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コンフォートホテル天童のクチコミ･お客さまの声
総合3
コンフォートホテルには何度かお世話になっておりまして天童は２度目の宿泊でした。７１０号室の禁煙部屋の御案内でしたがお部屋で手を洗おうとユニットバスに足を踏み入れた途端、床からギシギシと異音が出て床が壊れそうに感じて不快でした。せっかくの旅行もハズレ部屋に当たった感じで運がなかったです。早急に修繕したほうがよいと思います。
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この度は、コンフォートホテル天童をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。客室ユニットバスについてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。該当部屋確認したところ、確かに床のきしむ音がする状態でございました。本来であればお客様をご案内する前に気づくべきところ、ご指摘をいただく事態となり、お詫び申し上げます。清掃担当と協議の上で、お客様に安心してお過ごしいただけるよう、改善に努めて参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、また天童にお越しの際には当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。この度は貴重なご意見を賜りありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの コンフォートホテル天童 のクチコミ
コンフォートホテルには何度かお世話になっておりまして天童は２度目の宿泊でした。
７１０号室の禁煙部屋の御案内でしたがお部屋で手を洗おうとユニットバスに足を踏み入れた途端、床からギシギシと異音が出て床が壊れそうに感じて不快でした。
せっかくの旅行もハズレ部屋に当たった感じで運がなかったです。
早急に修繕したほうがよいと思います。
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この度は、コンフォートホテル天童をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
客室ユニットバスについてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
該当部屋確認したところ、確かに床のきしむ音がする状態でございました。
本来であればお客様をご案内する前に気づくべきところ、ご指摘をいただく事態となり、お詫び申し上げます。
清掃担当と協議の上で、お客様に安心してお過ごしいただけるよう、改善に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また天童にお越しの際には当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
この度は貴重なご意見を賜りありがとうございました。