この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には今回、私共の不注意により６階以上のプランにも関わらず３階にご案内致しました事
深くお詫び申し上げます、以後このような事が二度と起こらないよう精進してまいりたいと思いますのでどうかお許し頂けますようお願致したいと
思います。
又姉妹ホテル間の送迎バスの件でございますが
一度時間帯の調整が可能なのか検討致したいと思います。
最後になりますがマッサージ並びにご朝食の件ではお褒めのお言葉を頂戴頂き大変嬉しく思います
次回沖縄へお越しの際もどうかホテルグランビュー沖縄へお越し下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　副支配人　仲吉

この度はホテルグランビュー沖縄へご宿泊いただきありがとうございます。当ホテルは那覇空港からモノレールで１駅目の場所にあり、交通の便に優れた立地となっております。また沖縄へお越しの際はホテルを拠点にご利用くださいますようお待ち申し上げます。

大城

この度はホテルグランビュー沖縄をご利用いただきありがとうございます。ご指摘いただきました件につきまして、接客の見直し、設備点検を行ってまいります。またのご利用心よりお待ちしております。

ホテルグランビュー沖縄
大城

いつもホテルグランビュー沖縄をご利用いただきありがとうございます。しかしながら今回は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
スタッフ同士話し合いの場を持ち、気を引き締め直していきたいと思います。

ホテルグランビュー沖縄
大城

この度はホテルグランビュー沖縄をご利用頂き誠にありがとうございます。客室の清掃に関しまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今一度見直しを図り、改善していくよう取り組んで参りたいと思います。

ホテルグランビュー沖縄
大城

この度はホテルグランビュー沖縄へご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回ご宿泊は初めてのようですが当ホテルのご朝食
ご満足頂き有難うございます。
又、客室のシャンプーも喜んで頂き有難うございます。
次回沖縄へお越しの際も従業員一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　副総支配人仲吉

この度はホテルグランビュー沖縄をご利用いただき誠にありがとうございます。那覇空港からモノレール１駅ですぐ目の前にございます。またのご利用お待ちしております。

この度はホテルグランビュー沖縄へご宿泊頂き誠に
有難うございます。
当ホテルはお客様のおっしゃるようにゆいレール赤嶺駅のすぐ隣にホテルはございますのでご来館されますお客様から大変喜んで頂いております又ホテルから那覇空港までⅠ駅ですので翌朝ご出発の早いお客様も喜んでおられます。
今回お客様にも喜んで頂き有難うございます。
次回沖縄へお越しの際もスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　支配人　仲吉

明けましておめでとうございます。旧年中は当館のご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今年もどうぞよろしくお願い申し上げます。
せっかくご宿泊頂きましたのにも関わらず、お部屋の清潔面では大変ご迷惑をお掛けし本当に申し訳ございませんでした。
早急にお部屋の清掃含め、対応して参ります。
立地条件と価格面等喜んで頂けました事が何よりの嬉しいお言葉として今後もそれ以上のサービス面、清潔面の向上を目指して頑張っていきたいと思います。
次回沖縄へお越しの際も当ホテルをお選び頂けますよう心よりお願い致します。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ちしております。
とても貴重なご感想とご宿泊本当にありがとうございました。

　　　　　　　　　　フロント主任　米蔵　隼人

この度はホテルグランビュー沖縄へご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
また当ホテルの立地喜んで頂き有難うございます。
ただ今回お客様にはお風呂の件ではご迷惑をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。
清掃の際換気も徹底した致すようにしておりますが
今回それが出来てなかったようで改めてお詫び申し上げます、本当にすみませんでした。
次回沖縄へお越しの際も何卒ホテルグランビュー沖縄を宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　副支配人　仲吉

この度はホテルグランビュー沖縄へご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
今回有料放送見放題プランでご宿泊頂いたにも関わらずチェックインの時にご案内ご説名がされてなく大変申し訳けございませんでした今後このような事がないよう致しますので次回沖縄へお越しの際も
ホテルグランビュー沖縄を宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　副支配人　仲吉

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは空港からユイレールで1駅でホテルは直ぐ隣でご来館されるお客様に喜んで頂いてます。
今回お客様にも喜んで頂き私共も嬉しく思います。
次回、沖縄へお越しの際もホテルグランビュー沖縄へご宿泊下さいますようお願い申し上げます。

　　　　　　副支配人　仲吉

いつもホテルグランビュー沖縄をご利用頂き
誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のご宿泊致しました部屋のLAN
ポートに不具合が有り、ご迷惑お掛け致しまして誠に申し訳ありません。
早々に確認致しまして改善致します。今後は、
客室のメンテナンスだけでなくIT関連等も含め
考慮いたしたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
今回のご意見はご宿泊されるお客様にとりまして、
良いホテルを目指す糧として頑張って参ります。
これからもホテルグランビュー沖縄を宜しく
お願い申し上げます。　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　安里

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のエアコンの件につきましては大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び致します。
エアコンの清掃を徹底し、来月中には全室清潔なエアコンになるように清掃作業中で御座います。
今後も徹底してより一層快適にお過ごしになられますよう頑張っていきたいと思っております。
次回のご来館も心よりお待ちしております。
貴重なご感想本当にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルスタッフの対応等では大変不愉快な思いをお掛けいたしまして本当に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び致します。
今後はお客様の気持ちになり真心のこもったサービスを提供できるよう精一杯勤めて参ります。
次回のご来館も心よりお待ちしております。
とても貴重なご感想とご宿泊本当にありがとうございました。

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋の清潔感と御朝食バイキング等大変喜んで頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのレストランご利用の際のサービスチケット等もとても喜んで頂きまして大変嬉しく思います。
これからもお客様により良いおもてなしが出来るようなサービスの向上を目指して取り組んでいきたいと思っております。
次回のご来館も心よりお待ちしております。
貴重なご感想とご宿泊本当にありがとうございました。

この度はホテルグランビュー沖縄をご利用いただきありがとうございます。ご希望のお部屋をご用意できず申し訳ございません。宿泊プランの中に海側・街側でのプランもございますので、ぜひこちらのプランでもご検討くださいませ。

大城

この度はホテルグランビュー沖縄へご宿泊いただきありがとうございます。客室の音につきまして申し訳ございませんでした。対策できないか検討してまいります。

この度はホテルグランビュー沖縄へご宿泊頂きありがとうございます。空港、モノレール駅と近く、とくに深夜便や早朝便をご利用のお客様には便利な場所にあります。また沖縄へお越しの際はホテル拠点にご利用くださいますようお待ち申し上げます。

ホテルグランビュー沖縄
大城

申し訳ございません。確認いたします。