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ホテルテラスザガーデン水戸のクチコミ･お客さまの声
総合4
立地は最高でした。朝食も美味しくメニューが豊富でした。GWということもあり、宿泊代は結構な値段で、しかも喫煙ルームしか取れなかったので消臭対応を事前に依頼していたが、やはりたばこの臭いはきつかったです。エアコンで温度調節はしたのですが、夜中暑くて何度も起きてしまいました。
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ご投稿者様この度はホテルテラスザガーデン水戸をお選び下さり誠に有難うございます。また、お手数ながらコメントまで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。しかしながらこの度、たばこ臭にてご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。脱臭機にて脱臭をさせていただいておりますが、完全に匂いを取る事は難しい状況でございます。現在リニューアル工事にて、先々当館全客室禁煙となります。この度の状況は大変心苦しく、申し訳ない思いでございますが、今後の当館にご期待頂ければと思います。また、エアコンでも温度調整が難しく、寝苦しかった状況、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。温度設定が上手くいかない場合は、フロントから調整も可能ですので、是非お問い合わせ頂ければと思います。改めましてこの度は御期待に沿えない宿泊となりました事、お詫び申し上げます。ホテルテラスザガーデン水戸総支配人
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総合4
投稿者さんの ホテルテラスザガーデン水戸 のクチコミ
立地は最高でした。朝食も美味しくメニューが豊富でした。GWということもあり、宿泊代は結構な値段で、しかも喫煙ルームしか取れなかったので消臭対応を事前に依頼していたが、やはりたばこの臭いはきつかったです。エアコンで温度調節はしたのですが、夜中暑くて何度も起きてしまいました。
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ご投稿者様
この度はホテルテラスザガーデン水戸をお選び下さり誠に有難うございます。
また、お手数ながらコメントまで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
しかしながらこの度、たばこ臭にてご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
脱臭機にて脱臭をさせていただいておりますが、完全に匂いを取る事は難しい状況でございます。
現在リニューアル工事にて、先々当館全客室禁煙となります。
この度の状況は大変心苦しく、申し訳ない思いでございますが、今後の当館にご期待頂ければと思います。
また、エアコンでも温度調整が難しく、寝苦しかった状況、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
温度設定が上手くいかない場合は、フロントから調整も可能ですので、是非お問い合わせ頂ければと思います。
改めましてこの度は御期待に沿えない宿泊となりました事、お詫び申し上げます。
ホテルテラスザガーデン水戸
総支配人