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ホテル グランビュー沖縄のクチコミ･お客さまの声
総合2
【良かった点】今回は部屋が違うためか、以前よりも「ユニットバスの汚水管の臭い」は、少し弱い感じです。【良くなかった点】部屋全体の「カビ臭（長期間締めきった部屋に良くあるタイプ）」が凄かった。最初は排水系か、エアコン（写真の様に、向こうが見え無い程、フィルターが詰まっていた。ついつい洗ってしまいましたが、洗えば、ちゃんと向こうが見えます）と思ったけど、発生源は「マットレス」でした。★母ちゃんと泊まるつもりでしたが、近くの東急電鉄系のホテル（１～２年前に開業したばかり）に連れて行きました。建物の構造上、換気装置が無く、窓も少ししか開かなく、西日の入る部屋で、湿気がコモリ易いので、仕方ないのかもしれませんが、少しは「利用者目線で、設備やサービスを評価するベンチマークの導入」を検討されては？【ご利用の宿泊プラン】★【夏得・早割28】28日前予約で30% お得！★夏休み旅行にも♪（朝食付き） 【禁煙】赤嶺駅隣接シングルルーム★ネット無料★
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今回もご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の不備な点では大変ご迷惑をお掛けいたしまして本当に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び致します。お部屋の排水溝の汚れ、エアコンの汚れなど不備な点は早急に定期点検と清掃作業を進めていきたいと思います。次回のご来館も心よりお待ちしております。貴重なご意見とご宿泊本当にありがとうございました。お客様のご感想にございましたご意見を検討して
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総合2
投稿者さんの ホテル グランビュー沖縄 のクチコミ
【良かった点】
今回は部屋が違うためか、以前よりも「ユニットバスの汚水管の臭い」は、少し弱い感じです。
【良くなかった点】
部屋全体の「カビ臭（長期間締めきった部屋に良くあるタイプ）」が凄かった。
最初は排水系か、エアコン（写真の様に、向こうが見え無い程、フィルターが詰まっていた。ついつい洗ってしまいましたが、洗えば、ちゃんと向こうが見えます）と思ったけど、発生源は「マットレス」でした。
★母ちゃんと泊まるつもりでしたが、近くの東急電鉄系のホテル（１～２年前に開業したばかり）に連れて行きました。
建物の構造上、換気装置が無く、窓も少ししか開かなく、西日の入る部屋で、湿気がコモリ易いので、仕方ないのかもしれませんが、少しは「利用者目線で、設備やサービスを評価するベンチマークの導入」を検討されては？
【ご利用の宿泊プラン】
★【夏得・早割28】28日前予約で30% お得！★夏休み旅行にも♪（朝食付き）
【禁煙】赤嶺駅隣接シングルルーム★ネット無料★
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今回もご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の不備な点では大変ご迷惑をお掛けいたしまして本当に申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び致します。
お部屋の排水溝の汚れ、エアコンの汚れなど不備な点は早急に定期点検と清掃作業を進めていきたいと思います。
次回のご来館も心よりお待ちしております。
貴重なご意見とご宿泊本当にありがとうございました。
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