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コンフォートホテル天童 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル天童のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:2821件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.40
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.40
  • 食事3.88

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル天童 のクチコミ

投稿者さん 2020-01-12 17:38:08

これまでにも利用させていただいております。いつも有難うございます。今回は年末に宿泊しました。地元学校の合宿なのかどうかわかりませんが生徒と父兄の方含め大勢宿泊されていたようです。そのためか翌日の朝食が非常に混雑しておりました。7時ちょっと前に行きました(席は入り口右側のカウンター席右端です)。食器の片付け位置がすぐ右横後ろ背中になります。食器、スプーンを重ねる音が耳についてうるさく感じました(投げ捨てるような感じ)人数が多いため急いでいるのは仕方ないと理解しますが、もう少し丁寧に片づけていただきたく思います。(この次の日は人数もほどほどでしたがこのような音ではありませんでした)あと、生徒が食事が終わっているにもかかわらずスマホを操作して席をたたず座る席が確保できない方もいました。このような時は従業員の方から一言声をかけていただきたいです。宿泊客が多い時期は大変とは思いますがご配慮いただけると幸いです。何卒よろしくお願いいたします。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
コンフォートホテル天童 2020-04-10 15:59:26

いつもコンフォートホテル天童をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご朝食時、スタッフの配慮が行き届いておらず、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、状況に応じてお客様へのお声掛けを行うなど、ご利用されるお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

誠に勝手ながら、今後とも天童へお越しの際は当ホテルへのご宿泊を検討いただければ幸いでございます。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
※【 返金不可/予約時100%決済 】<年末年始>バリュープライス◆朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】