し上げます。またのお越しをお待ちしております。

フロント　鈴木

ご投稿者様

この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場のご利用においては少し狭くご不便をおかけしたかと存じますが、ゆったりと入浴ができ、また、周辺の飲食店においてもご満足頂けた様で従業員一同大変嬉しく存じております。

冬の寒さも本格的になって参りました。
風邪など召されませぬ様お体をご自愛くださいませ。
この度はお忙しいところ貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございます。

ご投稿者様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン本八戸駅前
フロント　田村

この度は、ホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のご指摘のとおり当ホテルは、本八戸駅前のすぐ近くに位置しており、ビジネス・観光の拠点として大変便利かと存じます。
また、繁華街の中心までは徒歩で10分程度ございます。
飲食店の周辺地図や、繁華街までの地図もフロントでご用意しておりますので、お気軽にお声がけ下さいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン本八戸駅前
フロント岩谷

この度は、ホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様には、ご宿泊頂いた上に過分なまでのお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同嬉しく存じます。ご指摘頂きました、メッセージカードには八戸ならではのご紹介をさせていただいており、いくつかのパターンがございますので是非お楽しみいただければと存じます。

これからも、ご料金のみならずお客様のご期待に副うよう、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン本八戸駅前
フロント岩谷

この度は、ホテルルートイン本八戸駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは本八戸駅駅前という事もあり、電車で舘鼻岸壁朝市に行くには、非常に便利な立地となっております。

ただ、夜間の駅周辺での飲食に関しては、お客様の仰る通り、開いている飲食店が少なく中心街まで徒歩約15分程ございますので、歩いていくには少し遠いかと思います。

また、お風呂につきましても当館の特長でございます大浴場は、お客様もお気に召されましたご様子がうかがえて大変嬉しく思います。

朝食のせんべい汁とすいとんは日替わりでどちらかを提供させて頂いておりますが、お客様からは見えにくいところにあったのかもしれません八戸名物ですのでどなたにも気づいて頂けるような置き場所を検討してまいります。

この度はお忙しい中ご宿泊のご感想をお聞かせくださいまして、誠にありがとうございます。
次回も八戸にお越しの機会がございましたら是非また当館へご宿泊くださいませ。
またのお客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　フロントクラーク　河村

この度は、ホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙にもかかわらずご投稿をいただき大変嬉しく思います。
御投稿の様に当館は、ＪＲ八戸線 本八戸駅の北口を出てすぐ左に立地しております。
本八戸駅をご利用のお客様には大変便利な場所でございますので、また八戸へお越しになられる機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン本八戸駅前
フロントクラーク　河村

ご投稿者様

この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また多くのお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく存じております。

女性浴場のご利用にあたり、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
設備面の改善は難しいところではございますが、
アメニティの追加や貸出品を増やす等検討をし、更にお客様に寄り添ったホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。

この度はお忙しいなか貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございます。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン本八戸駅前
田村

ご投稿者様

この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましては期待添う事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
スペース面の関係ですぐに品数を増やす事は難しいですが、レストランスタッフと話し合いのもと、工夫をし少しずつでもお客様に満足できるよう努力して参ります。
この度はお忙しいところ貴重なご意見をお寄せ下さりまして誠にありがとうございます。

ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン本八戸駅前
田村

ホテルルートイン本八戸駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは平面駐車場の収容台数が少なく、立体駐車場のご利用をお願いすることもございます。しかし、1台の入庫・出庫に時間がかかり、同時刻に複数台が重なりますと長い時間お待たせしてしまったりと大変ご迷惑をおかけすることもございます。誠に申し訳ございません。
駐車場についてはなかなかすぐに改善することが難しいですが、快適にご滞在いただけるよう努力して参ります。
次回もご宿泊の際には当館をご利用下さいましたら幸いでございます。
またのお客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント小屋敷

ご投稿者様

この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ウェルカムコーヒーにつきましては、朝が早いお客様などへ、少しでも早くご利用して頂きたく早めに電源を入れている場合がございます。
今回はビジネスでご利用とのことでございましたが、八戸市にはみろく横丁や八食センター、天然芝の種差海岸とこの他にも多くの観光スポットがございます。
観光でお越しの機会がございましたら、フロントにてご案内をしておりますので、ホテルルートイン本八戸駅前をご利用頂けますと幸いでございます。
ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

田村

たますけさん様
この度は、ホテルルートイン本八戸駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

たますけさん様のおっしゃる通り、当ホテルは駅前の立地ではございますが、繁華街からは少し離れており、お食事場所を見つけるのにご苦労されたかと存じます。ご紹介したいお食事処もございますので、次回お越しの際には是非フロントへお尋ねくださいませ。八戸には美味しいお食事処がたくさんございます。

