この度は当ホテルご利用頂き誠に有難うございます。空港に行かれる方には大変便利だというお声を頂いております。有料TVでは大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、お部屋のチェックを徹底してまいります。また沖縄にお越しの際には当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

明けましておめでとうございます。旧年中は当館のご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今年もどうぞよろしくお願い申し上げます。
せっかくご宿泊頂きましたのにも関わらず、お部屋の清潔面では大変ご迷惑をお掛けし本当に申し訳ございませんでした。
早急にお部屋の清掃含め、対応して参ります。
立地条件と価格面等喜んで頂けました事が何よりの嬉しいお言葉として今後もそれ以上のサービス面、清潔面の向上を目指して頑張っていきたいと思います。
次回沖縄へお越しの際も当ホテルをお選び頂けますよう心よりお願い致します。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ちしております。
とても貴重なご感想とご宿泊本当にありがとうございました。

　　　　　　　　　　フロント主任　米蔵　隼人

この度はホテルグランビュー沖縄へご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
当ホテルは空港から１駅で遅くチェックインのお客様
には当館道迎えの２４時間スーパーのユニオンをご紹介しております。
これからもお客様に満足頂けるようなホテルを目指していきたいと思います。
貴重なご感想本当にありがとうございました。

　　　　　　　　　　フロント主任　米蔵　隼人

この度はホテルグランビュー沖縄へご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
当ホテルは空港から1駅ですので最終便でお越しのお客様や又、翌朝早い便でのご出発のお客様さらに離島への乗継でご利用のお客様でご宿泊なされるお客様が多いです。
さらにホテル斜め向かいには24時間スーパーユニオンさんもございますので遅い便でご到着されましても皆様喜んでおられます。
今回お客様にも喜んで頂き有難うございます。
次回沖縄へお越し尾の際も従業員一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　副支配人　仲吉

この度はホテルグランビュー沖縄へご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
当ホテルは去年で10周年を迎えておりますが出来るだけお客様に喜んでもらえるようソフト、ハード面でもこれからも頑張ってまいりますので何卒ホテルグランビュー沖縄をご愛好賜りますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　副支配人　仲吉

この度はホテルグランビュー沖縄へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
空港から近く大変便利でしたと嬉しいお言葉を頂き有難うございます。
しかしながら空調設備の不具合で換気扇の件では
ご迷惑お掛け致しました事誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
早急に確認の上、空調設備の再チェックを致します。
またチェックアウト時のフロントの対応申し訳ございません。お客様の視点に立ったサービスを心掛けるよう再度勉強させて頂きます、パンの件で
ございますが改善出来るのか担当と話し合いを持ちたいと思います。
最後になりますがこの度のご指摘ご指導、誠に有難うございます。
次回ご來沖の際もホテルグランビュー沖縄を宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　副支配人　仲吉

この度はホテルグランビュー沖縄へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら今回お客様には客室のバスルームの鍵の件でご迷惑お掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。
またウォシュレットにロックがかかってしまい動かなくなり、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
何卒お許し下さいますようお願い致します。
次回も沖縄へお越しの際もどうかこれまで同様
ホテルグランビュー沖縄をご愛好賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　副支配人　仲吉

この度はホテルグランビュー沖縄へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今回、客室のスリッパの件ではお客様に大変嫌な思いをさせてしまい誠に申し訳けございません。
再度スリッパもチェック致しますので今回の件
何卒お許しくださいますようお願い申し上げます。
最後になりますが当ホテルの立地やフロントスタッフの対応お褒め下さいまして有難うございます。
沖縄へお越しの際は是非ホテルグランビュー沖縄へご宿泊下さいますようお願い申し上げます。

　　　　　　　副支配人　仲吉

この度はホテルグランビュー沖縄へご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
今回客室の件ではお客様に大変嫌な思いをさせて
しまい誠に申し訳けございません。
清掃の際客室の窓は全開し空気の入れ替えも行っておりますが今回ご迷惑お掛けしました事改めてお詫び致します。
又スリッパの件でございますが一度検討致したいと思いますので何卒ご理解賜りますようお願い致したいと思います。
今回貴重なご意見ご感想誠にありがとうございます。
次回お越しの際も従業員一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　　副支配人　仲吉

この度はホテルグランビュー沖縄へご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
今回客室の件ではお客様に大変嫌な思いをさせて
しまい誠に申し訳けございません。
清掃の際客室の窓は全開し空気の入れ替えも行っておりますが今回ご迷惑お掛けしました事改めてお詫び致します。
又スリッパの件でございますが一度検討致したいと思いますので何卒ご理解賜りますようお願い致したいと思います。
今回貴重なご意見ご感想誠にありがとうございます。
次回お越しの際も従業員一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　　副支配人　仲吉

