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コンフォートホテル天童 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル天童のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:2821件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.40
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.40
  • 食事3.88
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投稿者さんの コンフォートホテル天童 のクチコミ

投稿者さん 2007年06月02日 05:09:56

2度目の宿泊です。コーヒーの無料サービスきにいってます。ホテルは新しくきれいで安価に泊まれ、コンビニで見かけるようなパッケージに入った食材の朝食は斬新。すぐ近くに赤提灯のような飲食店があれば尚いいかな。

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コンフォートホテル天童 2007年06月03日 15:02:12

この度はコンフォートホテル天童をご利用いただきまして誠にありがとうございます。私共の無料ウェルカムコーヒーサービスをお気に召していただきまして大変光栄でございます。また朝食も無料の手作りのおにぎり・パン・サラダ・フルーツ等多数取り揃えておりますので、是非ご利用下さいませ。次回も天童にお越しの機会がございましたら、当館をお選びいただけますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

投稿者さんの コンフォートホテル天童 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月29日 17:15:44

天童に出張の際にはいつも利用しています。フロントの方の対応、部屋の清潔さは、いつも満足しています。また出張の際には利用させて頂きます。

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コンフォートホテル天童 2007年05月31日 13:49:38

いつもコンフォートホテル天童をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。お客様からのご宿泊に満足して頂いてるとのお言葉に、大変光栄に存じます。今後もより快適なサービスを提供できるよう、取り組んで参りますので、次回ご出張の際にも当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。

投稿者さんの コンフォートホテル天童 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月28日 13:23:55

設備、応対とも良かった。残念なのは、シャワーの水圧が弱かったこと、無線LANの電波が弱かった(というか0だった)こと。しかしLANのほうは、有線のアダプタで対応していただいたので問題は、ありませんでした。

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コンフォートホテル天童 2007年05月29日 10:41:46

この度は、コンフォートホテル天童をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。しかし、せっかく当ホテルをご利用下さいましたのに、シャワーと無線LANの件につきましては、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。早速調査し、改善に取り組んで参ります。今後も施設の維持管理を徹底し、快適にお過ごしいただけるホテル作りに努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。

投稿者さんの コンフォートホテル天童 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月28日 09:01:01

急な宿泊だったのですが、快く対応してくださいました。
部屋もきれいでしたし、食事も簡単なものでしたが、おいしかったです。
また機会があれば宿泊したいと思います。

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コンフォートホテル天童 2007年05月29日 10:36:50

この度は、コンフォートホテル天童にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。これからも無料朝食など、お客様にご満足いただけるサービスの提供に心がけて参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

投稿者さんの コンフォートホテル天童 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月28日 08:52:26

とにかくきれいでした。ロビー、食堂、部屋・・・全て。
最上階の部屋だった為、見晴らしが最高。感心したのは食堂の椅子やテーブルがきちんと正確に並べてあったのは気持ち良いものでした。今後、利用する側も気をつけて行きたいと思いますが、この状況をいつまでも保って行って欲しいですね。

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コンフォートホテル天童 2007年05月29日 10:34:40

この度は、コンフォートホテル天童をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、スタッフにとって大変励みとなるお褒めのご投稿まで頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。今後も、いつご来館いただいても快適にお過ごしいただけるよう、施設の維持管理とサービスの向上に努めて参ります。次回天童にお越しの際にもまた当館をご利用頂けますようお願い申し上げます。

投稿者さんの コンフォートホテル天童 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月25日 20:30:55

無料の朝食が良かった。ベッドが広いのも良い。CNNが見れたがUSAに出張しているような気分だった。

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コンフォートホテル天童 2007年05月26日 15:20:30

この度はコンフォートホテル天童をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊後のご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。当ホテルではシングルのお部屋には140cmサイズのセミダブルベッドを設置しておりますのでごゆっくりお寛ぎいただけるかと思います。次回も天童にお越しの際にはまた当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。

投稿者さんの コンフォートホテル天童 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月25日 17:07:11

フロントの方も親切で気持ちよく宿泊しました。部屋も綺麗で満足しました。

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コンフォートホテル天童 2007年05月26日 15:20:55

この度はコンフォートホテル天童をご利用下さいまして誠にありがとうございました。またご投稿を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。今後もスタッフ一同、サービスの向上に取り組んで参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

投稿者さんの コンフォートホテル天童 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月25日 13:00:58

