この度は、ホテルルートイン本八戸駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご朝食につきましては、郷土料理などもご用意しており大変好評をいただております。曜日限定ではございますが、プラスで青森県の郷土料理をお試しいただいております。さらにお客様に喜んでいただけるよう検討させていただきます。ご意見ありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン本八戸駅前　小屋敷

この度は、ホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食につきましては、お客様のご期待を裏切ることになり大変申し訳ございませんでした。
ご朝食は、一日の活力源であり当ホテルも重要なサービスだと考えていただけに、大変残念に存じます。
お客様のご指摘をスタッフ一同真摯に受け止め、新メニューの考案や地産地消の試みなど一層行い、ご期待に副うようサービス向上に努め参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン本八戸駅前　岩谷

この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂く事ができ、大変嬉しく光栄に思います。
いつ利用しても安心してお過ごし頂けるホテルづくりを、今後も目指して参ります。
現在八戸は雪がほとんど無く、寒さはあるものの過ごしやすい地域です。また八戸へお越しの際には当ホテルをご用命頂けましたら幸いでございます。
ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　高橋

この度は、ホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊いただいたにもかかわらず、お客様には不快な思いをさせてしまい、スタッフ一同大変心苦しく存じます。
ご指摘にもございましたが、サイト内でのご予約に関しましては、基本的にはお客様ご自身でご変更等お願いしておりますが、いろいろとご案内等が後手になり申し訳ございませんでした。

しかしながら、ご滞在中ごゆっくりとお過ごし出来たようで、スタッフ一同安堵しております。
これからもお客様にご満足できるようサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン本八戸駅前　岩谷

ホテルルートイン本八戸駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂き、大変嬉しく光栄に存じます。
今後も当ホテルにご宿泊の際には、リラックスしてお過ごし頂ける様努力して参ります。
この度も、お時間を作ってご感想をお寄せ下さり、誠にありがとうございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　小屋敷

この度は、ホテルルートイン本八戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
にも拘らず、ご満足の頂けなかった点があったとの事、大変申し訳ございませんでした。

ホテル内の居酒屋「花々亭」は、平日の営業となっておりました為、週末は休業でございました。楽しみにしていた事と思います、申し訳ございませんでした。
また朝食のメニューで、お口に合わないものがございましたようで、大変恐縮しております。
今後はお客様の満足がいただける様に、スタッフ一同更に精進して参る所存でございます。
この度は貴重な時間を割いてのご寄稿、誠にありがとうございます。
今後ともルートイングループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン本八戸駅前
フロントクラーク　磯野

この度は、ホテルルートイン本八戸駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの大浴場は人工温泉ではございますが、
効能も多くご満足いただけました事、非常に嬉しく存じております。
機会がありましたら、ぜひまた、当ホテル自慢の大浴場でゆっくりとおくつろぎ頂けましたら幸いでございます。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン本八戸駅前
田村

この度はホテルルートイン本八戸駅前へご宿泊頂き誠に有難う御座います。

お客様が、ご滞在中ごゆっくりお過ごし出来たようで、スタッフ一同嬉しく存じます。

お客様のご指摘の通り、本八戸駅前の近隣に位置しており、ドラッグストアーも近くにございます。また、フロントでは近隣の飲食店のマップもご用意しておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。
お部屋のベッドにつきましては、スタンダードシングルのお部屋のベッドはセミダブルサイズですので、ゆったりとお過ごし出来るかと存じます。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待申し上げます。

ホテルルートイン本八戸駅前　岩谷

この度は、ホテルルートイン本八戸駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食につきましては、お客様より貴重なご意見、ご指摘をいただきまして大変恐れ入ります。
お飲み物やデザートにつきまして、スタッフ一同にてお客様のご意見ご指摘の下、もう一度メニューを検討しご期待に副うよう努力して参ります。また、ご指摘にもございましたがお子様にもお喜び頂けるようなメニュー作りの考案と工夫にも努力して参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン本八戸駅前
岩谷

この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

ご宿泊いただいたにも関わらず、お電話でのご案内に不備があり不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当日は大変込み合っており、お客様へのご案内、ご説明が不足していたことを深く反省し今後なきよう改善して参ります。

また、ご朝食に関しましては貴重なご意見をいただきまして大変嬉しく存じます。
お客様の貴重なご意見の本に、スタッフ一同で検討しより一層サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン本八戸駅前
岩谷

この度はホテルルートイン本八戸駅前をお選び頂き、誠に有難う御座います。
立地だけでなく、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴することができ、甚だ恐縮では御座いますが大変嬉しく存じます。

お寒い時期でのご宿泊で御座いましたが、体調など崩されませんでしたでしょうか？
こちらはまもなく４月だというのに冷え込む日が続いております。
次回お立ち寄りの際には、是非当ホテル自慢の大浴場【旅人の湯】でお体を温め、お疲れを癒して頂ければ幸いで御座います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン本八戸駅前
チーフ　吉田

この度は、ホテルルートイン本八戸駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回は一年ぶりのご宿泊でしたのに、ご満足頂けるご朝食を用意することが出来ず誠に申し訳ございません。
朝食は和洋のバイキングにて提供させて頂いておりますが、ご満足いただけず残念に思います。
ご投稿頂きました内容をすぐに朝食スタッフと共有し、その日のメニュー、状況などを確認いたしました。
今後は一人でも多くのお客様に美味しいと言って頂ける朝食を提供できるように致します。

