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コンフォートホテル天童 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル天童のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:2839件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.40
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.43
  • 食事3.90

設備・アメニティ4

投稿者さんの コンフォートホテル天童 のクチコミ

投稿者さん 2011-07-30 23:59:59

1泊でお世話になりました。車での旅行だったので、駐車場代を考慮して、山形市内からそう遠くない所の条件で探して、こちらに決めました。
お部屋は決して広いわけではありませんが、圧迫感もなく数泊程度なら快適に過ごせると思いました。ただ、喫煙室とはいえ、喫煙中に換気ができないので、たばこを吸う彼でも煙がっていました。上階でしたが窓を開ければ虫が入ってくるし、ちょっと困りものでした。

また、寝るときも窓を開ければ然り、節電を気にしつつエアコンを付けて寝るといくら調節しても寒くなって起きる、止めると暑くなって起きるし、掛け布団がシーツ状の1枚はホテルに付き物ですが、その上はこの時期には厚い(暑い)布団で、どちらにしても1枚だけだとあまり快適とは言えませんでした。なので、興味のあった枕もあまり印象になく…

お風呂もユニットバスで狭いのは仕方ないとは思いますが、156cmの私でもとても狭く感じました。

色々不満点は書きましたが、スタッフを含めたホテル全体の印象は悪くなかったし、金額も考えれば満足でした。季節次第では、また利用してもいいかなと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年07月
コンフォートホテル天童 2011-08-02 15:34:47

この度はコンフォートホテル天童にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊の際には、いろいろとご不便をお掛けし、申し訳ございません。夏季は、窓を開けたままですと、どうしても小さな虫が灯りに集まってきますので、ご容赦をいただければとお願い申し上げます。また、当ホテルのお部屋の掛け布団は1枚のみでございます。シーツの追加をご希望の際には、お渡しいたしますので、フロントにお申し付けくださいませ。ユニットバスにつきましては、即改修は難しく、心苦しく存じますが、少しでもお客様に快適にご利用いただけるように、すみずみまで清掃に心を配ってまいります。この度は、お気づきの点をお伝えいただき、お礼を申し上げます。お客様のお声を大切にし、より快適にご利用いただけるように、サービスの向上、設備管理に努めてまいります。山形市や天童市にお越しの際には、当ホテルでのご宿泊をご検討いただければとお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【Summer Rate】コンフォートスタンダード◆朝食&珈琲無料サービス【4つ星以上】【夏得】
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<喫煙可>】