この度は、ホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めに預かりましたお風呂やお食事は、当ホテルの自慢の一つでもあります。
大浴場は少々狭めではございますが、手足を伸ばしてゆっくりご入浴いただけます。お食事は、毎朝レストランスタッフがメニューを考慮して、地元の食材や、季節感のあるお食事を提供しております。フロントスタッフも、少しでもすばやくお客様にお答えできるよう努めております。
今後も、よりお客様に快適に過ごして頂けるようなホテル環境を整えていきたいと思っておりますので、また八戸にお越しの際は、ホテルルートイン本八戸駅前を是非ご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。　昆

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
総合的にご満足頂けたとの事で大変嬉しく思っております。
また、改善事項ありがとうございました。
①ロッカーの埃についてご指摘ありがとうございました。目が行き届いておらず本当に申し訳ございませんでした。早速、清掃致しまます。
②甚平については、新しい茶色系の甚平と、順次、差し替えている途中でございます。次回お越しの際は、ご予約時かフロントにお申しつけ下さい。ご希望の甚平をご用意させていただきます。
③照明については、すぐに交換は困難ですので、スタンドの貸出準備がございます。説明不足で申し訳ございませんでした。
④オートロックの件に関しましては、こちらも今現在、交換が困難でございます。お客様にご不便をお掛け致しますが、鍵をかけての外出をお願いしております。
⑤館内放送の音が大きく、不快な気分にさせてしまいました事を、深くお詫び申し上げます。実際のところ、廊下のみに放送をかけておりましたが、お部屋にも響いていた事に気づかずに大変不甲斐なく思います。つきましては、明日の清掃よりお部屋にいらっしゃるフロアには放送をかけない等、お客様に対する配慮を考えた業務連絡をして参ります。恐らく他のお客様も感じてあろう事を
教えて頂き、本当に感謝しております。
お客様にご指導頂いた事を、可能な限り改善して参ります。
次回の御宿泊の際には気持ちよくお過ごし頂けるように、素敵なホテルを目指してまいります。

この度は、ホテルルートイン本八戸駅前へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、ご丁寧なご投稿をいただき、お礼申し上げます。
エレベーター脇のお部屋の音が気にならなかったとの事で安堵いたしました。
立地においては、駅から徒歩１分から２分でお越しになれますので本当に便利だと思っております。
朝食においては地元の物のお料理が少なく残念な思いをさせてしまいました。せんべい汁や、ひっつみ汁などは提供しておりますが、お客様が仰る通りもう少し地のものがあったら、朝食も楽しめますよね。会議をして提供できる様検討して参ります。
今回の来八はレジャーだったとの事、八戸は楽しめましたでしょうか。これからますます良い季節になって参ります。是非またお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン本八戸駅前　高橋

この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場、サービス面において高評価頂けました事、大変嬉しく存じます。
しかしながら、客室のユニットバスの水の臭いで不快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。すぐに貯水槽内等を確認致しましたが、明確な原因は追究できませんでしたが、排水溝や水回り等を徹底清掃致しました。今後も注視して参ります。
お忙しいところ貴重なご意見をお寄せ下さり、
ありがとうございます。日々の運営管理をより緻密に出来ますので、この様な内容のご投稿は大変助かります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン本八戸駅前
田村

この度はホテルルートイン本八戸駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントの対応にお褒めの言葉を賜り大変光栄に存じます。
スタッフ一同今後もより一層ご満足頂ける対応を目指し精進して参ります。
また八戸にお越しいただく機会がございましたら是非ホテルルートイン本八戸駅前をご利用頂けますと幸いでございます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

河村

この度はホテルルートイン本八戸駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのツインルームは高層階ですと、八戸大橋と共に八戸の海をご覧いただけます。港町ならではの景色をお楽しみ頂けた様で、私共も大変嬉しく思います。春が訪れますと、館鼻岸壁朝市も開催し賑わいますので、ぜひまた八戸へお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン本八戸駅前　鈴木

この度は、ホテルルートイン本八戸駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルまでの道のりと駐車場の位置についてご不便をお掛けして大変申し訳ございません。なにかしら分かりやすい情報を掲示して参りたいと存じます。
貴重なご意見とご宿泊いただき誠にありがとうございます。
八戸にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご用命頂けましたら嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント神代

この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿より快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

年に一度館花岸壁朝市でお越しとの事でございますが、みろく横丁や八食センターには足を運ばれましたでしょうか。既に行った事がございましたら申し訳ございません。もし、足を運んだ事が無ければそちらも八戸市の観光名所としてオススメをしておりフロントでもご案内をしております。その際はお気軽にお声掛け下さいませ。次回ご宿泊の際には、更にご満足頂けますよう、従業員一同邁進して参ります。
12月に入り、寒さが厳しくなって参りました。
風邪など召されませぬようご自愛下さいませ。

この度はお忙しいところ、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿者様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　田村

