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ホテルテラスザガーデン水戸のクチコミ･お客さまの声
総合4
大浴場のお湯が冷たくなったり温かくなったりと、今まで宿泊した時にはない現象が出ていました。大浴場と立地が魅力なので、早く問題を直していただきたいです。湯船のお湯も、いつもよりぬるかったのはそのせいなのでしょうか・・・疲れているので、大浴場を楽しみにしているため、本当に残念です。
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ご投稿者 様日頃より当館ご利用頂きまして誠にありがごうございます。感謝申し上げます。しかしながらこの度、大浴場の不具合にて大変ご迷惑おかけしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。お風呂にて疲れをとり、ゆっくりされる予定を台無しにしてしまい、大変心苦しくおもいます。湯温の管理徹底、給水設備の状態確認等、設備メンテナンス面早急に行い、この度のようなご不便おかけする事がない様、対応させていただきます。改めましてこの度は御期待に沿えない宿泊となりました事、お詫び申し上げます。次回こそは快適にお過ごしいただけますよう体制を整え、ご投稿者様のご来館をお待ちさせて頂きたく思います。ホテルテラスザガーデン水戸総支配人
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投稿者さんの ホテルテラスザガーデン水戸 のクチコミ
大浴場のお湯が冷たくなったり温かくなったりと、今まで宿泊した時にはない現象が出ていました。
大浴場と立地が魅力なので、早く問題を直していただきたいです。
湯船のお湯も、いつもよりぬるかったのはそのせいなのでしょうか・・・
疲れているので、大浴場を楽しみにしているため、本当に残念です。
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ご投稿者 様
日頃より当館ご利用頂きまして誠にありがごうございます。感謝申し上げます。
しかしながらこの度、大浴場の不具合にて大変ご迷惑おかけしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
お風呂にて疲れをとり、ゆっくりされる予定を台無しにしてしまい、大変心苦しくおもいます。
湯温の管理徹底、給水設備の状態確認等、設備メンテナンス面早急に行い、この度のようなご不便おかけする事がない様、対応させていただきます。
改めましてこの度は御期待に沿えない宿泊となりました事、お詫び申し上げます。
次回こそは快適にお過ごしいただけますよう体制を整え、ご投稿者様のご来館をお待ちさせて頂きたく思います。
ホテルテラスザガーデン水戸
総支配人