駅前なので、鉄道でも車でも便利。新しく、部屋もきれい。
朝食も私には十分。つい食べ過ぎてしまうほどです。天童にはもっと安いところもありますが、コンフォートのコストパフォーマンスは極めて高いと思います。

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コンフォートホテル天童 2007年05月26日 15:21:44

この度はコンフォートホテル天童にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をご頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの立地は、JR天童駅より徒歩2分でご案内させていただいております。また、私共の無料朝食サービスではおにぎり・パン・フルーツ・サラダ・ヨーグルト等、豊富な種類を取り揃えてご準備いたしておりますので、是非ご利用下さいませ。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの コンフォートホテル天童 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月22日 09:18:31

朝の混んだときにエレベーターが一つのため、かなり待たされました。非常階段の解放をお願いしましたが、だめだと言われてしまいました。苦情と言ってもそれぐらいで、施設は大変良くまた是非利用したいと思います。ありがとうございました。

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コンフォートホテル天童 2007年05月23日 13:48:32

この度はコンフォートホテル天童をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊中、館内のエレベーターに関しましては、朝のお忙しい所、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。施設上の問題等もあり即改善とは参りませんが今後の検討課題とさせていただき、お客様にとって快適と感じていただけるホテル作りに取り組んで参ります。ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

投稿者さんの コンフォートホテル天童 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月18日 20:39:16

無線LAN用のコンバータの調子が悪くネットの繋がりが悪かった。
交換してもらってからはOK。

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コンフォートホテル天童 2007年05月19日 19:28:11

この度はコンフォートホテル天童にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。またご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、この度の無線LANの接続不調により、ご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。早速、原因を追求し、改善に取り組んで参ります。ご宿泊並びに貴重なご意見ありがとうございました。

投稿者さんの コンフォートホテル天童 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月18日 20:37:52

夜中、何の音なのか分からないが不定期にギシギシと音がした。

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コンフォートホテル天童 2007年05月19日 19:25:46

この度は、コンフォートホテル天童をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘いただきました騒音につきましてはご不快な思いをお掛けし、大変申し訳なくお詫び申し上げます。早急に確認し、改善、点検、修繕に施して参ります。これに懲りず次回も天童にお越しの際には当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの コンフォートホテル天童 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月17日 15:33:00

部屋もきれいで、コインランドリーやサービスのコーヒーがあるのでとても重宝しました。

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コンフォートホテル天童 2007年05月18日 15:37:36

この度は、コンフォートホテル天童をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また当ホテルの施設、サービスにもご満足いただけたようで大変光栄に存じます。これからも一人でも多くのお客様から同じようなお言葉をご頂戴できるようサービスの維持向上に励んで参ります。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの コンフォートホテル天童 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月11日 20:03:29

部屋も広めで、清潔感もありお値段を考えると、かなり満足できるレベルです。朝食も無料ですがおにぎりがあってお味噌汁が有ってサラダゆで卵ジュースまで、これだけで400~500円位の価値はあるのでは?ただ難を言うとすれば、お風呂の湯の出方が弱いかな?っと。

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コンフォートホテル天童 2007年05月14日 11:44:03

この度は、コンフォートホテル天童をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご指摘いただきましたお風呂のお湯に関しましては、ご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごし頂けるよう、施設の維持管理に努めて参ります。ご宿泊並びにご投稿頂き、誠にありがとうござました。またのご利用を、お待ちしております。

投稿者さんの コンフォートホテル天童 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月10日 20:53:37

駐車場もとめやすく分かりやすく、部屋もとても綺麗でした。お風呂が広かったです。無料の朝食も大変おいしくいただきました。ただ、テレビが小さかったのだけが残念でした。でも、大変よかったです。機会があったらまた是非利用したいと思います。

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コンフォートホテル天童 2007年05月12日 15:22:19

この度は、コンフォートホテル天童をご利用いただき、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。テレビについての貴重なご意見も頂戴し、ありがとうございます。施設的な問題の為、即日改善とは参りませんが、今後の課題として受け止めさせていただきます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの コンフォートホテル天童 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月08日 11:40:22

何もかも必要十分なのですが、部屋にこもったにおいを何とかして欲しいですね。喫煙だからどうでもよいわけではない。
それを除けば大満足です。また利用したいと思います。

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コンフォートホテル天童 2007年05月08日 17:22:09

この度はコンフォートホテル天童をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご指摘いただきました客室の匂いに関しては、ご不快な思いをお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。今後は消臭作業を徹底しお客様に快適に過ごしていただけるよう努めて参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました。