この度は、ホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様よりいただきました八戸祭ですが、今年はコロナ明けということもあり、特に問題も無く連日大盛況とのことでした。
是非来年も、何事もなく無事お祭りが開催されることを切に願っております。

その際は、お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルルートイン本八戸駅前　岩谷

この度は、ホテルルートイン本八戸駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご朝食につきましては、郷土料理などもご用意しており大変好評をいただております。曜日限定ではございますが、プラスで青森県の郷土料理をお試しいただいております。さらにお客様に喜んでいただけるよう検討させていただきます。ご意見ありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン本八戸駅前　小屋敷

この度はホテルルートイン本八戸駅前にご宿泊いただき誠に有難うございます。
お客様の仰る通り当ホテル周辺にはお盆期間ということもあり飲食店の選択肢が少なくなっておりご不便をおかけ致しました。
その中でもお部屋の清掃や、私共スタッフの対応にお褒めの言葉をくださり大変嬉しく思います。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン本八戸駅前　浪内

この度は、ホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のご指摘いただきました、駐車場につきましては特殊車両、大型車両につきましては数とスペースに限りはございますがご案内させていただいております。ご予約時に、お問合せいただければ、空車状況をご案内させていただいておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン本八戸駅前　岩谷

この度は三陸沿岸をご旅行する際に、ホテルルートイン本八戸駅前をお選びくださいまして誠に有難うございます。
お客様の仰る通り当ホテルはオートロックではないなど設備は新しい作りではなく、ご不便をおかけする事もあろうかと思いますが、私どもスタッフの対応にお褒めの言葉をくださり大変嬉しく思います。
また、当ホテルは在来線の電車がホテルのすぐそばを走行しており、お客様のお部屋からは長く続く線路を走る電車を見る事が出来たと存じます。
来月は八戸の最大のお祭り三社大祭が開催されます。もしお越しになる事出来ましたら、八戸市民自慢のお祭りをご覧くださいませ。
ホテルスタッフ一同、いつでも心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン本八戸駅前　高橋

この度は私共ホテルルートイン本八戸駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の人工温泉大浴場をご利用いただき、ありがとうございます。たまたまその際、利用者がいなかった為、”貸切”状態であったようで、事の他ゆったりとおくつろぎ頂けたものと思っております。

これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参る所存でございます。
ご多忙中ご投稿いただきまして、本当にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン本八戸駅前
フロントクラーク　磯野

この度は、ホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。


お客様より、過分なまでのお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またご宿泊いただけるとお言葉をいただきまして、大変光栄に存じます。

今後も、お客様のご期待に副う様サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン本八戸駅前
フロント岩谷

この度は、ホテルルートイン本八戸駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食が美味しかったとのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく思っております。これからもお客様が喜んで頂ける郷土料理メニューを増やせるよう検討いたします。
仰る通り当ホテルは本八戸駅北口をでてから徒歩2分ではございますが、中心街までは少し時間がかかることでご不便をおかけすることもございます。せめてご滞在が快適でありますよう、努力させていただきます。
この度のご宿泊とお時間を割いてお言葉をお寄せいただきありがとうございます。次回も八戸へお越しの際は当ホテルをご用命頂けましたら嬉しく存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン本八戸駅前
フロント　小屋敷

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご用命いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご寄稿重ねてお礼申し上げます。

当館の大浴場は自慢のひとつでもあり、寒い時期の大浴場は体が温まり格別です。
また、ぐっすり眠れたとのこと、お部屋という空間を提供する我々にとって、安堵するとともに、今後も更に良い空間づくりに努めて参ります。
夕食レストランに関しまして、お客様へご満足いただける様、更なるメニューの構築を図って参ります。

今後ともルートイングループのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン本八戸駅前
マネージャー　東舘

この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂く事ができ、大変嬉しく光栄に思います。
いつ利用しても安心してお過ごし頂けるホテルづくりを、今後も目指して参ります。
現在八戸は雪がほとんど無く、寒さはあるものの過ごしやすい地域です。また八戸へお越しの際には当ホテルをご用命頂けましたら幸いでございます。
ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　高橋

ご投稿者様
この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場のシャワーに関しまして、確認をしましたところ、ご投稿者様の仰る通りシャワーの出が悪い状態でございました。大変ご迷惑をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
早急に修繕の手配を致します。

朝食バイキングにつきましては、お時間により料理を小皿へ小分けにした状態で提供しており、そのままお取りいただいて構いませんでしたが、ご案内がなく分かりにくかったかと存じます。
今後はポップにてご案内をするなどし、更にお客様目線に立ち快適にご利用頂ける様、精進して参ります。

この度はお忙しいところ貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。

ご投稿者様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　田村

この度は、ホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊いただいたにもかかわらず、お客様には不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

普段からスタッフ教育を行っておりますが、理由はどうあれお客様に不快に思われるような行為はゆるされるものではありません。
これからも引き続きお客様がご満足できるようサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン本八戸駅前　小屋敷