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ホテルテラスザガーデン水戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルテラスザガーデン水戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:2843件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.83
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.68
  • 食事4.29

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルテラスザガーデン水戸 のクチコミ

投稿者さん 2021-07-26 00:25:41

とても期待していたのですが、ドアを開けた途端、姿見に手の跡が映って、すぐにテッシュを取り出し、洗面所で水を濡らそうと移動すると、鏡に歯磨き粉跡、髪の毛、、ガッカリです。
さらに、バスタブにも髪の毛が2本、、本当に掃除したのか不安になり、ボディソープとタオルで洗いました。
翌週も予約しておりましたが、速攻キャンセル、違うホテルを予約しました。
フロントに連絡して時間を取られるパワーもなく、ただただ疲れました。
もう二度と利用しません。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテルテラスザガーデン水戸 2021-07-30 05:47:36

ホテルテラスザガーデン水戸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
清掃に関しまして、ご期待に添えるサービスをご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
改めて清掃面の改善を図って参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】スーパーセール
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】