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心のやすらぐ宿 旅館ニュー丸新のクチコミ・お客さまの声
総合4
夕食のボリュームと味は最高!! 食後(朝食時も)にコーヒーが付けば満点だけど、欲張り過ぎかな。駐車場は狭いので、宿の方に入れて貰った方が良いですね。今回残件だったのは台風一過で強風で窓が開いていたためか、ベッド(シーツ)の上に砂?みたいなものが落ちていた。ただ、夜は窓を開ければ、冷房不要でした。
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この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ評価をありがとうございました。まず、ベッド(シーツ)の上に砂の件ですが、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘のとおり、お客様がチェックアウトされた後の清掃の際、砂ぼこりが落ちておりました。ご推察のとおり、前日からの台風による強風の影響で、お部屋の換気の際、舞い込んできたのかもしれません。お部屋の最終確認が甘いせいで、お客様にご不快な思いをさせてしまいました。改めて、申し訳ございませんでした。しかし、お料理をご評価頂き、誠に嬉しい気持ちで一杯で御座います。当館は、高級旅館と違い充実した設備等はございません。しかし、ご利用頂いた、全てのお客様にきめの細かいサービスをご提供すべく努めて参ります。秋分の日が過ぎ、季節の変わり目でございます。どうぞ、お身体をご自愛下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。旅館ニュー丸新担当者
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心のやすらぐ宿 旅館ニュー丸新(徳島県)
4.0
投稿日:2021-09-19 16:28:27
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総合4
くま09さんの 心のやすらぐ宿 旅館ニュー丸新 のクチコミ
夕食のボリュームと味は最高!! 食後(朝食時も)にコーヒーが付けば満点だけど、欲張り過ぎかな。
駐車場は狭いので、宿の方に入れて貰った方が良いですね。
今回残件だったのは台風一過で強風で窓が開いていたためか、ベッド(シーツ)の上に砂?みたいなものが
落ちていた。ただ、夜は窓を開ければ、冷房不要でした。
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この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、クチコミ評価をありがとうございました。
まず、ベッド(シーツ)の上に砂の件ですが、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘のとおり、お客様がチェックアウトされた後の清掃の際、砂ぼこりが落ちておりました。ご推察のとおり、前日からの台風による強風の影響で、お部屋の換気の際、舞い込んできたのかもしれません。お部屋の最終確認が甘いせいで、お客様にご不快な思いをさせてしまいました。
改めて、申し訳ございませんでした。
しかし、お料理をご評価頂き、誠に嬉しい気持ちで一杯で御座います。
当館は、高級旅館と違い充実した設備等はございません。しかし、ご利用頂いた、全てのお客様にきめの細かいサービスをご提供すべく努めて参ります。
秋分の日が過ぎ、季節の変わり目でございます。どうぞ、お身体をご自愛下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
旅館ニュー丸新
担当者