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ホテルテラスザガーデン水戸のクチコミ･お客さまの声
総合4
3/22に宿泊したものです。基本的には全体的に素晴らしいホテルです。私は禁煙車なのですが、喫煙室に行っても臭いが感じられないくらい清掃が徹底しています。また、朝食は最高で、ただおいしいだけではなく、納豆など土地の食品が多々あって良いと思います。が一度は体験してみるべきです。サービスに不満２点を付けたのは、フロントの引継ぎが少々弱い所。領収証発行など特殊な依頼をした場合も夜→朝にきちんと引き継がれておらず、余計な時間が掛かることが多々あります。設備が良くても、サービスで貶めてしまわない様に徹底して頂ければと感じました。しかし、基本的には最高のホテルです。よりよくなって頂ければと思い記載した次第です。以上です。※尚、トイレは当然ウォッシュレットで、シャンプーなどは最高の物が備えてあります（個人的に気にしている点なので）
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この度は、ホテルテラスザガーデン水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、お客様にご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお声をホテル各部門で共有し、今後の改善へ向けて一層努めてまいります。お客様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
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総合4
投稿者さんの ホテルテラスザガーデン水戸 のクチコミ
3/22に宿泊したものです。基本的には全体的に素晴らしいホテルです。私は禁煙車なのですが、喫煙室に行っても臭いが感じられないくらい清掃が徹底しています。また、朝食は最高で、ただおいしいだけではなく、納豆など土地の食品が多々あって良いと思います。が一度は体験してみるべきです。サービスに不満２点を付けたのは、フロントの引継ぎが少々弱い所。領収証発行など特殊な依頼をした場合も夜→朝にきちんと引き継がれておらず、余計な時間が掛かることが多々あります。設備が良くても、サービスで貶めてしまわない様に徹底して頂ければと感じました。しかし、基本的には最高のホテルです。よりよくなって頂ければと思い記載した次第です。以上です。※尚、トイレは当然ウォッシュレットで、シャンプーなどは最高の物が備えてあります（個人的に気にしている点なので）
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