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コンフォートホテル天童 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル天童のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:2811件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.40
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.40
  • 食事3.88

総合3

ブナ Gさんの コンフォートホテル天童 のクチコミ

ブナ Gさん [60代/男性] 2023-10-19 22:34:26

駐車場を含む立地条件が良好で、徒歩圏内に飲食店があり美味しい山形の芋煮定食が食べれて最高でした。朝食もトレーは準備されていませんでしたが、プレートとカップの複数枚使用でご飯とパンをいただき朝から満腹でした。
マイナス要素が以下の二点があったため総合評価[3]としました。
①廊下の話し声が部屋の中まで良く聞こえ、自分達の会話も外に漏れているのではと不安でした。
②外出先から帰るとカードキーが2枚とも反応しなくなり、フロントまで行くへ事になり不満でした。

スタッフの皆さんの爽やかな対応には満足してます。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
コンフォートホテル天童 2023-10-27 08:52:18

この度は、コンフォートホテル天童をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

ご朝食につきましては、季節によってメニューを入れ替えてお楽しみいただいております。
次回ご宿泊の際も、是非ご利用ください。

また、ご滞在中はご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
設備の関係もあり早急の対応はできかねるのですが、できる限りお客様にご迷惑をお掛けする事がないよう改善して参ります。

これからも全てのお客様にご満足いただけるようサービスに磨きをかけて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 30日前早期割引】Early Booking 朝食サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆<禁煙>】
ブナ Gさん
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