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ホテル グランビュー沖縄 クチコミ・感想・情報

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ホテル グランビュー沖縄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:2895件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.85
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.92
  • 食事4.22

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル グランビュー沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2013-12-22 17:58:04

空港から近くのホテルなので、過去にも宿泊しているのですが、久々の宿泊は
残念でした

普段禁煙ルームしか予約しないのに、間違って喫煙ルームを予約したのが
ケチのつま付きでした。

まずチェックイン後、2Fが喫煙群かと思われますが、廊下がタバコ臭い
部屋に入り、まずトイレと思ったら、バスルームに鍵が掛けられていた

これは、トイレのウォシュレットが動かなかったから気付いたのだが、
この部屋しばらく使われていなかった部屋のようで、、、、

もうバックを広げる前であれば、部屋替えをお願いすれば良かったです

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ホテル グランビュー沖縄 2013-12-22 20:11:17

この度はホテルグランビュー沖縄へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら今回お客様には客室のバスルームの鍵の件でご迷惑お掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。
またウォシュレットにロックがかかってしまい動かなくなり、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
何卒お許し下さいますようお願い致します。
次回も沖縄へお越しの際もどうかこれまで同様
ホテルグランビュー沖縄をご愛好賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

       副支配人 仲吉

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