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ホテル グランビュー沖縄のクチコミ・お客さまの声
部屋4
予約した時は、チャックアウト11時だったので予約したのですが、利用した時は10時チェックアウトに変更されてました。いつも利用していて11時だとおもっていたのですが、エレベーター内に変更の案内があっただけ。チャックインのときにフロントでも説明がなく、たまたま気づいたので良かったのですが、予約した時の時間は守ってほしいですし、チャックインのときに説明がほしいですね。
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いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。今回お客様よりご指摘が御座いましたようにチェックアウトのお時間の変更のご案内がなされておらずお客様には大変ご迷惑えをお掛け致しました事心よりお詫び申し上げ深く反省致しております。今後このような事がないようチェックインの時のお客様へのご案内は確実に行うよう徹底してまいりますのでどうかこれまで同様ホテルグランビュー沖縄をご愛好賜りますようお願い申し上げます。 副支配人 仲吉
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COMMUNITY SQUARE(コミュニティスクェア)(高知県)
4.0
投稿日:2024-02-22 20:49:56
三井ガーデンホテル名古屋プレミア(愛知県)
投稿日:2024-02-22 20:44:53
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートインGrand秩父(埼玉県)
3.0
投稿日:2024-02-22 20:38:31
サフィールホテル稚内(北海道)
投稿日:2024-02-22 20:36:20
中標津温泉 トーヨーグランドホテル(北海道)
投稿日:2024-02-22 20:31:51
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部屋4
rikimaru2006さんの ホテル グランビュー沖縄 のクチコミ
予約した時は、チャックアウト11時だったので予約したのですが、利用した時は10時チェックアウトに変更されてました。いつも利用していて11時だとおもっていたのですが、エレベーター内に変更の案内があっただけ。チャックインのときにフロントでも説明がなく、たまたま気づいたので良かったのですが、予約した時の時間は守ってほしいですし、チャックインのときに説明がほしいですね。
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いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
今回お客様よりご指摘が御座いましたように
チェックアウトのお時間の変更のご案内がなされておらずお客様には大変ご迷惑えをお掛け致しました事心よりお詫び申し上げ深く反省致しております。
今後このような事がないようチェックインの時の
お客様へのご案内は確実に行うよう徹底してまいりますのでどうかこれまで同様ホテルグランビュー沖縄をご愛好賜りますようお願い申し上げます。
副支配人 仲吉