この度は、ホテルルートイン本八戸駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
浴場をご利用頂いた際に、狭い思いをさせてしまいまして申し訳ございません。広さの改善は簡単ではございませんが、今後もご利用頂ける様、出来る所から努力して参ります。
この度のご宿泊、お時間を割いてのご寄稿、誠にありがとうございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン本八戸駅前　高橋

この度は,ホテルルートイン本八戸駅前をご利用頂きまして,誠にありがとうございます。
また、ご多忙にもかかわらず投稿を頂き、大変ありがとうございます。
当館では、禁煙/喫煙に関わらず、全室に加湿機能付き空気清浄機を設置しております。
訪問予定場所の問い合わせに関しての対応には、とても落胆されたご様子、大変残念に思っております。
日頃から、地域の新しいスポットや行事などの情報を、もっと勉強しておかなければと、私自身も猛省しております。
そしてさらに、親切な温かい対応をしていくべく、今後もスタッフ全員で努力して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
八戸へのまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン本八戸駅前
フロントクラーク　磯野

この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただき誠に有難うございます。また、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食バイキングではご当地メニューをお出ししております。中でもせんべい汁は一番人気のメニューです。ご当地メニューは日替わりにてご提供させていただいておりますので、当日せんべい汁ではないこともございますので、何卒ご了承下さい。また八戸へお越しの際は是非ご利用下さいますようお願い申し上げます。　　支配人　清水

この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
折角、ご利用いただきましたにもかかわらず、フロントスタッフの心無い対応をしてしまいましたこと、大変申し訳なく深く反省しております。常日頃より明るく笑顔でお迎えするように全スタッフで取り組んでまいりましたが、まだまだ不十分であることを認識いたしました。
直ちに接遇面での強化を図り、お客様に気持ちよくお泊りいただけるように、指導教育を行って参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。　清水

この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただき、誠に有り難うございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同何よりの励みになります。
お客様が快適にお過ごしいただくよう、全スタッフ頑張っておりますので、また八戸にお越しの際は是非ご利用をお願い致します。　　清水

この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
サービスで差し上げているお水でございますが、こちらはルートインの公式ホームページからご予約頂いた方に、特典として差し上げておりますのでご理解の程宜しくお願い致します。加えまして、ご説明不足であったこと、誠に申し訳ございませんでした。
また臨時列車の件でございますが、ご満足いただける情報をご提供できず、申し訳ございませんでした。来年のイベントの際には、臨時列車等含めまして、交通情報を把握し、いつでもお客様にご提供できるよう努めて参ります。
他のお客様に対しての、フロントの者の対応についてでございますが、おっしゃるとおり、お言葉不足であった点がいくつかあり、お客様にも気分を害されたかと思われます。今後は、このようなことのないよう、スタッフに再度指導をして参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともホテルルートイン本八戸駅前のご愛顧の程、よろしくお願い申上げます。　　　　　昆

この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
ご不便なくお過ごし頂けたご様子、スタッフ一同大変安堵いたしました。
春が訪れますと、人気のある館鼻岸壁朝市が開催されますので、ぜひまた八戸へお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
まだ若干寒さが繰り返されておりますので風邪など召されませぬようご自愛下さいませ。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン本八戸駅前　磯野

この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿より快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

年に一度館花岸壁朝市でお越しとの事でございますが、みろく横丁や八食センターには足を運ばれましたでしょうか。既に行った事がございましたら申し訳ございません。もし、足を運んだ事が無ければそちらも八戸市の観光名所としてオススメをしておりフロントでもご案内をしております。その際はお気軽にお声掛け下さいませ。次回ご宿泊の際には、更にご満足頂けますよう、従業員一同邁進して参ります。
12月に入り、寒さが厳しくなって参りました。
風邪など召されませぬようご自愛下さいませ。

この度はお忙しいところ、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿者様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　田村

この度は、ホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様より頂戴しました朝食への申し出につきましては、担当スタッフ一同で反省し、改善点の協議などを行い、今後につなげて参る所存でございます。

今後もお客様がご満足頂けるホテルづくりを行い、更に満足度が向上できる様、スタッフ一同
努力して参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン本八戸駅前
フロントクラーク　磯野

この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用頂きましてありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルから八戸市の繁華街までは徒歩で10分弱お時間を要します。
少しご不便をおかけしたかと存じますが
繁華街までの道のりを楽しんで頂けたとの事で安堵しております。
八戸市は水産都市として有名で美味しい海の幸が多くございます。
これからの時期はイカがオススメございます。また、ホテルルートイン本八戸駅前をご利用の機会がございましたら、おすすめの飲食店をフロントにてご紹介しておりますので、お気軽にお声がけ下さいませ。

