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コンフォートホテル天童のクチコミ･お客さまの声
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久々に利用させて戴きました。以前利用させて戴いた時より多少評価は低くなってしまいましたが、今後も利用させて戴きたく思い、あえて言わせて戴きます。フロントの方は事務的で、以前のような温かみは感じられず、少し寂しく思いました。笑顔や声がけが少なかった気が致しました。部屋の清掃は使用したグラスがそのままになっており、洗って使用致しましたが、驚きました。過去、どのホテルでも経験したことがございませんでした。苦言になってしまい申し訳ありません。今後も利用させて戴きたいので、あえて言わせて戴きました。朝食は美味しく戴きました。また伺わせて戴きます。お世話になりました。
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この度は、コンフォートホテル天童にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿賜りまして、重ねてお礼申し上げます。フロントスタッフの事務的な対応により、ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、大変申し訳ございません。また、清掃に関しましても、使用したグラスがそのままであったとのことで、さらにご不快な思いとご迷惑をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点を真摯に受けとめ、二度と同様のことが無いように改善してまいります。また利用していただけるとの寛大なお言葉を賜りまして、大変恐縮でございます。スタッフ一同、初心を忘れず、再度おもてなしの心で皆様をお迎えしてし、快適なホテルづくりに努めて参ります。またご来店いただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なご指摘を、ありがとうございました。
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投稿者さんの コンフォートホテル天童 のクチコミ
久々に利用させて戴きました。以前利用させて戴いた時より多少評価は低くなってしまいましたが、今後も利用させて戴きたく思い、あえて言わせて戴きます。フロントの方は事務的で、以前のような温かみは感じられず、少し寂しく思いました。笑顔や声がけが少なかった気が致しました。部屋の清掃は使用したグラスがそのままになっており、洗って使用致しましたが、驚きました。過去、どのホテルでも経験したことがございませんでした。苦言になってしまい申し訳ありません。今後も利用させて戴きたいので、あえて言わせて戴きました。朝食は美味しく戴きました。また伺わせて戴きます。お世話になりました。
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この度は、コンフォートホテル天童にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿賜りまして、重ねてお礼申し上げます。フロントスタッフの事務的な対応により、ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、大変申し訳ございません。また、清掃に関しましても、使用したグラスがそのままであったとのことで、さらにご不快な思いとご迷惑をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点を真摯に受けとめ、二度と同様のことが無いように改善してまいります。また利用していただけるとの寛大なお言葉を賜りまして、大変恐縮でございます。スタッフ一同、初心を忘れず、再度おもてなしの心で皆様をお迎えしてし、快適なホテルづくりに努めて参ります。またご来店いただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なご指摘を、ありがとうございました。