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コンフォートホテル天童のクチコミ･お客さまの声
総合2
浴槽のお湯を抜く際に、水がトイレ側に溢れてきました。フロントに伝えましたが、少し経ってから部屋を変更するか問われました。もう子供が寝る時間でしたので断りましたが、特に返金等の対応はなく少し残念でした。部屋も同じフロアに団体客がいたせいか、夜遅くまで話し声などがうるさく、快眠には程遠い一晩でした。
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この度は、数あるホテルの中から、コンフォートホテル天童をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊に際しまして、お風呂の排水に不具合があり、多大なご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。早速点検を行い改善致しました。今後はこのような事の起きぬよう、日々のメンテナンスに一層取り組む所存でございます。また、当日の空室状況の確認を行っておりましたため、お部屋のご移動のご案内が遅くなりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。また、ご滞在中、廊下での話し声でごゆっくりお休みいただけなかったとのことで、お疲れのところ誠に心苦しく存じます。フロントは24時間体制でございます。お困りの際には、スタッフが対応させていただきますので、お気兼ねなくご連絡下さいませ。甚だ勝手なお願いではございますが、また天童にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。ご宿泊いただき、ありがとうございました。
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投稿者さんの コンフォートホテル天童 のクチコミ
浴槽のお湯を抜く際に、水がトイレ側に溢れてきました。
フロントに伝えましたが、少し経ってから部屋を変更するか問われました。
もう子供が寝る時間でしたので断りましたが、特に返金等の対応はなく少し残念でした。
部屋も同じフロアに団体客がいたせいか、夜遅くまで話し声などがうるさく、快眠には程遠い一晩でした。
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この度は、数あるホテルの中から、コンフォートホテル天童をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に際しまして、お風呂の排水に不具合があり、多大なご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。早速点検を行い改善致しました。今後はこのような事の起きぬよう、日々のメンテナンスに一層取り組む所存でございます。
また、当日の空室状況の確認を行っておりましたため、お部屋のご移動のご案内が遅くなりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。また、ご滞在中、廊下での話し声でごゆっくりお休みいただけなかったとのことで、お疲れのところ誠に心苦しく存じます。フロントは24時間体制でございます。お困りの際には、スタッフが対応させていただきますので、お気兼ねなくご連絡下さいませ。
甚だ勝手なお願いではございますが、また天童にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。ご宿泊いただき、ありがとうございました。