この度は、ホテルルートイン本八戸駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご朝食につきましては、郷土料理などもご用意しており大変好評をいただております。曜日限定ではございますが、プラスで青森県の郷土料理をお試しいただいております。さらにお客様に喜んでいただけるよう検討させていただきます。ご意見ありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン本八戸駅前　小屋敷

この度は、ホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食につきましては、お客様のご期待を裏切ることになり大変申し訳ございませんでした。
ご朝食は、一日の活力源であり当ホテルも重要なサービスだと考えていただけに、大変残念に存じます。
お客様のご指摘をスタッフ一同真摯に受け止め、新メニューの考案や地産地消の試みなど一層行い、ご期待に副うようサービス向上に努め参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン本八戸駅前　岩谷

この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただきましてありがとうございます。全国旅行支援もお得ですが、八戸市独自のキャンペーン「おんでやぁんせキャンペーン」も併用してご宿泊との事で、八戸の観光をさらに楽しんで頂けたのではないかと存じます。おんでやぁんせクーポンは期限が来年の1月までと長いので、ぜひまた八戸にお越しの際はご利用いただければ幸いでございます。また朝食と大浴場につきましてはお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。ありがとうございます。引き続きお客様に満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン本八戸駅前　鈴木

この度は、ホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊いただいたにもかかわらず、お客様には不快な思いをさせてしまい、スタッフ一同大変心苦しく存じます。
ご指摘にもございましたが、サイト内でのご予約に関しましては、基本的にはお客様ご自身でご変更等お願いしておりますが、いろいろとご案内等が後手になり申し訳ございませんでした。

しかしながら、ご滞在中ごゆっくりとお過ごし出来たようで、スタッフ一同安堵しております。
これからもお客様にご満足できるようサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン本八戸駅前　岩谷

この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様よりお褒めの言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく存じております。
駐車場に関しましては、お客様の仰る通り少し狭く駐車スペースが空いていても、停めにくかったりとご不便をお掛けしてしまいました事、大変申し訳無く存じております。
今後はスムーズにご案内ができますよう、お車のサイズ等に配慮した駐車場のご案内をさせて頂きます。
また、当館敷地内の平面駐車場の他に、立体駐車場、ツルハドラッグ様の正面の駐車場も契約しておりご利用頂けます。わかりにくい場合には直接ご案内をさせて頂きますので、フロントスタッフへ何なりとお申し付け下さいませ。

ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン本八戸駅前
田村

この度は、ホテルルートイン本八戸駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの大浴場は人工温泉ではございますが、
効能も多くご満足いただけました事、非常に嬉しく存じております。
機会がありましたら、ぜひまた、当ホテル自慢の大浴場でゆっくりとおくつろぎ頂けましたら幸いでございます。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン本八戸駅前
田村

この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

ご宿泊いただいたにも関わらず、お電話でのご案内に不備があり不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当日は大変込み合っており、お客様へのご案内、ご説明が不足していたことを深く反省し今後なきよう改善して参ります。

また、ご朝食に関しましては貴重なご意見をいただきまして大変嬉しく存じます。
お客様の貴重なご意見の本に、スタッフ一同で検討しより一層サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン本八戸駅前
岩谷

Orange78904様

この度は、ホテルルートイン本八戸駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様の仰る通り、当館は本八戸駅北口を出まして、徒歩１分の距離にございます。また、中心街にも近く、お散歩がてらに足を運ぶお客様も多くおられます。あいにく、当日は雨でございまして、外出されるお客様を心配しておりましたが、濡れずに向かうことが出来たとの事で、大変安堵しております。

また、大浴場も気持ち良く、フロントの方も親切でとの、お褒めの言葉を頂けました事を、大変嬉しく存じております。
今後とも、お客様に安心して快適に過ごして頂けます様、心がけて参ります。

この度は、貴重な御時間を頂きご投稿頂きまして誠に有難うございます。

是非また、八戸市にいらっしゃる機会がございましたら、ホテルルートイン本八戸駅前をご利用頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　田村

この度は、ホテルルートイン本八戸駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回は一年ぶりのご宿泊でしたのに、ご満足頂けるご朝食を用意することが出来ず誠に申し訳ございません。
朝食は和洋のバイキングにて提供させて頂いておりますが、ご満足いただけず残念に思います。
ご投稿頂きました内容をすぐに朝食スタッフと共有し、その日のメニュー、状況などを確認いたしました。
今後は一人でも多くのお客様に美味しいと言って頂ける朝食を提供できるように致します。

この度はお時間を割き、貴重なご投稿をありがとうございました。
また八戸へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

フロントクラーク　牧野

この度は、数あるホテルの中から、ホテルルートイン本八戸駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

ご指摘頂きました、夕食レストランにて40分待ちの状況を、スタッフに確認したところ、大変混み合ってる状態では御座いませんでしたが、オーダーがかなり立て込んでしまっていたとの事でございます。

担当したスタッフは、短い時間をお伝えしては、お待たせしてしまう事になるので、少し余裕を持たせてお伝えしましたとの事でございます。それでも、40分という待ち時間は、満席に近い状態でご案内するべき、お時間でございます。ひとりでも多くのお客様に満足してご利用して頂ける様に、正確なご案内を心がける様、指導して参ります。この度は、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。

また、大浴場の温度についてでございますが、事務所内に温度の表示があり、42℃を目安に微調整しております。ご利用される皆様のご意見を取り入れながら、最適な温度を保つ様、努めて参ります。

