楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

コンフォートホテル天童 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

コンフォートホテル天童のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:2843件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.40
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.44
  • 食事3.90

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル天童 のクチコミ

投稿者さん 2021-02-15 14:10:16

まさかこのタイミングで地震に遭遇するとは思ってもみませんでした。揺れがおさまってなにかホテル側から連絡がくるのかと思いきやなにもなく…なにもなかったのでよかったのですが、そういう対策はどうなっていたのでしょうか?チェックアウトのときでもなにか声かけがあるかと思いきや、なにもないのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
コンフォートホテル天童 2021-03-04 16:10:16

コンフォートホテル天童をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の際の地震によるご不安に、心よりお見舞いを申し上げます。

この度の地震は天童市では震度4であり、発生直後より館内点検にて火災などお客様の安全に影響する事象のないことを確認しておりました。
既に深夜であり、お客様から不安のお申し出もなかったことからフロントからの案内は差し控えましたが、結果としてご心配をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

当館では災害時の対策として、定期的に消防署の指導のもと避難訓練、避難経路の確認、救急備品の点検といった、防災活動に取り組んでおりますので、ご安心いただけますと幸いでございます。

今後は、より皆様に安心してお泊りいただけるホテルを目指し、地震直後の案内のあり方などについても検討して参ります。
また天童にお越しの際には、当館をご検討いただけますと幸いでございます。
再びお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】楽天限定★期間限定プライスでお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】