この度はお時間を割き、貴重なご投稿をありがとうございました。
また八戸へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

フロントクラーク　牧野

この度は、当ホテルへ御宿泊頂き誠に有り難うございます。
お客様より暖かいお言葉を頂けまして、本当に嬉しくご寄稿を拝見させて頂きました。

大浴場は手足を伸ばしてゆっくりと一日の疲れが取れ、夜もぐっすりお休みになれますので、本当にお客様からは嬉しいお言葉を頂く事が多く、私共も自信を持ってお風呂をお勧めしております。

又、朝食も美味しくお召し上がり頂けたとのお言葉を頂戴し、嬉しくご寄稿を拝見させて頂きました。一日の始まりに朝食をたっぷりお召し上がり頂いて、元気にお仕事へ向かわれるお客様の姿をお見送り出来るの事が、私共が仕事をしている中で嬉しい事の一つでございます。

今後も現状に慢心せず、よりお客様に快適にお過ごし頂けるサービスが出来る様邁進して参ります。

この度の御宿泊とお忙しい中でのご寄稿を頂き誠にありがとうございます。
又、お客様とお会いできます事を、お待ち申し上げております。

マネージャー　高橋

この度は、数あるホテルの中から、ホテルルートイン本八戸駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

ご指摘頂きました、夕食レストランにて40分待ちの状況を、スタッフに確認したところ、大変混み合ってる状態では御座いませんでしたが、オーダーがかなり立て込んでしまっていたとの事でございます。

担当したスタッフは、短い時間をお伝えしては、お待たせしてしまう事になるので、少し余裕を持たせてお伝えしましたとの事でございます。それでも、40分という待ち時間は、満席に近い状態でご案内するべき、お時間でございます。ひとりでも多くのお客様に満足してご利用して頂ける様に、正確なご案内を心がける様、指導して参ります。この度は、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。

また、大浴場の温度についてでございますが、事務所内に温度の表示があり、42℃を目安に微調整しております。ご利用される皆様のご意見を取り入れながら、最適な温度を保つ様、努めて参ります。

その他、良かった点としてご意見頂きました『せんべい汁』は、ご宿泊された皆様から、美味しかったとおっしゃって頂ける、自慢の一品でございます。
また八戸には『せんべい汁』の他に、『ひっつみ汁』という汁物もあり、日替わりで提供しております。次回ご来館の際に、『ひっつみ汁』が出ていましたら、是非お召し上がり下さいませ。好物のウィンナー、ベーコンの日であればさらにご満足頂けると存じます。

5月に入り、急に暖かい日が増えて参りましたが、体調にお気をつけて、ご自愛なさって下さい。
次回、ご来館の際には、よりご満足頂ける様、スタッフ一同、ひとりひとりのお客様へ、まごころを込めておもてなし致します。

フロントクラーク　菅原

この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただき、誠に有難うございます。また口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご指摘の通り、本八戸は駅前とはいいながら、周辺には飲食店が２～３件しかありませんが、いづれもお客さまからの評判は良いようです。繁華街へは徒歩１０分程で行くことができますので、繁華街まで繰り出される方も多いです。しかしながら、当ホテル「花々亭」も人気のせんべい汁をはじめ、地元ならではのメニューは非常に好評をいただいております。また是非ご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。　支配人　清水

この度はご利用有り難うございます。ホテルへのお褒めのお言葉をいただき、感謝致します。当ホテルは駅前に立地しているものの繁華街まで少し距離があり、駅周辺の飲食店は数件しかございません。平日は当ホテルのレストランも営業しておりますが、土日祝や団体様の夕食会場の場合にはご不便をお掛けしております。何卒ご理解いただきますようお願い致します。　清水

この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただき、誠に有難うございます。
また貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ホテル内夕食レストランの営業についてのご意見でございますが、当ホテルはビジネスホテルでございますので土日祝日のご利用が少ないこと、また土日祝日が主であります観光のお客様も外食される方が多く、夕食レストランのご利用が少ない状況があり、定休日とさせていただいております。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
尚、レストラン定休日についてはフロントにて近隣の飲食店をご案内させていただいており、周辺ＭＡＰをご用意させていただいておりますので、ご活用いただければ幸いです。
清水

この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、サイトへの口コミにご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの特徴であります駅前の立地、全室無料インタネット回線、朝食バイキング無料サービス、大浴場、無料駐車場など、ご利用のお客様より大変ご好評いただいております。
朝食につきましては開始時間が通常７：００ではありますが、ＪＲの時刻にあわせ６：４５よりご利用いただいております。
次回、八戸にお越しの際には当ホテルをご利用下さいますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。　清水

この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用頂き誠に有り難うございます。
また、お褒めのお言葉誠に有り難うございます。
ご朝食に付きましてはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後団体様がご利用頂く際は営業時刻を延ばすなど対応を考えて参りますので、今後ともご利用をお願い致します。
フロント　山田

この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただき、誠に有り難うございます。
また朝食バイキングについて貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘のございました朝食のメニューの件でございますが、内容は毎日変えてはいるのですが品数や種類が類似していることでお客様より変化がないとお感じになられたことと存じます。
お客様のご意見を参考にし、飽きのこないメニュー作りに努めて参りますので、今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。

フロント　清水