この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、ご満足いただけず誠に心苦しく存じます。
この度は充分な対応が出来ませんでしたこと改めてお詫び申し上げます。

快適にお過ごしいただけますよう、お客様の立場に立った朝食や接客サービス、客室清掃の品質向上に努めて参ります。
お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしまして今後のより良いホテルづくりに活かして参りたいと存じます。

貴重なご意見を賜りありがとうございました。