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彩の森カントリークラブ・ホテル秩父 クチコミ・感想・情報

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彩の森カントリークラブ・ホテル秩父のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:439件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地3.55
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.91
  • 食事4.20

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 彩の森カントリークラブ・ホテル秩父 のクチコミ

投稿者さん 2018-08-26 21:41:32

他の方のレビューを読んでいたので驚きませんでしたが、部屋は汚いです。壁紙は変色して剥がれていますし、カーペットはしみだらけでした。エアコンもフィルター清掃をいつ行ったのか分からないくらい異臭がします。共用部も似たようなものでした。
立地というよりアクセスはナビがないとつらいです。案内が少なく車で走っていて不安になります。
サービス(接客態度)で不満なのは無愛想フロントの対応です。フロントの自動チェックイン機の方が愛嬌があります。
食事、お風呂は特段問題ありません。
と辛辣意見ですが、支払った費用を考えれば、そんなものかと納得。夕朝食事付きでお値打ち宿泊を探しているならおすすめです。
アクセスは最悪ですが、夜空がとても綺麗で星がよく見えたのは感動です。夏の大三角がどれだかすぐに分からないくらい星星星!!!でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
彩の森カントリークラブ・ホテル秩父 2018-09-11 19:35:02

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご滞在中はご希望に添えない点も多々あり、大変申し訳ありません。
お部屋や共用部の修繕につきましては、少しずつにはなりますが修繕を進めており、
サービス面でもお客様をお迎えするの心構えや体制を今一度整え、改善を行っております。

山上までお越し頂きご足労をおかけいたしましたが、満天の星空をお楽しみいただいたとのこと。
このような素敵なご感想も一緒に頂戴できましたこと感謝申し上げます。

お忙しいところ、ご投稿誠にありがとうございます。
今後の私共へ是非ご期待いただき、またご利用いただけることをお待ち申し上げております。

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ご利用のお部屋
【和室【55平米】喫煙】