この度はお忙しいところお時間を割いてご投稿頂きましてありがとうございます。
ご投稿者様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン本八戸駅前
フロント　田村

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重な時間を割いてのご寄稿,重ねてお礼申し上げます。

トイレの件に関しましては、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘がございましたので、直ぐに対応をさせていただき、無事に完了致しました。

今後ともルートイングループをご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン本八戸駅前
フロントクラーク　磯野

この度は、数あるホテルの中等ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地については、お客様のおっしゃる通りＪＲ本八戸駅前北口を出て左を見ると当ホテルが見えますので、迷わずお越しになれます。

朝食メニューにつきましては、たまご料理、ハム類、揚げ物、日替わりで変わるメイン料理、せんべい汁等ございますが、出張先での楽しみは、お食事ですものね、今後もお客様に喜んで頂けるメニューを考案して参ります。

只今客室の改装を行っております。
今後も気持ちよくお過ごしいただける様、ハード面でもソフト面でも、努力して参ります。

この度は、お忙しい中でのご寄稿誠にありがとうございました。
又のお越しをお待ち申し上げております。高橋

　この度は、ホテルルートイン本八戸駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　ご指摘頂きました通り、当館の周辺には飲食店が少なく大変ご不便をお掛けしております。土日祝日はお休みでございますが、当館にも夕食レストランがございますので、ご利用頂ければ幸いでございます。
　また立体駐車場は一台降ろすのに約3分程度時間がかかります。朝7：30～9：00頃の時間帯は大変混み合いご迷惑をお掛けしておりますので、ご予定より少しお早目の出発をお勧め致します。
　上記二点を施設として改善することは出来かねますが、お客様へ事前にお伝えする事により、お待ち頂く時間・店を探す時間が無くなる様努めて参ります。
　またのご来店、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　フロント　菅原

この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただき、誠に有難うございます。また口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご指摘のございました甚平（部屋着）につきましては、多くのお客様からは館内での移動に便利だとお声を頂戴しておりますが、今回のようなご意見につきましては非常に参考になるご意見でした。逆にどのようなものがご希望であられるかをお聞かせいただければ幸いです。
皆様の貴重なご意見を頂戴しながら、さらにお客様にお喜びいただけるホテルを目指していく所存でございますので、変わらぬお引き立てを宜しくお願い致します。　支配人　清水

この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただき、誠に有り難うございます。
また貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘のございましたコインランドリーへの館内案内につきましては、早速案内表示を設置いたします。
冷蔵庫については大変ご迷惑をお掛け致し、申し訳ございません。直ぐに修理手配をいたしました。
今後、皆様からのご意見をいただきながら、より良いホテルを目指し、スタッフ一同邁進する所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。　清水

この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただき、誠に有り難うございます。
ホテルの立地や朝食についてお褒めの言葉をいただき、スタッフへの何よりの励みになります。
公共機関をご利用のお客様はもちろん、お車でお越しのお客様にも無料駐車場完備や国道45号線までのアクセスが良くとても喜ばれております。
また自慢の朝食バイキングや大浴場などもご好評いただいております。
また八戸にお越しの際も当ホテルをご利用くださいますようお願い致します。　　清水

この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただき、誠に有り難うございました。
また貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。今回、ご指摘いただいた部分につきましては早速対応及び検討させていただきます。お客様のおっしゃる通り大浴場はルートイングループの特徴でありますので、お客様の貴重なご意見やご指摘をいただき、さらにご満足いただけるものに改善していく所存でございます。
今後ともルートインを宜しくお願い致します。　清水

この度は、ホテルルートイン本八戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご指摘のお言葉を頂きありがとうございます。
当ホテルにおきましては、お客様が快適にご利用して頂けるよう努めておりますがまだまだ改善すべき点も多くございます。
今後ご利用頂いた際に益々快適にお過ごし頂ける様ホテル全体で努めて参りますので宜しくお願い致します。
フロント　山田

この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただき、誠に有り難うございました。
しかしながら、当店自慢の大浴場につきましてご指摘のございました点につき、大変申し訳なくお詫び申し上げます。
大浴場につきましては、快適にまた安心してご利用いただけるよう、日々水質と温度管理を行っております。お客様がご利用いただきました日に設備上の不具合があり、適正な温度で大浴場をご利用いただくことができませんでした。これは大浴場を楽しみにご利用されているお客様へあってはならぬことと深く反省致しております。
今後、このような不備のないように徹底した管理を行って参りますので、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い致します。

清水

この度は、ホテルルートイン本八戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉にスタッフ一同喜んでおります。
お褒めいただいた大浴場以外にもご満足頂けるようレストラン、客室とよりよい物を提供できる様に努めて参ります。
また、八戸にお越しの際はご利用をお待ち申し上げております。
フロント　山田