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心のやすらぐ宿 旅館ニュー丸新のクチコミ･お客さまの声
総合3
部屋は昔ながらの部屋だけで風呂トイレは共用です。食事は満足できるものでしたが、部屋のエアコンが運転中カタカタと音がうるさくよく寝られませんでした。
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この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ評価をありがとうございました。まず、ご指摘のエアコンの件ですが、大変申し訳ございませんでした。原因を調べた結果、風の向きを変える羽と本体の接合部位が、ぴったりとはまっておらず、本体の揺れに連動してカタカタと羽が振動する音でございました。お部屋の清掃の際に、気付き修繕しておくべきでございました。あらためて、申し訳ございませんでした。しかし、お料理をご評価頂き、誠にありがとうございます。当館は高級旅館とは違い、充実したサービスや設備はございませんが、「ただいま」と言いたくなるような、家庭的な旅館で 心身ともにリラックスしていただければ幸いでございます。また、 同時に、ご利用頂いた、全てのお客様にきめの細かいサービスをご提供すべく努めて参ります。寒さもピークを迎えようとしております。どうぞ、お身体をご自愛下さいませ。次回、徳島にお越しの際も当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。旅館ニュー丸新担当者
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投稿者さんの 心のやすらぐ宿 旅館ニュー丸新 のクチコミ
部屋は昔ながらの部屋だけで風呂トイレは共用です。食事は満足できるものでしたが、部屋のエアコンが運転中カタカタと音がうるさくよく寝られませんでした。
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この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、クチコミ評価をありがとうございました。
まず、ご指摘のエアコンの件ですが、大変申し訳ございませんでした。
原因を調べた結果、風の向きを変える羽と本体の接合部位が、ぴったりとはまっておらず、本体の揺れに連動してカタカタと羽が振動する音でございました。お部屋の清掃の際に、気付き修繕しておくべきでございました。あらためて、申し訳ございませんでした。
しかし、お料理をご評価頂き、誠にありがとうございます。
当館は高級旅館とは違い、充実したサービスや設備はございませんが、「ただいま」と言いたくなるような、家庭的な旅館で 心身ともにリラックスしていただければ幸いでございます。また、 同時に、ご利用頂いた、全てのお客様にきめの細かいサービスをご提供すべく努めて参ります。
寒さもピークを迎えようとしております。どうぞ、お身体をご自愛下さいませ。
次回、徳島にお越しの際も当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。
旅館ニュー丸新
担当者