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心のやすらぐ宿 旅館ニュー丸新 クチコミ・感想・情報

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心のやすらぐ宿 旅館ニュー丸新のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:212件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.25
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.61
  • 食事4.58

総合4

投稿者さんの 心のやすらぐ宿 旅館ニュー丸新 のクチコミ

投稿者さん 2021-05-07 19:32:08

夕食のボリュームと味は最高でした!!
本当に美味しく、また徳島に来た時は利用したいと思います。鯛のお造り付きでしたが、食べきれないくらいの量でビックリしました。コスパ最高です!
駐車場が狭く、大型の車だとギリギリでした。
後、部屋の壁は薄いですね。。。

たまたまかもしれませんが、昭和シェル石油の服を着た若い頭の悪そうな3人組が何泊もしている様子で共同の冷蔵庫は3人組の飲み物がたくさん入っており、パンツ1枚で廊下をウロウロし、夜遅くまで騒ぎたおして、まともに寝ることはできませんでした。
その事以外は本当に良かったです!!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
心のやすらぐ宿 旅館ニュー丸新 2021-05-12 14:47:08

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、クチコミ評価をありがとうございました。
まず、著しくマナーを欠いた他のお客様の振る舞いで、ご不快な思いをされたとのご指摘でございますが、誠に申し訳ございませんでした。お子様連れでのご宿泊でございましたので、今、思い返しても申し訳ない気持ちで一杯でございます。
当館、従業員も再三にわたり、他のお客様のご迷惑になる行為をやめるように、ご協力を要請致しましたが、聞き入れて頂けませんでした。ご指摘のように、連泊のお客様でございましたので、お部屋割で階層を隔てるなど、当館も更なる配慮や工夫をすべきでございました。
しかし、「夕食のボリュームと味は最高でした!!本当に美味しく、また徳島に来た時は利用したいと思います。」とのお優しいお言葉を頂き、救われる気持ちでございます。
当館は、高級旅館と違い充実した設備等はございませんが、ご利用頂いた、全てのお客様にきめの細かいサービスをご提供すべく努めて参ります。
気温の変化が激しい日が続いております。どうぞ、お身体をご自愛くださいませ。
次回、徳島にお越しの際も当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。

旅館ニュー丸新
担当者

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF ★鳴門名物★ ぷりっぷりっ『鳴門鯛お造り付き』一泊二食付きプラン
ご利用のお部屋
【ゆったり広さの寛ぎ和室8畳!(^^)!】