この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル立地条件とお部屋の清掃等大変喜んで頂きまして本当に嬉しく思います。
レストランでのお食事もご利用頂きましてとても嬉しく思います。
飲み放題プランにつきましても今後再度検討し、より良いメニュー改善にしていきたいと思います。
これからもお客様に満足頂けるよう精一杯頑張っていきたいと思います。
次回のご来館も心よりお待ちしております。
貴重なご感想とご宿泊本当にありがとうございました。

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル駐車場の件に関しましては駐車場の確保等が出来ず、又、先着順でのご利用をお願い致しました事本当に申し訳なく思います。
心よりお詫び致します。
今後はお客様皆様が駐車でお困りにならないように検討していきたいと思います。
次回のご来館も心よりお待ちしております。
とても貴重なご感想とご宿泊本当にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地条件等大変喜んで頂きましてとても嬉しく思います。
お客様のご感想にもございましたように早くチェックインを済ませお部屋でお寛ぎできるような立地条件となっております。
これからもお客様皆様には快適な環境をご提供できるようなスピーディーなサービス面の向上を図っていきたいと思います。
次回のご来館も心よりお待ちしております。
貴重なご感想とご宿泊本当にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフの対応等では大変不愉快な思いをお掛けしました事、深くお詫び致します。
スタッフの教育を徹底してより快適に御出迎えが出来るようサービスの向上を目指します。
次回のご来館も心よりお待ちしております。
とても貴重なご感想とご宿泊本当にありがとうございました。

今回もご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご感想にございました全従業員の対応等大変不愉快な思いをお掛けいたしました事、心よりお詫び致します。
お客様の大切なご旅行を無駄にし、幻滅させてしまいました事、深く反省し、厳粛に受け止め従業員一同再教育をし、より一層のサービスの向上を目指していきたいと思います。
次回のご宿泊も従業員一同心よりお待ちしております。
とても貴重なご感想本当にありがとうございました。

度々の不備、申し訳ございません。再度気を引き締めて精進してまいります。

大城

この度はホテルグランビュー沖縄へご宿泊いただきありがとうございます。冷蔵庫の件、またスタッフの対応に関しまして申し訳ございませんでした。スタッフ間
大城

この度はホテルグランビュー沖縄へご宿泊いただきありがとうございます。朝食内容に関しましては年に数回変更し行っておりますが、より大幅にできないか検討してまいります。

ホテルグランビュー沖縄
大城

この度はホテルグランビュー沖縄へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
空港から近く大変便利でしたと嬉しいお言葉を頂き有難うございます。
しかしながら空調設備の不具合で換気扇の件では
ご迷惑お掛け致しました事誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
早急に確認の上、空調設備の再チェックを致します。
またチェックアウト時のフロントの対応申し訳ございません。お客様の視点に立ったサービスを心掛けるよう再度勉強させて頂きます、パンの件で
ございますが改善出来るのか担当と話し合いを持ちたいと思います。
最後になりますがこの度のご指摘ご指導、誠に有難うございます。
次回ご來沖の際もホテルグランビュー沖縄を宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　副支配人　仲吉

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のエアコンの汚れではお客様に大変不愉快な思いをお掛けいたしました事、深くお詫び致します。
只今、エアコンの重点清掃作業を進めており、1・2ヶ月間では全室クリーンになるように行っておりますのでご安心くださいますよう宜しくお願い致します。
又、ご朝食バイキングのメニューに関しましても再度検討し、より良いメニューになるよう改善していきたいと思います。
これからもお客様に満足して頂けるように精一杯頑張っていきたいと思います。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ちしております。
とても貴重なご感想とご宿泊本当にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地面等喜んで頂きまして本当に感謝致します。
又、レストランのご利用も大変嬉しく思います。
レストランでの料理のメニューに関しましては大変申し訳なく感じております。
早急にお客様皆様に満足頂けるようなメニューでご提供出来るよう検討していきたいと思っております。
これからもお客様に満足出来るように頑張っていきたいと思います。
次回のご来館も心よりお待ちしております。
貴重なご感想とご宿泊本当にありがとうございました。