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは空港からユイレールで1駅でホテルは直ぐ隣でご来館されるお客様に喜んで頂いてます。
今回お客様にも喜んで頂き私共も嬉しく思います。
次回、沖縄へお越しの際もホテルグランビュー沖縄へご宿泊下さいますようお願い申し上げます。

　　　　　　副支配人　仲吉

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回、私共の不注意からお客さまに領収書の件では大変ご迷惑をお掛け致し誠に申し訳けございまん心よりお詫び申し上げます。
大変恐縮でございますが領収書をお送り致したいと思いますので誠に申し訳けありませんがご連絡
頂けないでしょうか。
又２度と今回のような事が起らないよう注意し
頑張って参りますので次回ご来沖の際もご宿泊下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　副支配人　仲吉

いつも当ホテルグランビュー沖縄へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今回お客さまからご指摘がございましたご朝食のメニューの件でございますが現在お出ししております内容が多少なりともお客さまのご要望に沿うよう一度検討致したいと思いますので何卒ご理解
賜りますようお願い申しあげます。
貴重なご感想有難うございます。
次回のご宿泊も従業員一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　副支配人　仲吉

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私共ホテルは、モノレールで空港から1駅で当ホテルから国際通りまでも5駅で着きますので立地面で
他のお客様からも喜んで頂いております。
又、地下の駐車場の件でございますが以前は、1泊
１０００円の所５００円に変更致しましたので
何卒、ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
次回、沖縄へお越しの際もホテルグランビュー沖縄へご宿泊頂けますよう従業員一同心よりお待ち致しております。

副支配人　仲吉

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には今回、私共の不注意により６階以上のプランにも関わらず３階にご案内致しました事
深くお詫び申し上げます、以後このような事が二度と起こらないよう精進してまいりたいと思いますのでどうかお許し頂けますようお願致したいと
思います。
又姉妹ホテル間の送迎バスの件でございますが
一度時間帯の調整が可能なのか検討致したいと思います。
最後になりますがマッサージ並びにご朝食の件ではお褒めのお言葉を頂戴頂き大変嬉しく思います
次回沖縄へお越しの際もどうかホテルグランビュー沖縄へお越し下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　副支配人　仲吉

今回、ホテルグランビュー沖縄をご利用頂き
誠に有難う御座います。
お部屋の件では大変不愉快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び致します。
タバコの臭いでかなり臭いがきつい様であれば
フロントの方でも空気清浄機の貸出も致しておりますのでご連絡頂ければご用意致しますので、宜しくお願い致します。
私共ホテルは、空港から１駅で駅のすぐ隣で御客様が申し上げてる様に利便性は大変良いと思います。
ただ、ホテル周辺には、コンビニが徒歩１０分以内の所に一件と２４時間スーパーがホテルの斜め
向いに一件しか御座いません。
外でのお食事となりますと、近くでは、居酒屋さんがほとんどで御座います。
館内では、レストラン土煌がございます。
営業時間夕方１７時３０分からラストオーダー
２１時　営業終了時間２１時３０分となっております。
次回、ご来沖の際に御宿泊頂けます様従業員一同
心よりお待ちしております、

　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　仲吉

いつもホテルグランビュー沖縄をご利用頂き
誠にありがとうございます。
お風呂のにおいが気になるとご指摘頂きまして申し訳有りません。早々に確認致します。また、
スーツケースが広げて置けない事に関しましてもスペース的な事でご回答できなく申し訳ないと思います。しかしながら次回お越しの際は気持ちよくご滞在していただけます様、心掛けて参ります。どうか引き続き、私どもホテルグランビュー沖縄を何卒よろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　支配人：安里

この度は、当ホテルグランビュー沖縄にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
またホテルの立地、アウトレット方面等に関するバス等にお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
しかしながら、少し遠いというお言葉でご案内した事、大変申し訳無く思います。誠に申し訳有りません。
次回、ご来沖の際には又、道路事情や建物等が色々と変わっていると思いますのでこれに懲りずにお越し下さいます様従業員一同心よりお持ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　支配人：安里

この度は、当ホテルグランビュー沖縄へご宿泊頂き誠に有難う御座います。
空港からの立地等お褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。
次回のご来沖の際は従業員一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　支配人：安里

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のエアコンの汚れではお客様に大変不愉快な思いをお掛けいたしました事、深くお詫び致します。
只今、エアコンの重点清掃作業を進めており、1・2ヶ月間では全室クリーンになるように行っておりますのでご安心くださいますよう宜しくお願い致します。
又、ご朝食バイキングのメニューに関しましても再度検討し、より良いメニューになるよう改善していきたいと思います。
これからもお客様に満足して頂けるように精一杯頑張っていきたいと思います。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ちしております。
とても貴重なご感想とご宿泊本当にありがとうございました。