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ホテル グランビュー沖縄のクチコミ･お客さまの声
風呂3
レベルが低下している。フロントの対応が今までより滑らかさに欠けている。なにより，チェックイン時に笑顔がなくなったのは非常に悲しい事である。前であれば，配慮した対応をしたフロントマン・フロントレディが定型的対応しかしないのはさみしいものである。値段相応といえばそれまでだが，少しの気配りが減ったように思える。夕食でも厳選夕食という名前で期待したのだが，「定食になります」の一言で食欲が減衰してしまった。たしかに，料理はおいしかったが今までの夕食セットプランと同じにしか感じられなかった。場所・部屋・利便性等がよく利用率が高かっただけに少々寂しい宿泊となってしまった。
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今回もご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご感想にございました全従業員の対応等大変不愉快な思いをお掛けいたしました事、心よりお詫び致します。お客様の大切なご旅行を無駄にし、幻滅させてしまいました事、深く反省し、厳粛に受け止め従業員一同再教育をし、より一層のサービスの向上を目指していきたいと思います。次回のご宿泊も従業員一同心よりお待ちしております。とても貴重なご感想本当にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル グランビュー沖縄 のクチコミ
レベルが低下している。フロントの対応が今までより滑らかさに欠けている。なにより，チェックイン時に笑顔がなくなったのは非常に悲しい事である。前であれば，配慮した対応をしたフロントマン・フロントレディが定型的対応しかしないのはさみしいものである。
値段相応といえばそれまでだが，少しの気配りが減ったように思える。
夕食でも厳選夕食という名前で期待したのだが，「定食になります」の一言で食欲が減衰してしまった。たしかに，料理はおいしかったが今までの夕食セットプランと同じにしか感じられなかった。
場所・部屋・利便性等がよく利用率が高かっただけに少々寂しい宿泊となってしまった。
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今回もご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご感想にございました全従業員の対応等大変不愉快な思いをお掛けいたしました事、心よりお詫び致します。
お客様の大切なご旅行を無駄にし、幻滅させてしまいました事、深く反省し、厳粛に受け止め従業員一同再教育をし、より一層のサービスの向上を目指していきたいと思います。
次回のご宿泊も従業員一同心よりお待ちしております。
とても貴重なご感想本当にありがとうございました。