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ホテルテラスザガーデン水戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルテラスザガーデン水戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:2834件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.82
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.70
  • 食事4.23

総合3

投稿者さんの ホテルテラスザガーデン水戸 のクチコミ

投稿者さん 2017-06-24 17:50:08

立地条件だけはgood。
朝食のシェフによるオムレツを期待していたが、従来の場所ではなくカウンターでの注文だったのが理解できなかった・・(食事を終了して気付いた=悲しい)
久しぶりに利用しましたが、6階の廊下は、何か匂います。『加齢臭?』=以前はこのようなにおいはしなかった・・・。
相変わらず、サウナは、砂時計が壊れたままのようで、新たなものを設置する気がないようで・・・(悲しい)

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルテラスザガーデン水戸 2017-06-24 18:56:59

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
朝食時に不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
また、館内の匂い、備品等の故障につきましても心地良く快適な空間を作り上げる事が、ホテル業に携わる私共の勤めでございます。今後はそういった粗相が無い様努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。
次回お越し頂けた際には、より良いご宿泊が提供できる様、従業員一同努めて参ります。
今回はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
◆朝食付◆ショートステイプラン(1名様利用限定) 室数限定!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】