投稿者さんの コンフォートホテル天童 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月07日 14:33:53

概ね快適に過ごさせて頂きました。でも空調の件で問い合わせた事と食い違いがあったり、エレベーターが一基しかなく、アメニティも不十分な点がありました。駅の近くなのは嬉しいのですが、せっかくの温泉地なのに大浴場がなかったのは残念です。

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コンフォートホテル天童 2007年05月07日 19:31:55

この度は、コンフォートホテル天童をご利用いただきまして誠にありがとうございます。客室の空調機につきましてはスタッフの説明不足によりご不便な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。また、施設上の問題もあり即改善とはいかない部分もございますが、お客様からのご意見を参考にスタッフ一同、皆様にご満足いただけるホテルを目指し今後も努めて参ります。次回天童にお越しの際にも当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。ありがとうございました。

投稿者さんの コンフォートホテル天童 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月06日 17:44:30

車で行きましたが、駅から近くわかり易いです。駐車場も空いてればホテル真ん前に停められます。立体でないところも◎ ホテル内は、新しくキレイで、快適です。机も広く、室内にセンスの良さも感じられます。他の方の言っていた水圧も問題無かったです(7階)そして、評判のサービス朝食ですが、和洋選べて、一流メーカー品を取り入れた品揃えの多さにビックリしました。デザートまであります。この値段で朝食込みとは、価格革命ではないでしょうか?このチェーンは初めて泊まりましたが、フロントの対応も含め、国内トップクラスのビジネスホテルだと思います。観光に利用しましたが、また機会があれば、迷わず予約したいと思います。

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コンフォートホテル天童 2007年05月07日 18:00:30

この度はコンフォートホテル天童をご利用いただき、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。駐車場などに関しましては繁忙期には特に、お客様に多大なご理解とご協力をいただいておりますが、今後もお客様のお声を参考に、より良いサービスの提供に努めて参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの コンフォートホテル天童 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月06日 13:05:44

室内は多少狭いですが明るく、清潔感もあり気持ちよく過ごせました。
ただ、防音対策がよくないと感じました。
廊下や隣の部屋の音がすごくよく聞こえ、何となく落ち着きませんでした。
ドアの下の隙間のせいじゃないでしょうか。
お風呂もシャワーの水圧が弱く、湯温も一定に保たれず急に熱くなったり、水に近いぐらいぬるくなったり。
…苦情ばっかりですみません。
でも朝食サービスはとてもうれしいシステムでしたし、フロントの方の対応はとても良いホテルでした。

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コンフォートホテル天童 2007年05月07日 18:21:54

この度は、コンフォートホテル天童をご利用下さいまして誠にありがとうございます。せっかく当ホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきましたのに施設面においてご不快な思いをお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。シャワー等につきましては施設維持管理を徹底し再発防止に努めて参ります。誠に勝手なお願いではございますが、これに懲りずまたご利用頂ければ幸いでございます。貴重なご意見ありがとうございました。

投稿者さんの コンフォートホテル天童 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月06日 00:56:29

連休中で駐車場に不安あり。到着時もホテルの駐車スペースはすでに満車。しかし、フロントの女性の適切な案内頂き、早速近隣の駐車場へ入庫しました。また、料金も事後清算していただき、全く懐に影響ない対応していただきました。
部屋も新しく、気持ちよく朝をむかえられましたよ。

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コンフォートホテル天童 2007年05月07日 19:05:33

この度は、コンフォートホテル天童をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊後のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。当ホテルではホテル廻りの専用駐車場が満車となった際には、近隣の有料駐車場にご案内させていただき、出庫の際に一旦お客様にお立替いただきますが、フロントまで領収書をお持ち下されば、ご宿泊時間帯につきましては全額返金させて頂いております。今後もお客様にとってより便利でお値打ちなホテル作りに励んで参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

投稿者さんの コンフォートホテル天童 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月04日 21:15:09

駅に近く大変便利でした。朝食を正直あまり期待しなかったのですが、朝食としては十分な品数が、しかも好きなだけいただけました。またの機会は是非使わせていただきます。ありがとうございました。

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コンフォートホテル天童 2007年05月05日 15:24:51

この度はコンフォートホテル天童をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、私共の無料朝食サービスにもご満足いただけたご様子に大変嬉しく思っております。今後もお客様にとって、便利でお値打ちなホテルを目指しスタッフ一丸となって取り組んで参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

2106件中 1761~1780件表示

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