お部屋のお風呂の温度調節につきましては、早速確認し温度が安定する様修理いたしました。事前に点検修繕しておくべきでしたが、ご指摘後の対応となってしまい申し訳ございませんでした。今後はこの様な事が無い様、清掃の都度確認をし快適にお過ごし頂けるように留意して参ります。
また、客室のカギがオートロックではなかったりと、当ホテルは年代を重ねてきておりますが、『きれいで古さを感じません』とのお言葉をいただき、安堵しております。今後も清潔感のあるホテルとなるよう努力して参ります。
お時間割いての丁寧な内容のご寄稿誠にありがとうございました。
日に日に寒さが募るこの頃でございます。お風邪など召されませんようにお祈りしております。
またのご縁を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン本八戸駅前　フロント　高橋

この度は数あるホテルの中から、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきまして嬉しく存じます。

ご滞在中に、ご体調が急変しスタッフ一同心配しておりました。お客様よりご連絡をいただきまして、スタッフ一同安堵しておりましたが、その後のご体調は如何でしょうか。
お体の回復を第一に、どうかお大事になさってくださいませ。

大変お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン本八戸駅前
フロント　岩谷

この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただき、重ねて御礼を申し上げます。
当方の朝食レストランへお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
当館の朝食は、コロナウイルス感染予防対策を実施した上で、バイキング形式でのご提供をさせていただいております。
メニューも多数取り揃えておりますので、多くのお客様からご好評を頂いております。
ご宿泊の4日間の内に、八戸の郷土料理である、「八戸せんべい汁」や当方のオススメ「すいとん」なども食していただけたものと思います。
とてもご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
次の機会、また八戸へお越しの際には是非とも、当館へお越しくださいますようお願い申し上げます。
この度は貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルルートイン本八戸駅前　フロントクラーク　磯野

この度は、ホテルルートイン本八戸駅前へご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。

ご宿泊いただいた上に、お褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、ご滞在中快適にお過ごし出来たようで、スタッフ一同安堵しております。

お客様のご指摘にもございましたが、当ホテルは大浴場を完備しており、15時から翌深夜2時まで、翌朝5時から10時まで、ご宿泊のお客様は何回でもご都合のいい時間にご利用できます。ご利用いただきまして、お仕事、旅の疲れを癒していただければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン本八戸駅前
チーフ　岩谷

この度は、ホテルルートイン本八戸駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が最初入室の際に少し寒さを感じになられた件につきましては、スタッフ一同にて検討し改善できるよう模索、工夫をして参ります。

また、ご滞在中はお客様にご満足いただけたようでスタッフ一同安堵しております。
今後もお客様のご期待に副うようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン本八戸駅前
岩谷

ご投稿者様

この度はホテルルートイン本八戸駅前へご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
また、お部屋やスタッフの対応についてのお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは道路を挟んで向かいにドラッグストアが御座いますが、一番近いコンビニまでは徒歩５分ほどと少し距離があり、少々ご不便をお掛けして申し訳御座いません。
立地等の問題に関しましてはお客様に１００パーセントご満足頂くことは難しいことかもしれません。しかし、接客・サービスで満足度を高められる様今後も精一杯のおもてなしをして参る所存です。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン本八戸駅前
チーフ　吉田

この度はホテルルートイン本八戸駅前をお選び頂き、誠に有難う御座います。
立地だけでなく、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴することができ、甚だ恐縮では御座いますが大変嬉しく存じます。

お寒い時期でのご宿泊で御座いましたが、体調など崩されませんでしたでしょうか？
こちらはまもなく４月だというのに冷え込む日が続いております。
次回お立ち寄りの際には、是非当ホテル自慢の大浴場【旅人の湯】でお体を温め、お疲れを癒して頂ければ幸いで御座います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン本八戸駅前
チーフ　吉田

投稿者様

この度は、ホテルルートイン本八戸駅前へご宿泊頂き誠に有り難うございます。また、クチコミへのご寄稿重ねてお礼申し上げます。

駅近は当館のお勧めポイントのひとつでございます!!電車移動のお客様はにとても便利!!

この寒い季節、1秒でも早くホテルに入りたいものですね。
その他、広く平面駐車場を確保しておりますので、お車でお越しのお客様も安心です(駐車場代無料)。駅前なのに、平面駐車場が広くあるホテルは中々ありません!!

投稿者様の今回の旅の目的は、レジャーとの事でしたが、どちらに行かれたのでしょうか？寒い日が続いておりますが、エンジョイ出来ましたでしょうか？

是非また、八戸に遊びにいらっしゃった際は、当ホテルにご宿泊頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同、投稿者様にお会い出来る事を心よりお待ち申し上げております。

現在、乾燥が強く、インフルエンザが大流行していますね。どうか体調を崩さぬ様、ご自愛下さいませ。

フロントクラーク　菅原