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ホテルテラスザガーデン水戸のクチコミ･お客さまの声
総合3
最初に案内された部屋はバスルームに、女性の長い髪の毛が落ちていて、気持ち悪いので、フロントに伝えたら、ご厚意で部屋をチェンジしてくれた。ありがとうございました。駅チカで、便利。朝食も満足。大浴場もたまたまか、混雑なくて、良かった。日によっては、埋まってしまい、高い部屋しか空いてないから、早めに予約しないていけないなと思いました。部屋は、ホコリが隅に溜まっていたり、髪の毛が落ちていたり、壁紙が破れたままになっていたり掃除がなかなか行き届かないのかな。
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ご投稿者 様この度は私共ホテルテラスザガーデン水戸をご利用下さり誠に有難うございます。また、クチコミへのご投稿もお寄せ下さり感謝致しております。しかしながらご期待に添えないご滞在となってしまいました事、お詫び申し上げます。清掃での点検不備でございまして、弁解の余地もございません。基本の業務を毎日積み重ねていく事の大切さを、私共改めて大切にしていくよう努めます。そして次回の宿泊こそ、ご満足いただけるご滞在になるよう努力いたします。どうか今ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。ホテルテラスザガーデン水戸 総支配人
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総合3
投稿者さんの ホテルテラスザガーデン水戸 のクチコミ
最初に案内された部屋は
バスルームに、女性の長い髪の毛が落ちていて、気持ち悪いので、フロントに伝えたら、ご厚意で部屋をチェンジしてくれた。
ありがとうございました。
駅チカで、便利。
朝食も満足。
大浴場もたまたまか、混雑なくて、良かった。
日によっては、埋まってしまい、高い部屋しか空いてないから、早めに予約しないていけないなと思いました。
部屋は、ホコリが隅に溜まっていたり、髪の毛が落ちていたり、壁紙が破れたままになっていたり
掃除がなかなか行き届かないのかな。
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ご投稿者 様
この度は私共ホテルテラスザガーデン水戸をご利用下さり誠に有難うございます。
また、クチコミへのご投稿もお寄せ下さり感謝致しております。
しかしながらご期待に添えないご滞在となってしまいました事、お詫び申し上げます。
清掃での点検不備でございまして、弁解の余地もございません。
基本の業務を毎日積み重ねていく事の大切さを、私共改めて大切にしていくよう努めます。
そして次回の宿泊こそ、ご満足いただけるご滞在になるよう努力いたします。
どうか今ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ホテルテラスザガーデン水戸
総支配人