その他、良かった点としてご意見頂きました『せんべい汁』は、ご宿泊された皆様から、美味しかったとおっしゃって頂ける、自慢の一品でございます。
また八戸には『せんべい汁』の他に、『ひっつみ汁』という汁物もあり、日替わりで提供しております。次回ご来館の際に、『ひっつみ汁』が出ていましたら、是非お召し上がり下さいませ。好物のウィンナー、ベーコンの日であればさらにご満足頂けると存じます。

5月に入り、急に暖かい日が増えて参りましたが、体調にお気をつけて、ご自愛なさって下さい。
次回、ご来館の際には、よりご満足頂ける様、スタッフ一同、ひとりひとりのお客様へ、まごころを込めておもてなし致します。

フロントクラーク　菅原

この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただき、誠に有り難うございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同何よりの励みになります。重ねてお礼申し上げます。
私共はお客様が快適にお過ごしいただき、心身ともにリフレッシュしていただくために日々努めております。これからもご宿泊いただくお客様一人一人にご満足いただけるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。　清水

この度はご利用有り難うございます。ホテルへのお褒めのお言葉をいただき、感謝致します。当ホテルは駅前に立地しているものの繁華街まで少し距離があり、駅周辺の飲食店は数件しかございません。平日は当ホテルのレストランも営業しておりますが、土日祝や団体様の夕食会場の場合にはご不便をお掛けしております。何卒ご理解いただきますようお願い致します。　清水

この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただき、誠に有難うございます。
また貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ホテル内夕食レストランの営業についてのご意見でございますが、当ホテルはビジネスホテルでございますので土日祝日のご利用が少ないこと、また土日祝日が主であります観光のお客様も外食される方が多く、夕食レストランのご利用が少ない状況があり、定休日とさせていただいております。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
尚、レストラン定休日についてはフロントにて近隣の飲食店をご案内させていただいており、周辺ＭＡＰをご用意させていただいておりますので、ご活用いただければ幸いです。
清水

この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、サイトへの口コミにご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの特徴であります駅前の立地、全室無料インタネット回線、朝食バイキング無料サービス、大浴場、無料駐車場など、ご利用のお客様より大変ご好評いただいております。
朝食につきましては開始時間が通常７：００ではありますが、ＪＲの時刻にあわせ６：４５よりご利用いただいております。
次回、八戸にお越しの際には当ホテルをご利用下さいますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。　清水

この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用頂き誠に有り難うございます。
また、お褒めのお言葉誠に有り難うございます。
ご朝食に付きましてはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後団体様がご利用頂く際は営業時刻を延ばすなど対応を考えて参りますので、今後ともご利用をお願い致します。
フロント　山田

この度は、ホテルルートイン本八戸駅前へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、ご丁寧なご投稿をいただき、お礼申し上げます。
エレベーター脇のお部屋の音が気にならなかったとの事で安堵いたしました。
立地においては、駅から徒歩１分から２分でお越しになれますので本当に便利だと思っております。
朝食においては地元の物のお料理が少なく残念な思いをさせてしまいました。せんべい汁や、ひっつみ汁などは提供しておりますが、お客様が仰る通りもう少し地のものがあったら、朝食も楽しめますよね。会議をして提供できる様検討して参ります。
今回の来八はレジャーだったとの事、八戸は楽しめましたでしょうか。これからますます良い季節になって参ります。是非またお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン本八戸駅前　高橋

日頃よりルートインホテルズをご愛顧下さいまして、誠にありがとうございます。ルートインのヘビーユーザーでいらっしゃるご様子で大変嬉しく存じます。
今回のご宿泊においてもルートイン自慢の大浴場とご朝食をご利用頂き、またごゆっくりお寛ぎ頂けた様で大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるように精進して参ります。
この度はお忙しいところご投稿頂きまして、
誠にありがとうございます。
ご投稿者様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン本八戸駅前
田村

この度は、ホテルルートイン本八戸駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルまでの道のりと駐車場の位置についてご不便をお掛けして大変申し訳ございません。なにかしら分かりやすい情報を掲示して参りたいと存じます。
貴重なご意見とご宿泊いただき誠にありがとうございます。
八戸にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご用命頂けましたら嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント神代

この度はホテルルートイン本八戸駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋へのご案内時に時間がかかり、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫びいたします。お部屋の鍵はシリンダキーお一つのみでご案内しており、おでかけの際はフロントへ預けて頂くようご案内しております。お客様のご指摘の通り、チェックインが混む時間ですと、鍵のお渡しにお時間がかかる場合がございます。大変申し訳ございません。また、朝食のご飯に関しましても、改善策を模索してまいります。貴重なご意見をありがとうございます。真摯に受け止め改善に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご寄稿ありがとうございます。
ホテルルートイン本八戸駅前　鈴木

この度は私共ホテルルートイン本八戸駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の喫煙ルームを便利に感じていただけたご様子で、私共も嬉しく存じます。最近は喫煙する場所が少なくなり、喫煙者は肩身が狭い思いをする事もありますが、当ホテルには喫煙ルームがあり、その中にたばこの自動販売機も設置しております。
私共の取り組みとして、ウエルカムコーヒーで利用した後のコーヒーのカスを灰皿に敷いております。大分臭いが軽減されて、お客様からも好評いただいております。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン本八戸駅前　浪内