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ＣＯＭＭＵＮＩＴＹ ＳＱＵＡＲＥ（コミュニティスクェア）（高知県）
4.0
投稿日：2024-02-22 20:49:56
4.0
投稿日：2024-02-22 20:44:53
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートインＧｒａｎｄ秩父（埼玉県）
3.0
投稿日：2024-02-22 20:38:31
4.0
投稿日：2024-02-22 20:36:20
3.0
投稿日：2024-02-22 20:31:51
部屋4
rikimaru2006さんの ホテル グランビュー沖縄 のクチコミ
予約した時は、チャックアウト１１時だったので予約したのですが、利用した時は１０時チェックアウトに変更されてました。いつも利用していて１１時だとおもっていたのですが、エレベーター内に変更の案内があっただけ。チャックインのときにフロントでも説明がなく、たまたま気づいたので良かったのですが、予約した時の時間は守ってほしいですし、チャックインのときに説明がほしいですね。
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いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
今回お客様よりご指摘が御座いましたように
チェックアウトのお時間の変更のご案内がなされておらずお客様には大変ご迷惑えをお掛け致しました事心よりお詫び申し上げ深く反省致しております。
今後このような事がないようチェックインの時の
お客様へのご案内は確実に行うよう徹底してまいりますのでどうかこれまで同様ホテルグランビュー沖縄をご愛好賜りますようお願い申し上げます。
副支配人 仲吉