この度はホテルグランビュー沖縄へご宿泊頂き
有難うございます。
今回、お客様に快適に過ごせましたと嬉しいお言葉まで頂戴でき大変嬉しく思います。
ＰａｙＴＶの件はチェックいたします。
最後になりますが次回沖縄へお越しの際もホテル
グランビュー沖縄を宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　ホテルグランビュー沖縄

　　　　　　　　　副総支配人仲吉

この度はお当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館の立地条件、清潔感など大変喜んで頂きまして心から感謝いたします。
これからもお客様に快適にお過ごしになられますよう日々努力していきたいと思います。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なご感想とご宿泊本当にありがとうございました。

　　　　　　　　　マネージャー　米蔵　隼人

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地条件大変満足頂きまして本当に嬉しく思います。
これからもお客様により一層満足頂けるようなサービスを目指して頑張っていきたいと思います。
次回の来館も心よりお待ちしております。
貴重なご感想とご宿泊本当にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　マネージャ　米蔵　隼人

この度は当ホテルご利用頂き誠に有難うございます。空港に行かれる方には大変便利だというお声を頂いております。有料TVでは大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、お部屋のチェックを徹底してまいります。また沖縄にお越しの際には当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

この度はホテルグランビュー沖縄へご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
当ホテルは空港から１駅で遅くチェックインのお客様
には当館道迎えの２４時間スーパーのユニオンをご紹介しております。
これからもお客様に満足頂けるようなホテルを目指していきたいと思います。
貴重なご感想本当にありがとうございました。

　　　　　　　　　　フロント主任　米蔵　隼人

いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
今回お客様よりご指摘が御座いましたように
チェックアウトのお時間の変更のご案内がなされておらずお客様には大変ご迷惑えをお掛け致しました事心よりお詫び申し上げ深く反省致しております。
今後このような事がないようチェックインの時の
お客様へのご案内は確実に行うよう徹底してまいりますのでどうかこれまで同様ホテルグランビュー沖縄をご愛好賜りますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　副支配人　仲吉

今回、ホテルグランビュー沖縄をご利用頂き
誠に有難う御座います。
お部屋の件では大変不愉快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び致します。
タバコの臭いでかなり臭いがきつい様であれば
フロントの方でも空気清浄機の貸出も致しておりますのでご連絡頂ければご用意致しますので、宜しくお願い致します。
私共ホテルは、空港から１駅で駅のすぐ隣で御客様が申し上げてる様に利便性は大変良いと思います。
ただ、ホテル周辺には、コンビニが徒歩１０分以内の所に一件と２４時間スーパーがホテルの斜め
向いに一件しか御座いません。
外でのお食事となりますと、近くでは、居酒屋さんがほとんどで御座います。
館内では、レストラン土煌がございます。
営業時間夕方１７時３０分からラストオーダー
２１時　営業終了時間２１時３０分となっております。
次回、ご来沖の際に御宿泊頂けます様従業員一同
心よりお待ちしております、

　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　仲吉

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
空港からホテルまでタクシーで約５分程の場所で
モノレールでも一駅の場所にございます。
清潔感のあるホテルと言うお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからも、お客様に喜んで頂けるよう、従業員
一同頑張ってまいりますので、御来沖の際には、
ホテルグランビュー沖縄をご利用下さいますよう
宜しくお願い致します。

　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　仲吉

いつもホテルグランビュー沖縄をご利用頂き
誠にありがとうございます。
お風呂のにおいが気になるとご指摘頂きまして申し訳有りません。早々に確認致します。また、
スーツケースが広げて置けない事に関しましてもスペース的な事でご回答できなく申し訳ないと思います。しかしながら次回お越しの際は気持ちよくご滞在していただけます様、心掛けて参ります。どうか引き続き、私どもホテルグランビュー沖縄を何卒よろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　支配人：安里